【正文】 域方向深入學(xué)習(xí)的要求，亦可滿足學(xué)生多樣化的興趣，盡可能拓寬學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)范圍，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。公共選修課公共選修課有助于提高M(jìn)BA學(xué)生的素質(zhì)，面向全體MBA學(xué)生。中國ＭＢＡ實(shí)戰(zhàn)案例研討中國商場并購實(shí)戰(zhàn)案例研討創(chuàng)新管理IT服務(wù)與創(chuàng)新企業(yè)管理與自然環(huán)境國際貿(mào)易實(shí)用商務(wù)數(shù)據(jù)分析與預(yù)測競爭情報企業(yè)社會責(zé)任財經(jīng)法律與企業(yè)經(jīng)營權(quán)力與管理商業(yè)價值創(chuàng)造管理跨文化管理企業(yè)文化當(dāng)代中國戰(zhàn)略投資之前沿專題專業(yè)方向課專業(yè)方向課讓MBA學(xué)生在全面了解管理學(xué)基本知識和基本技能的前提下，對某一專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能有較深入的了解。為了保證MBA學(xué)生對管理知識與技能的全面了解，MBA學(xué)生在主修方向之外，必須選擇一定學(xué)分的其他方向選修課。會計與財務(wù)管理財務(wù)報表分析內(nèi)部控制與審計中國會計實(shí)務(wù)分析稅收籌劃與稅務(wù)會計國際會計與財務(wù)報告高級財務(wù)會計高級管理會計金融管理金融市場與金融機(jī)構(gòu)證券投資學(xué)財務(wù)報表分析國際財務(wù)管理投資銀行金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險管理企業(yè)價值評估與價值創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)投資金融工程理論與實(shí)務(wù)固定收益證券貨幣金融學(xué)公司重組與并購公司治理實(shí)證金融財務(wù)案例分析公司財務(wù)專題國際金融與資本市場專題決策與信息管理管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理物流和供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)決策模擬商業(yè)決策技術(shù)與案例分析信息時代的供應(yīng)鏈管理服務(wù)管理知識管理企業(yè)績效管理定價與收益管理市場營銷品牌管理消費(fèi)者行為營銷研究營銷戰(zhàn)略廣告管理國際營銷營銷渠道營銷數(shù)據(jù)分析服務(wù)營銷人力資源與組織管理人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)行為組織設(shè)計與組織發(fā)展人力資源開發(fā)人事測量與績效評估企業(yè)倫理管理溝通戰(zhàn)略與國際企業(yè)管理國際商務(wù)企業(yè)的非市場環(huán)境和與戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)法戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施競爭戰(zhàn)略全球企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略思維與決策分析管理案例綜合分析訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別與分析創(chuàng)業(yè)計劃與實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長與發(fā)展中小企業(yè)管理創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力（講座）創(chuàng)業(yè)投資可持續(xù)創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)綜合商業(yè)計劃書競賽人文課程從20112012學(xué)年起，光華MBA將逐漸增加四門人文類課程：從歷史看管理、哲學(xué)與人生、企業(yè)社會責(zé)任與倫理、社會發(fā)展中的哲學(xué)反思。這些課程著眼于更加切實(shí)的培養(yǎng)學(xué)生反思和創(chuàng)新的意識；培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識；為學(xué)生的知識、經(jīng)驗(yàn)和行為提供更加雄厚的中國思想和智慧的支撐，幫助學(xué)生在未來的人生道路上走的更遠(yuǎn)。從歷史看管理主要講授中國古代管理思想，通過對中國古代管理思想的研究學(xué)習(xí)讓同學(xué)獲得新的啟發(fā)，把古代管理思想應(yīng)用于解決現(xiàn)代管理問題之中，實(shí)現(xiàn)“古為今用”的目標(biāo)。哲學(xué)與人生帶領(lǐng)學(xué)生深入思考若干重大人生問題，幫助他們樹立健全的人生觀和價值觀。本課程在西方哲學(xué)的框架內(nèi)，討論真、善、美、愛情、正義、自我、自由和死亡等重大人生主題。課程以史論結(jié)合的方式，集中展示西方哲人的人生智慧。企業(yè)社會責(zé)任與倫理培養(yǎng)中國未來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的社會責(zé)任意識，理解企業(yè)面臨的環(huán)境及社會問題的復(fù)雜性，進(jìn)而理解影響未來企業(yè)經(jīng)營的因素中一些根本性的轉(zhuǎn)變，以及這些轉(zhuǎn)變所蘊(yùn)涵的創(chuàng)新機(jī)會。社會發(fā)展中的哲學(xué)反思通過對社會發(fā)展理論的梳理，將現(xiàn)實(shí)社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)并在哲學(xué)視野下進(jìn)行分析和研究。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，不同發(fā)展理論對全球化的認(rèn)識和評價并不一致，全球化對社會發(fā)展做出了新的概括，從全球化與社會轉(zhuǎn)型、民族文化發(fā)展、價值沖突、人的發(fā)展等方面都提出了新的挑戰(zhàn)。本課程就是想通過對現(xiàn)實(shí)的梳理和分析，引導(dǎo)學(xué)生在哲學(xué)視域中理解社會發(fā)展的一般規(guī)律，更深刻的理解中國社會發(fā)展的現(xiàn)狀，為如何正確理解社會進(jìn)步，增強(qiáng)哲學(xué)修養(yǎng)打下基礎(chǔ)。*課程結(jié)構(gòu)以及提供的課程數(shù)量每年可能會存在差異，因?yàn)榻淌趯⒏鶕?jù)不斷變化的商業(yè)環(huán)境來加以調(diào)整。同時配合市場需求、學(xué)生反饋和教授研究，光華MBA教學(xué)指導(dǎo)委員會每年會對課程進(jìn)行審核。這項(xiàng)措施確保商業(yè)和教授研究中的新興課題能夠迅速反映在課程設(shè)置中，適時推陳出新。第四篇：北大MBA統(tǒng)計學(xué)案例庫北大MBA統(tǒng)計學(xué)案例庫道格拉斯公司在1978年年初、斯坦皮埃爾斯道格拉斯公司食品部的市場開發(fā)經(jīng)理就已經(jīng)想到為方便微波爐使用者而銷售瓶裝即食湯。瓶裝的優(yōu)點(diǎn)在于湯可以直接放到微波爐中加熱、而不必更換包裝。但瓶裝即食湯預(yù)計要比一般的罐裝濃縮湯每份貴一到兩美分。如果道格拉斯想按這個思路干下去，就必須說服一家較大的湯品公司安裝玻璃瓶裝生產(chǎn)線并試銷這種產(chǎn)品。道格拉斯公司在決定是否值得向湯品公司有償轉(zhuǎn)讓這種想法之前，不得不預(yù)測瓶裝即食湯的市場潛力。斯坦讓肯鮑爾波負(fù)責(zé)調(diào)查以玻璃瓶作即食湯品包裝的可行性。肯是加拿大一所重點(diǎn)商學(xué)院的MBA學(xué)生。他已在道格拉斯公司工作了一個夏季。公司背景道格拉斯公司是加拿大最大的新聞紙和瓦棱容器生產(chǎn)商聯(lián)合巴瑟斯特公司的全資子公司，也是加拿大最大的玻璃容器供應(yīng)商。而聯(lián)合巴瑟斯特公司又是能源公司的一部分。道格拉斯公司經(jīng)營著分別位于蒙特利爾、伯若瑪利、漢密爾頓、華萊士伯戈、紅崖、以及伯拿白的六個現(xiàn)代化的玻璃容器生產(chǎn)廠。這些廠的產(chǎn)品包括盛裝、軟飲料、花生油、酒精飲料、色拉調(diào)味汁的各種玻璃容器。道格拉斯公司把他們在這個行業(yè)中的領(lǐng)先地位歸功于他們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、卓越的顧客服務(wù)，以及現(xiàn)代化的設(shè)施。微波爐肯的分析從調(diào)查微波爐在加拿大的擁有狀況開始。在1972年鲇?2 000戶加拿大家庭擁有微波爐，但到1978年，就增加到了350 000戶。電子和電器生產(chǎn)廠商協(xié)會已經(jīng)對主要電器產(chǎn)品的國內(nèi)銷售情況進(jìn)行了預(yù)測，他們對微波爐的銷售和擁有情況的預(yù)測是：之所以預(yù)測到微波爐擁有量會出現(xiàn)激增是因?yàn)榧幽么蠹彝?shù)量的不斷增長（預(yù)計至少在1988年會超過人口增長率），以及生活方式的改變。正是生活方式的改變帶來了對省力器具的需求。用微波爐進(jìn)行烹任帶來一個問題微波無法透過金屬器具，因而不能將金屬器具置于微波爐中。甚至于餐具上涂色或上光用的金屬顏料都會對微波爐造成破壞。許多微波爐使用者使用微波爐專用用具，但這樣就得洗更多的餐具。道格拉斯公司為了解微波爐烹任中能否使用堿石灰玻璃器具進(jìn)行了全面的測試，發(fā)現(xiàn)堿石灰玻璃器具可以在微波爐中使用。B．：“有足夠耐熱強(qiáng)度的純凈玻璃是最適合微波烹飪的”。問題肯設(shè)計了一份問卷以估測顧客對于微波爐烹飪中使用玻璃包裝的態(tài)度。1978年6月，這份問卷寄給了600人，人名都是從返回的立登－默富特牌微波爐保修卡中得到的。在這20個問題中，第15題和第20題是直接就玻璃瓶裝即食湯提出的：15．如果有種可以直接放入微波爐中加熱，加熱完后再倒入碗中的獨(dú)立包裝（大約10盎司）即食湯。你會購買嗎？假定每份湯的價格與罐裝湯價格一樣。是的 大約每月購買多少份?不 為什么?20．請再閱讀一下第15題至第19題，對于每一個問題，請指出你是否愿意為問題中所描述的產(chǎn)品每份多付出1～2美分。此調(diào)查一共返回了312份問卷。在表71中總結(jié)了對第15題的反饋答案以及對第20題中與瓶裝湯有關(guān)的反饋答案?？系南乱粋€任務(wù)是估計這種新產(chǎn)品的需求量。Alfonso 百貨公司Mary Kazinczi剛剛被任命為A1fonso百貨公司的總經(jīng)理，很想給董事會一個良好的第一印象。她著手重新審視A1fonso百貨公司的營銷策略，一方面為了熟悉公司的營銷實(shí)務(wù)，另一方面也為了找到促進(jìn)銷售和提高市場份額的途徑。Alfonso百貨公司A1fonso是一座大城市里最大的一家百貨公司，已有60多年的歷史，現(xiàn)在仍由創(chuàng)建者家族控制。A1fonso采用了多種營銷手段，但近期以來，營銷手段的重心開始偏向報紙廣告。為了達(dá)到促進(jìn)即期銷售的目標(biāo)，A1fonso公司不時地在胤獎ㄖ繳峽槍愀?。广笅鼓闹R蒞ㄒ緣陀諂絞鋇募鄹褳瞥鏨唐罰蛞哉＜鄹裰氐閫萍齦髦種械圖凵唐貳? 報紙廣告通常能產(chǎn)生很直接的效果，一般而言，作了廣告的商店的銷售額會有明顯增長。銷售的增加相應(yīng)地會給商店員工帶來薪水和獎金的增加，商店也因此而很樂意刊登報紙廣告。但是，Mary Kazinczi認(rèn)為表面上的增長并不是真實(shí)的增長。因?yàn)檫@類廣告只是把一家商店的銷售轉(zhuǎn)移到另外一家，或者只是把這個時間段的銷售挪到了其他時間段。為了成功地從顧客的錢包里掏出錢來，每個登廣告的商店都在和競爭對手的商店以及A1fonso公司的其他商店競爭，甚至也在和自己競爭搶來自己下周或下月的銷售額。顧客用來消費(fèi)的錢只有這么多，如果他們在報紙廣告的誘惑下買了一臺新的電冰箱，他們也許就不再會花錢買一塊新地毯。這可能只是將銷售從地毯轉(zhuǎn)移到了家電。更進(jìn)一步講，當(dāng)商店以750美元的價格向顧客提供平時賣1000美元的電冰箱時，受吸引的顧客中可能就有那些原打算在下周或下個月用1000美元購買的顧客。這就是廣告使銷售從一個時間段轉(zhuǎn)移到了另外一個時間段，此時，商店的利潤實(shí)際上也受到了損失。要制定報紙廣告策略，首先要了解廣告的總體效果。特別是，當(dāng)把百貨公司看作一個整體時，廣告帶來的是收獲還是損失。數(shù)據(jù)問題的研究從收集數(shù)據(jù)開始。A1fonso公司有它自己每周銷售額的數(shù)據(jù)，知道自己哪一周刊登了報紙廣告，也知道每次廣告的成本(見表13－1)。大城市各主要百公司(包括A1fonso百貨公司)總銷售額可以從政府的統(tǒng)計數(shù)據(jù)里得到。最后，A1fonso公司的員工統(tǒng)計了26周里各主要商店刊登的報紙廣告，并根據(jù)他們自己在廣告延梅矯嫻木橐約熬赫咼槍愀嫻墓娓窈退焦蘭屏司赫允值墓愀娉殺盡８饗釷萘惺居詒?31。湯普森有限公司 和加拿大沃納蘭伯特公司1982年8月，加拿大沃納蘭伯特公司的喬治福斯特先生正在為與他的經(jīng)理達(dá)夫柯林斯先生的會談做準(zhǔn)備。這是每月一次的例會。喬治先生在品牌A產(chǎn)品開發(fā)的早期，就已成為品牌經(jīng)理，而且已驕傲地看到這種產(chǎn)品逐漸占據(jù)了優(yōu)勢地位。有效的電視廣告攻勢對品牌A產(chǎn)品的成長和獲利極為重要。正因?yàn)槿绱?，所以喬治相信達(dá)夫作為公司的營銷部經(jīng)理，定會詢問他對J．威爾特湯普森廣告代理公司剛剛提供的最近一期電視節(jié)目費(fèi)用／播出效果分析報告的看法(見附錄81)。品牌A是加拿大沃納蘭伯特公司銷售的眾多產(chǎn)品之一。除了生嚴(yán)和銷售諸如門香糖、薄荷口腔噴霧劑、其他糖果制品、美容產(chǎn)品以及濕用剃須產(chǎn)品等消費(fèi)品以外，沃納蘭伯特公司也生產(chǎn)和銷售一系列的藥品制劑及保健產(chǎn)品。沃納蘭伯特公司是家美國公司，它在140多個國家開展業(yè)務(wù)，公司1981年的凈銷售額達(dá)3．38億美元。加拿大沃納蘭伯特公司僅是沃納蘭伯特公司的一家子公司。J．威爾特湯普森（J．W．T）廣告代理公司為沃納蘭伯特公司的許多品牌做代理，并負(fù)責(zé)所有與該公司電視廣告活動相關(guān)的媒體選擇、時段選購等業(yè)務(wù)。這個代理機(jī)構(gòu)是美國J．威爾特湯普森公司的一家子公司，1980年的代理費(fèi)及其他收入已達(dá)1 580萬美元。它是加拿大最大的代理機(jī)構(gòu)之，在蒙特利爾、多倫多、溫哥華都沒有辦事處。電視節(jié)目費(fèi)用／播出效果分析報告電視廣告戰(zhàn)的策劃涉及到方方面面的工作。代理公司的財務(wù)人員要與客戶的營銷人員磋商，進(jìn)行費(fèi)用估算及廣告戰(zhàn)略的制定。代理公司負(fù)責(zé)創(chuàng)意和計劃的人員直至客戶與本公司的代表對宣傳計劃的每一個細(xì)節(jié)都表示認(rèn)可之后，再隨后提出多種可供選擇的戰(zhàn)略實(shí)施方案。沃納蘭伯特公司通過大量運(yùn)用電視媒體。從而把他們所有的品牌對電視廣告的需求匯集起來，購買一個時段內(nèi)的播放權(quán)而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)，即得到電視節(jié)目時段價格的15％～25％的折扣。然而，由于傳媒市場的特殊性以及集中所有廣告畢竟需要一個過程，所以，這樣做難免會導(dǎo)致每個品牌計劃都無法確切地執(zhí)行。因此，在JWT的媒體選購組首先將沃納蘭伯特的品牌計劃綜合起來，糾正一些不規(guī)范的地方，隨后迅即購買電視時段，并將買下的時段分給每一個品牌，之后，就要運(yùn)用代理公司對每一時間檔的效果的估計來預(yù)測每品牌計劃的執(zhí)行情況。這些預(yù)測和最初的計劃一起列在分析報告中。最后，電視宣傳活動結(jié)束后，代理機(jī)構(gòu)會從傳媒測評總局(B．B．M)得到報告。這是種獨(dú)立的觀眾測評服務(wù)。這些報告在調(diào)查的基礎(chǔ)上，對加拿大市場上所有電視節(jié)目的實(shí)際效果收視情況進(jìn)行測評。代理公司的媒體部門便根據(jù)這些測評結(jié)果測算每品牌的宣傳效果，并提交份報告，其中包括電視節(jié)目費(fèi)用／播出效果分析報告以反對播出效果與計劃之間出現(xiàn)的較大偏差(超過177。10％)的解釋。喬治在審閱報告時發(fā)現(xiàn)如下幾點(diǎn)對他很有幫助：收視率被定義為在某特定地區(qū)的目標(biāo)群體中，某一特定時刻會收看某一特定電視臺節(jié)目的觀眾所占的百分比。然而，在渥太華和蒙特利爾這兩個英、法兩種語言并用的城市里，收視率就變?yōu)榉謩e以英語為母語和以法語為母語的人中，其一特定時刻會收看某一特定電視臺節(jié)目的觀眾所占的百分比。每周的總收視率(GRP39。s)是整個廣告活動期間每周所有節(jié)目收視率的算數(shù)平均值。每個收視率百分點(diǎn)的成本(CPRP)和每千條已接收信息的成本(CPM)遣餛佬實(shí)牧街殖叨齲珻PRP隨市場規(guī)模的變化而變化(1％的多倫多市場要遠(yuǎn)大于1％的曼可頓市場)?！皶r點(diǎn)”指與各個電視臺逐一協(xié)商的、在特定節(jié)目中插播廣告的時間、而不是在電視網(wǎng)上播出的時間 “溢出”一詞表示觀眾從別的市場轉(zhuǎn)看該電視臺的節(jié)日，這種現(xiàn)象隨著有線付費(fèi)電視節(jié)目的出現(xiàn)而不斷增多。“黃金時間”表示下午6點(diǎn)～11點(diǎn)的時間段；“邊緣時間”表示下午4點(diǎn)～6點(diǎn)或者晚上11點(diǎn)到停播這段時間。對廣告宣傳的反思每一次廣告宣傳活動之后，沃納蘭伯特公司的營銷人員都要關(guān)注這樣兩個有關(guān)的問題：1．效果：按GRP39。s衡量，這次宣傳活動是否獲得了目標(biāo)觀眾?2．效率：此次宣傳活動的預(yù)算基金是否按計劃得到了有效的使用？