【正文】 的人。我認(rèn)為，職業(yè)化的內(nèi)涵在于：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作道德和職業(yè)化的工作態(tài)度。首先，職業(yè)化的工作技能。職業(yè)的工作技能是職業(yè)化的最基本的要求。職業(yè)是基于不同行業(yè)及職位的劃分，不同行業(yè)會(huì)有不同的行業(yè)要求，不同職位也會(huì)有不同的任職資格要求。人們從事一項(xiàng)職業(yè)，就必須掌握完成工作所必須具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能。它是一個(gè)人安身立命之本，是一個(gè)人享有的專(zhuān)有才能，短期內(nèi)具有不可替代性。每一個(gè)部門(mén)或崗位都要有必須具備的能力（技術(shù)）。當(dāng)客戶(hù)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與需求超過(guò)我們所能供給的能力（技術(shù)）時(shí)，他很容易地就會(huì)放棄我們。其次，職業(yè)化的工作形象。客戶(hù)往往從公司的名片、招牌、員工的穿著和儀表就大致可以想象這家公司的產(chǎn)品。各個(gè)行業(yè)有各個(gè)行業(yè)的行為規(guī)范，每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的行為規(guī)范，每一職業(yè)都要有自身的職業(yè)規(guī)范，一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作形成職業(yè)化的工作形象。避免因隨意性和主觀性對(duì)工作造成負(fù)面影響。職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在做事情的章法上，而這些章法的來(lái)源一是長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)的積累形成的，二是在企業(yè)規(guī)章制度要求的，三是通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來(lái)形成的。很多企業(yè)都搞CIS（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)），CIS的作用不應(yīng)該僅僅是區(qū)隔你這家公司與其他競(jìng)爭(zhēng)者表面上的不同，更重要的是還要體現(xiàn)你這家公司的專(zhuān)業(yè)檔次。第三，職業(yè)化的工作道德。必須遵守職業(yè)道德，職業(yè)道德是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。每個(gè)從業(yè)人員，不論是從事哪種職業(yè)，在職業(yè)活動(dòng)中都要遵守道德。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，而且是本行業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。職業(yè)道德是社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體化。職業(yè)化的工作道德，就是對(duì)一個(gè)品牌的堅(jiān)持，對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持。第四，職業(yè)化的工作態(tài)度。認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。職業(yè)意識(shí)的專(zhuān)業(yè)化，要求職業(yè)人要有良好地職業(yè)覺(jué)悟，以本職工作為事業(yè)，身心合一，在工作本身中，尋找樂(lè)趣，從而能夠積極主動(dòng)地投入工作，自覺(jué)地履行崗位職責(zé)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、主動(dòng)思考問(wèn)題、主動(dòng)解決問(wèn)題，從這方面來(lái)說(shuō)，“職業(yè)化”是一種精神，是一種敬業(yè)精神，是對(duì)工作的熱愛(ài)、對(duì)事業(yè)孜孜不倦的追求的精神！培養(yǎng)自身的職業(yè)化素養(yǎng)最重要的前提就是對(duì)企業(yè)（組織）要有責(zé)任感，一個(gè)具有職業(yè)化素養(yǎng)的人也一定是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的人。現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)抱團(tuán)打天下的時(shí)代，單打獨(dú)斗顯然不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展。一只狼的力量雖然難以與一只老虎抗衡，但是一群狼的威力卻能讓老虎膽怯；我的老家是著名的中國(guó)竹鄉(xiāng)，竹子是一種群生植物，它不能單棵存活，而是要一叢靠在一起與其他植物爭(zhēng)受陽(yáng)光并共享才能生存下來(lái)。同時(shí)，我們要樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)職業(yè)人永恒的話題，不學(xué)習(xí)就會(huì)遭到社會(huì)淘汰，學(xué)習(xí)是我們成功人生的催化劑?！拔锔?jìng)天澤，適者生存”，以前在工作中積累了很多經(jīng)驗(yàn)，但隨著社會(huì)、公司的發(fā)展，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)和觀念過(guò)時(shí)就需要及時(shí)學(xué)習(xí)，這樣才能讓我們實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值和自我價(jià)值。一個(gè)職業(yè)化員工，同樣是一個(gè)對(duì)職業(yè)、對(duì)公司文化、對(duì)同事和朋友熱忱的人。一個(gè)人對(duì)待職業(yè)的態(tài)度決定了他的職業(yè)高度。對(duì)待工作你是百分百投入，還是認(rèn)為做得差不多就行，決定了你在職業(yè)上的成就大小。我有一個(gè)做銷(xiāo)售的朋友，他的學(xué)歷只有高中文化，但是他說(shuō)，“盡管我學(xué)歷不高，但是我對(duì)待我的這份工作我是全力以赴，在個(gè)人利益上我從不計(jì)較，而且我犧牲了自己所有的周末，我自己沒(méi)有任何怨言，因?yàn)槲覍?duì)這份職業(yè)布滿(mǎn)無(wú)比的熱愛(ài)，我愛(ài)我的公司，愛(ài)我們的產(chǎn)品，愛(ài)我們的同事們?！保餐瑯拥玫搅斯窘o予他的熱忱，他現(xiàn)在已經(jīng)被公司提拔為管轄全國(guó)6個(gè)省區(qū)的銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理了。所以，一個(gè)具有職業(yè)化素養(yǎng)的員工，一定是一個(gè)有敬業(yè)精神，有責(zé)任感，有學(xué)習(xí)觀念，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有堅(jiān)定執(zhí)行力，能積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)做事，對(duì)待本職工作布滿(mǎn)無(wú)比熱忱的人。第三篇：職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)言：邢軍老師，一個(gè)專(zhuān)注于企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)講師。2016年3月1日起，我有幸參加邢老師組建了“職業(yè)素養(yǎng)”微信課堂，共計(jì)21次主題分享，受益匪淺！以下是我學(xué)習(xí)21次課程后，自己學(xué)習(xí)心得體會(huì)的一個(gè)粗線條框架！一、第1次課學(xué)習(xí)的力量 對(duì)我的啟示：成年人學(xué)習(xí)的類(lèi)型；囚犯型，度假型，海綿型（插入圖片）看一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有未來(lái)，要看這個(gè)企業(yè)是不是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織（插入學(xué)習(xí)型組織圖片）stay hungry, stay foolish求知若渴，虛心若愚（插入喬布斯的照片，加入這句話）二、第2次課如何學(xué)習(xí)對(duì)我的啟示：不是在這個(gè)過(guò)程中如何逼迫自己，而是內(nèi)心有多想去完成它（插入喬丹的圖片，加入這句話）三個(gè)有效的問(wèn)題“為什么學(xué)習(xí)？”“學(xué)什么？”“怎么學(xué)？”三、第3次課我要成為一個(gè)什么樣的人（或管理者）對(duì)我的啟示：我是一切的根源個(gè)人使命宣言你越早明確自己想成為什么樣的人或成就什么樣的事業(yè)，你的生活效率就越高四、第4次課先定目標(biāo)后采取行動(dòng) 對(duì)我的啟示：甘地的兩個(gè)小故事，關(guān)于“吃糖”與“三小時(shí)的演講中，不看演講稿”（插入甘地圖片）目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該符合smart 原則所有的事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造，心智的第一次創(chuàng)造與行動(dòng)的第二次創(chuàng)造五、第5次課學(xué)會(huì)問(wèn)正確的問(wèn)題，讓思路更加清晰 對(duì)我的啟示：錯(cuò)誤的問(wèn)題沒(méi)有正確的答案，學(xué)會(huì)問(wèn)對(duì)的問(wèn)題，是一種能力。：A、我們的事業(yè)/任務(wù)是什么？（我們的事業(yè)應(yīng)該是什么？我們的事業(yè)將來(lái)是什么？）B、我們的顧客是誰(shuí)？C、顧客的認(rèn)知與價(jià)值是什么？D、我們追求的成果是什么？E、我們打算怎么做？六、第6次課“刺激與回應(yīng)”、7次課“情情管理”、8次課“識(shí)別情緒模式的重要性”、9次課“生命的三種狀態(tài)”課程內(nèi)容均與“情緒管理”相關(guān)對(duì)我的啟示：在任何特定的環(huán)境中，人們?nèi)匀挥幸环N最后的自由，；刺激與回應(yīng)之間，停頓6秒鐘，做出理性的回應(yīng)。視頻中以斯拉面對(duì)客戶(hù)如此挑釁的刺激時(shí)，依然回答“先生，感謝您致電夏宴肉業(yè)”。反向鏡、長(zhǎng)焦鏡、廣角鏡四種情緒模式：喜悅、憤怒、悲傷、恐懼亞里士多德所言：“任何人都會(huì)生氣，這沒(méi)有什么難的，但是要能適時(shí)適所，以適當(dāng)方式對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分地生氣，可就難上加難?！保ú迦雭喞锸慷嗟聢D片）有勇氣改變可以改變的事情；有度量接受不可改變的事情；用智慧來(lái)分辨兩者的不同七、第10次課程“時(shí)間管理”自我管理的開(kāi)始、11次課程“信任”良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)對(duì)我的啟示：插入時(shí)間管理四象限圖片插入明智的信任矩陣圖片八、第12次課成功的人際關(guān)系 對(duì)我的啟示：認(rèn)同德魯克先生關(guān)于正確的人際關(guān)系的描述一個(gè)組織中，好的人際關(guān)系并不意味著人們相處融洽，一團(tuán)和氣，如果不以“績(jī)效”為標(biāo)準(zhǔn)，往往是脆弱的人際關(guān)系。插入人際關(guān)系那張圖片感情銀行賬戶(hù)（插入那張圖片）九、第13次課如何正確的跳槽 對(duì)我的啟示：不要讓錯(cuò)誤的離職阻礙了你的發(fā)展世界很大，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)在意庸庸碌碌的人；世界很小，任何一個(gè)領(lǐng)域到了高端層次，人脈資源都是相通的，