超市營業(yè)員職責(zé)-文庫吧
2025-10-10 04:54 本頁面
【正文】 送到指定的對方地點(diǎn)。必須做到及時補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象。補(bǔ)貨時要做到先進(jìn)先出，補(bǔ)貨作業(yè)期間不能影響通道暢通。二、理貨檢查商品：有無條碼，是否印刷保質(zhì)期，是否臨近保質(zhì)期或過期，有無破損等，并及時處理。排面檢查：商品是否面向顧客，排面是否整齊。不能隨意更改排面價格牌檢查：價格牌是否與商品一一對應(yīng)對齊。清潔：定期不定期做商品、貨架、堆柜的清潔。要求商品貨架無灰塵、無油污。三、促進(jìn)銷售、控制損耗重慶購發(fā)百貨超市有限公司每日計(jì)算庫存量、銷售量、進(jìn)貨量。及時回收孤兒商品。賣場巡視，防止偷盜事件發(fā)生。四、價簽按照規(guī)范要求打印標(biāo)簽，貼條形碼。價格簽必須放在排面的正中，缺損的價格簽必須及時補(bǔ)上。剩余的條形碼和價格簽要統(tǒng)一收集銷毀。條碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩Ｎ?、盤點(diǎn)每月最后一日進(jìn)行盤點(diǎn)，所有員工必須參加。盤點(diǎn)時保證盤點(diǎn)的結(jié)果準(zhǔn)確。輔助工作一、服務(wù)耐心解答顧客詢問 補(bǔ)貨理貨時不可打擾顧客挑選商品 及時平息調(diào)解一些顧客糾紛。制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、吸煙、帶寵物入內(nèi)等 對不能解決的問題，及時請求幫助或向主管匯報 封口膠、抹布、水杯等物品要放在制定位置。貨架等材料及時回收到庫房。按公司要求、主管安排的時間和內(nèi)容做市調(diào)工作。市調(diào)材料要真實(shí)、有效。條理清楚，字跡清楚。完成的工作，未完成的工作必須羅列。二、器材管理三、市調(diào)四、工作日志第三篇：超市營業(yè)員工作職責(zé)與技巧某超市營業(yè)員工作職責(zé)與技巧營業(yè)員工作職責(zé)：掌握所屬商品部門商品的品名、產(chǎn)地、屬性、規(guī)格、價格水平
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