【正文】 拒絕，但她并沒有氣餒，一再堅(jiān)持。她對主考官說：“請?jiān)俳o我一次機(jī)會(huì)，讓我參加完筆試?！敝骺脊?拗不過她，就答應(yīng)了她的請求。結(jié)果，她通過了筆試，由人事經(jīng)理親自復(fù)試。人事經(jīng)理對她頗有好感，因她的筆試成績最好，不過，女孩的話讓經(jīng)理有些失望。她說自己沒工作過，惟一的經(jīng)驗(yàn)是在學(xué)校掌管過學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)。找一個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不是他們的預(yù)期，經(jīng)理決定收兵：“今天就到這里，如有消息我會(huì)打電話通知你?！迸淖簧险酒饋恚蚪?jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭，從口袋里掏出兩塊錢雙手遞給經(jīng)理：“不管是否錄取，請都給我打個(gè)電話?！苯?jīng)理從未見過這種情況，問：“你怎么知道我不給沒有錄用的人打電話？”“您剛才說有消息就打，那言下之意就是沒錄取就不打了?！苯?jīng)理對這個(gè)女孩產(chǎn)生了濃厚的興趣，問：“如果你沒被錄取，我打電話，你想知道些什么呢？”“請告訴我，在什么地方我不能達(dá)到你們的要求，在哪方面不夠好，我好改進(jìn)?！薄澳莾蓧K錢……”女孩微笑道：“給沒有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開支，所以由我付電話費(fèi)，請您一定打。”經(jīng)理也笑了，“請你把兩塊錢收回，我不會(huì)打電話了，我現(xiàn)在就通知你：你被錄用了?！庇浾邌枺骸皟H憑兩塊錢就招了一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人，是不是太感情用事了？”經(jīng)理說：“不是。這些面試細(xì)節(jié)反映了她作為財(cái)務(wù)人員具有良好的素質(zhì)和人品，人品和素質(zhì)有時(shí)比資歷和經(jīng)驗(yàn)更為重要。第一，她一開始便被拒絕，但卻一再爭取，說明她有堅(jiān)毅的品格。財(cái)務(wù)是十分繁雜的工作，沒有足夠的耐心和毅力是不可能做好的；第二，她能坦言自己沒有工作經(jīng)驗(yàn)，顯示了一種誠信，這對搞財(cái)務(wù)工作尤為重要；第三，即使不被錄取，也希望能得到別人的評價(jià)，說明她有直面不足的勇氣和敢于承擔(dān)責(zé)任的上進(jìn)心。員工不可能把每項(xiàng)工作都做得很完美，我們接受失誤，卻不能接受員工自滿不前；第四，女孩自掏電話費(fèi)，反映出她公私分明的良好品德，這更是財(cái)務(wù)工作不可或缺的。”六、擬簽就職協(xié)議的注意事項(xiàng)：口頭協(xié)議無效案例1：某單位接收我校某畢業(yè)生，當(dāng)時(shí)已通過體檢、政審考核等程序，該單位表示同意錄用該生，但提出因沒有帶公章，請學(xué)校先蓋章簽署意見。他們同意之后再補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。校就業(yè)指導(dǎo)中心為慎重起見，反復(fù)提醒畢業(yè)生最好等單位先蓋章，學(xué)校再蓋章。但單位和學(xué)生本人都很急，單位說：“反正我們已同意接收，只要方便同學(xué)，簡化手續(xù)，誰先蓋章無所謂。”學(xué)生說：“我體檢、政審都通過了，請給我一次機(jī)會(huì)，我愿寫保證，保證因手續(xù)不全后果自負(fù)?！鼻以撋谠侯I(lǐng)導(dǎo)也打電話為之說情。鑒于此，學(xué)校先蓋了章。誰知?jiǎng)傔^了兩天，該單位將該生協(xié)議書退回。分析：簽協(xié)議一定要慎重，必須把雙方的約定以文字形式寫下來以文字形式寫下來蓋章簽字方生效，“君子協(xié)議”，“口頭協(xié)議”都是空頭支票，沒有任何法律效力，一旦發(fā)生糾紛，畢業(yè)生的利益無法得到保障。因此畢業(yè)生學(xué)會(huì)保護(hù)自己。一般來說，畢業(yè)生最好是親自前往單位簽約蓋章，如果一定要將協(xié)議書寄去簽，那應(yīng)該要求單位先出具書面接收函，以確保萬無一失。附加協(xié)議一定要權(quán)衡利弊案例2：某畢業(yè)生通輯了考研，但成績尚未出來，自己又沒有什么把握，于是竭力到某單位應(yīng)聘，后該單位正式要求簽約，且催得很急，否則另考慮人選。該生擔(dān)心錯(cuò)過良機(jī)，匆忙簽約，且未仔細(xì)推敲附加內(nèi)容：即“服務(wù)期內(nèi)不得以任何理由提出升學(xué)、出國、調(diào)動(dòng)等要求，否則，繳違約金若干?！辈痪?，研究生錄取分?jǐn)?shù)出來了，隨即該生又收到了某高校的錄取通知，該生后悔莫及，單位即不答應(yīng)更改協(xié)議：“無奈，只好放棄深造機(jī)會(huì)，履行協(xié)議?！狈治觯涸诤灱s過程中，有不少單位會(huì)備注附加一些協(xié)議條款，如“必須取得學(xué)士學(xué)位”“必須體檢合格”“服務(wù)期多少年”“違約金多少”等等，對于這些內(nèi)容，畢業(yè)生應(yīng)看仔細(xì)，并權(quán)衡利弊，尤其是服務(wù)期和違約金等要考慮自身的實(shí)際情況和承受能力?！澳_踏兩條船”，后果咎由自取案例3：我校某畢業(yè)生用學(xué)校發(fā)的協(xié)議書與浙江某單位A簽了約，又擅自用考取研究生同學(xué)的協(xié)議書跟廣州某單位B簽約，B單位協(xié)議書已到學(xué)校蓋章鑒證，該生后來又反悔想取A單位，不得已只好到B單位慌稱學(xué)校要將其協(xié)議書取回補(bǔ)辦手續(xù)，并保證一定時(shí)間內(nèi)辦好，單位相信他把協(xié)議書全部給了他，而他本人一難道協(xié)議書即到學(xué)校稱是單位欺騙了他，解決不了戶口將其退回，要求學(xué)校在A單位上蓋章，學(xué)校為了謹(jǐn)慎與B單位聯(lián)系，得知該生有不誠實(shí)的行為，對其作出嚴(yán)肅批評，并責(zé)令向該單位道歉，請求諒解。誰知該生以學(xué)法律專業(yè)自居，聲稱單位沒有任何證據(jù)（即協(xié)議書不在手），B單位一氣之下一個(gè)電話告到學(xué)校，狀告該生行為不象話，欺騙單位，又欺騙學(xué)校，道德品行敗壞，希望學(xué)校給予嚴(yán)厲處分，否則將來也影響學(xué)校的聲譽(yù)，最后該生以身敗名裂告終。顧此失彼，得不償失 案例4：我校經(jīng)濟(jì)學(xué)院今年某畢業(yè)生在大四下學(xué)期因外出找工作單位，后又在該單位實(shí)習(xí)，竟然錯(cuò)過了該學(xué)期某課程的考試，由于缺考，這門課沒有成績，只好重修，釀成了無可挽回的損失。由于重修，畢業(yè)證學(xué)位不能按時(shí)拿到，由此必須推遲到單位報(bào)道，少拿幾個(gè)月工資不算，還有可能被退回學(xué)校。分析：畢業(yè)生在大四下學(xué)期一定要正常處理好求職與求知的關(guān)系，求職固然重要，但切忌影響正常學(xué)習(xí)。上面的案例中的學(xué)生顯然沒有處理好這對關(guān)系，以致顧此失彼，得不償失。七、總結(jié)第二篇：就業(yè)指導(dǎo)課教案就業(yè)指導(dǎo)課教案2 求職禮儀及面試技巧 一． 禮儀1． 求職禮儀是求職者的個(gè)人修養(yǎng)在求職過程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn)。兩點(diǎn)提示：、思維定勢和行為定勢，所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀，而是個(gè)人禮儀在求職過程中的具體體現(xiàn)。所以，求職禮儀不是兩三天的“突擊補(bǔ)習(xí)”可以“及格”的。，招聘者總是于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次，進(jìn)而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時(shí)做起，注意一言一行，長期的修養(yǎng)積淀能使我們在關(guān)鍵時(shí)刻每一個(gè)細(xì)節(jié)都自然流露，因而禮貌和優(yōu)美。2． 扣響職場大門的禮儀。首先，內(nèi)容準(zhǔn)確、簡潔是語言的基本禮儀。其次，語音清晰準(zhǔn)確，語速適中是說者的修養(yǎng)。再次，自然和諧的語言是優(yōu)雅的禮儀。第一，善于聽，是對說者最大的尊重。認(rèn)真傾聽，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)對方意圖是最禮貌的。面試中認(rèn)真傾聽還為我們贏得時(shí)間，更準(zhǔn)確把握對方意圖，自然減少作答時(shí)間，減少失誤的可能。第二，聽不明白的要敢于禮貌發(fā)問，這不僅表現(xiàn)我們在意對方說，而且在認(rèn)真思考對方的話。第三，要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應(yīng)該直立或端坐，目光柔和注視對方，誠懇的點(diǎn)頭或者明確的說“我明白了”。第四，不要打斷對方的話，當(dāng)你的講話被對方打斷時(shí)，也許就是主考官在刻意考察你的個(gè)人修養(yǎng)，你應(yīng)該耐心聽他講完，然后說“我接著剛才的話題繼續(xù)回答？” 第一，要注意禮貌用語?！澳谩?、“對不起，可以向您咨詢幾個(gè)問題嗎？”、“占用您兩分鐘可以嗎？”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。第二，如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題，不要堅(jiān)持找某某負(fù)責(zé)人。打通電話的時(shí)候，盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話，我們還是可以先講明自己是咨詢的，希望有關(guān)人員聽電話（提前預(yù)約的情況例外），這樣既是對聽者的尊重也便于由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適，效果會(huì)更好。第三，電話咨詢時(shí)間不宜太長，三五分鐘即可。因此，我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。第四，電話里不一定說明自己是誰，尤其不要強(qiáng)烈要求招聘方記下我們的姓名等信息?？梢愿鶕?jù)自己對招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息，或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時(shí)甚至超過實(shí)力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。表情自信，舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗(yàn)者的差距。主要注意事項(xiàng)：敲門時(shí)輕扣慢關(guān)，表情鄭重但是不要僵硬，說話時(shí)或者聽時(shí)不要目光游弋不定，控制小動(dòng)作，不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無所謂、玩世不恭的樣子。 幾點(diǎn)提示：注意你在面試前的舉動(dòng)，因?yàn)槊嬖嚬倏赡芫驮谀愀浇?面試入場前用冷水洗手，保持手掌干燥；多點(diǎn)微笑，它會(huì)給人良好的印象，更加給你自己信心； 回答問題前先思考一下，面試官不會(huì)因?yàn)槟愕姆磻?yīng)速度來決定錄用還是淘汰你。二． 面試 1． 準(zhǔn)備工作。身份證、學(xué)歷證書、推薦表、成績單、各種技能證書、個(gè)人詳細(xì)資料等。另外還要準(zhǔn)備一個(gè)記錄本和筆，一邊需要時(shí)記錄。、應(yīng)聘職位，做到知己知彼。如：公司歷史、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品、經(jīng)營狀況、崗位職責(zé)等。了解越詳細(xì)應(yīng)聘時(shí)候越心中有數(shù)，應(yīng)聘成功的幾率就越大。實(shí)現(xiàn)設(shè)想考官可能會(huì)問到的一些基本問題，實(shí)現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案，當(dāng)然可以根據(jù)現(xiàn)場情況靈活作答。另外可以先進(jìn)行一下情景模擬，以便改進(jìn)面試技巧。2． 面試中的注意事項(xiàng) （前面已經(jīng)論述過）、表情同主考官溝通（多人同時(shí)面試時(shí)尤其重要）、語速 。根據(jù)成功的幾率進(jìn)行發(fā)問；不要涉及過多個(gè)人利益的問題； 3． 面試應(yīng)答注意條理、宜簡則簡，宜繁則繁，沉著應(yīng)對，控制情緒（尤指面對主考官強(qiáng)硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題）三、就業(yè)誤區(qū)及解析消極對待（不珍惜就業(yè)機(jī)會(huì)）期望值不當(dāng)（比爾拉福的故事）灰心喪氣（跳蚤的故事）盲從就業(yè)指導(dǎo)課教案3 就業(yè)政策及手續(xù)辦理一、入戶廣州具有人事主管權(quán)的國有企業(yè)、事業(yè)單位接收畢業(yè)生（1）用人單位與畢業(yè)生達(dá)成初步用工協(xié)議或簽定畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書；（2）用人單位主管部門向人事局申報(bào)畢業(yè)生資料；（3）人事局審核畢業(yè)生資料，并反饋到用人單位主管部門；（4）用人單位將人事局審核的畢業(yè)生資料反饋到畢業(yè)生所在的高校畢業(yè)生就業(yè)部門；（5）畢業(yè)生所在高校就業(yè)部門向畢業(yè)生發(fā)派遣函（報(bào)到證）或在網(wǎng)上確認(rèn)派遣；（6）畢業(yè)生持報(bào)到證到用人單位報(bào)到；（7）非廣州生源高校畢業(yè)生需辦理入戶手續(xù)的由用人單位主管部門持畢業(yè)生報(bào)到證、戶口遷移證、入戶登記表（入編事業(yè)單位的還需持增人計(jì)劃卡）到市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心辦理入戶手續(xù)。不具有人事主管權(quán)的外資企業(yè)、外國商社駐廣州辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)、街企業(yè)、集體、私營企業(yè)、民辦機(jī)構(gòu)等用人單位接收畢業(yè)生（1）用人單位與畢業(yè)生達(dá)成初步用工協(xié)議或簽定畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書；（2）用人單位通過當(dāng)?shù)厝嗣裾耸虏块T下屬的人才服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的人事代理部門（中國南方人才市場、各區(qū)人才交流服務(wù)中心、廣州市高中級人才管理服務(wù)中心等）辦理畢 業(yè)生接收手續(xù)，也可由畢業(yè)生本人持以下材料到上述機(jī)構(gòu)辦理：用人單位需提供：用人申請報(bào)告；營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；地稅登記證復(fù)印件；法人代證復(fù)印件。畢業(yè)生需提供：推薦表原件一份；就業(yè)協(xié)議書原件三份；身份證復(fù)印件。（3）、其余辦理程序同國企類同,由人事代理部門全權(quán)辦理。通過中國南方人才市場辦理畢業(yè)生接收（1）畢業(yè)生與單位簽訂就業(yè)協(xié)議書；（2）用人單位出具用人報(bào)告（內(nèi)容包括工作崗位及接收意圖），加蓋公章；用人單位提供廣州公司法人代碼證復(fù)印件；（3）畢業(yè)生到中國南方人才市場領(lǐng)取正本填寫好并加蓋公章，提供 ＞原件一式三份（加蓋公章），以及＜＞原件一份；（4）以上資料遞交至中國南方人才市場，辦理接收手續(xù)或申辦入戶指標(biāo)；（5）畢業(yè)生畢業(yè)后到中國南方人才市場報(bào)到，并繳納人事代理費(fèi)；（6）辦理入戶手續(xù)、用人單位與畢業(yè)生簽定勞動(dòng)合同、辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜。二、應(yīng)屆高校畢業(yè)生報(bào)到及入戶須知（一）、報(bào)到手續(xù)的辦理（1）報(bào)到證上注