【正文】 地產(chǎn)行政主管部門登記，在物業(yè)管理活動中維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益的代表性組織。有些城市住宅小區(qū)業(yè)主委員會組建不及時，有的未按規(guī)定程序通過民主選舉產(chǎn)生，還有的委員會不能代表產(chǎn)權(quán)人、使用人的意志，作用發(fā)揮得不好。比如目前大多數(shù)小區(qū)選舉樓長等職務(wù)都是直接口頭任命的方式，并沒采取民主形式，業(yè)主遇到問題時也無從知道該向何人反映。在目前得實(shí)際運(yùn)作中，業(yè)主委員會的維權(quán)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)的作用也沒有體現(xiàn)出來。像高校教工宿舍，一般住戶都是學(xué)校職工，有問題都向?qū)W校反映，很少直接跟物業(yè)部門溝通，業(yè)主委員會形同虛設(shè)。物業(yè)管理隊(duì)伍素質(zhì)偏低,人才短缺物業(yè)管理是新興的行業(yè),人才儲備基礎(chǔ)薄弱。目前,行業(yè)隊(duì)伍總體素質(zhì)偏低,人才短缺,從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于行業(yè)的發(fā)展,目前,在中小城市相當(dāng)數(shù)量的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人員在專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)等方面與物業(yè)管理的發(fā)展要求有較大差距。非專業(yè)人員做物業(yè)管理成為一些地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)普遍存在的奇怪現(xiàn)象之一。由于我國物業(yè)管理專業(yè)教育起步晚,培養(yǎng)的人才有限,加之尚未建立起完善的行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員行為規(guī)范,在職專業(yè)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)不足和各種上崗專業(yè)培訓(xùn)流于形式、監(jiān)管不足,更加之觀念上認(rèn)為物業(yè)管理毋需高素質(zhì)人員的誤區(qū)等,使得我國物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低,制約了行業(yè)的良性發(fā)展,影響行業(yè)地位的提高。二、住宅小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展對策積極開展招投標(biāo)機(jī)制在物業(yè)管理剛實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)機(jī)制的初期，人們還不適應(yīng)市場的選擇，因此政府應(yīng)加大工作力度，首先對比較規(guī)范的住宅小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)行，多組織相應(yīng)的招投標(biāo)活動，進(jìn)行廣泛宣傳，通過市場選擇的物業(yè)管理公司不是一家而是二十幾家，最后到不經(jīng)過市場的選擇就拿不到物業(yè)管理的良好態(tài)勢。提高物業(yè)管理隊(duì)伍素質(zhì)一支責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)好、素質(zhì)高的人才隊(duì)伍，是物業(yè)管理水平提高的重要保障。例如，對從業(yè)人員進(jìn)行物業(yè)管理概論、法律法規(guī)基礎(chǔ)知識、物業(yè)開發(fā)、物業(yè)管理企業(yè)、房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)造、住宅小區(qū)管理和物業(yè)管理法規(guī)案例分析等為主要內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn)，尤其應(yīng)該大力推行從業(yè)人員職業(yè)資格考試，如《物業(yè)管理師職業(yè)資格考試》，以此提高物業(yè)管理從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力，為建設(shè)文明住宅小區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。加強(qiáng)對業(yè)主委員會監(jiān)管業(yè)主委員會作為轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)權(quán)人、使用人民主推薦，選舉產(chǎn)生的群眾性自發(fā)組織，充分發(fā)揮其作用，對維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，同物業(yè)企業(yè)一道作好物業(yè)管理工作至關(guān)重要。因?yàn)闃I(yè)主委員會同物業(yè)管理企業(yè)是建立在法律關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系上的平等民事主體，體現(xiàn)了物業(yè)管理的專業(yè)管理與自治管理相結(jié)合的原則，堅(jiān)持這原則，有利于發(fā)揮物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會和產(chǎn)權(quán)人、使用人三個積極性。同時它在物業(yè)管理企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人、使用人之間起著橋梁和紐帶的作用。因此，住宅小區(qū)入住率達(dá)到一定比例時，一定要在當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政部門的指導(dǎo)下，要及時召開產(chǎn)權(quán)人、使用人代表大會，并嚴(yán)格按照民主程序從代表大會代表中選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，也只有這樣，業(yè)主委員會才能真正代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，并積極配合物業(yè)管理企業(yè)共同管理好區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作目前我國物業(yè)管理中的問題既有物業(yè)管理自身的問題，也有政策法規(guī)不健全的原因，對這些問題的解決要分清不同的性質(zhì)，采取針對性的措施。這不僅需要政府頒布有指導(dǎo)意義、可操作性強(qiáng)的法律法規(guī)，物業(yè)管理企業(yè)也要遵循市場規(guī)律辦事，在競爭中求生存、求發(fā)展，讓業(yè)主享有更加舒適、安全、健康、文明、和諧的生活環(huán)境。第三篇：住宅小區(qū)中物業(yè)管理存在的問題和對策住宅小區(qū)中物業(yè)管理存在的問題和對策關(guān)鍵詞：物業(yè)管理 業(yè)主委員會 普遍問題 常見問題對策 提綱：一、現(xiàn)階段我國的物業(yè)管理存在的普遍問題物業(yè)管理法規(guī)與體制的滯后問題人力資源建設(shè)隊(duì)伍問題開發(fā)商遺留下的問題業(yè)主的物業(yè)知識缺乏物業(yè)管理收費(fèi)困難物業(yè)企業(yè)的市場規(guī)模小、缺乏有效的市場競爭物業(yè)管理法規(guī)體系不夠完善二、住宅小區(qū)物業(yè)管理中比較常見的問題業(yè)主的知情權(quán)和選擇權(quán)無法得到保障業(yè)主委員會無社團(tuán)法人地位小區(qū)設(shè)備設(shè)施的收益權(quán)屬不清三、物業(yè)管理中存在問題的解決對策制定完善的物業(yè)管理相關(guān)配套法規(guī)（1）物業(yè)管理的早期介入（2）建立物業(yè)管理信用檔案（3）積極大力開展招投標(biāo)機(jī)制嚴(yán)格執(zhí)行承接驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)把關(guān)培養(yǎng)業(yè)主的物業(yè)管理知識建立物業(yè)管理招標(biāo)制度、真正做到公平、公正、公開原則、實(shí)現(xiàn)企業(yè)透明化改變收費(fèi)方式與收費(fèi)態(tài)度加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)的自身建設(shè)、培養(yǎng)正確的服務(wù)理念、提高服務(wù)水平和質(zhì)量第四篇：淺析住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的問題及對策.安徽建筑大學(xué)繼續(xù)教育畢業(yè)論文課題名稱 專 業(yè) 姓 名 學(xué) 號淺析住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的問題及對策工程管理 陳昆 2011010096 2015 年 10 月 25 日至 2015 年 11 月 30 日共 6 周指導(dǎo)教師簽字2015王虹孜年 12 月 日淺析住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的問題及對策【摘要】隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，我國大中小城市迅速發(fā)展，城市住宅社區(qū)建設(shè)越來越多，這對提高人們的生活質(zhì)量、生存環(huán)境及改變城市面貌和推進(jìn)城市化進(jìn)程都起著積極作用。然而在現(xiàn)實(shí)中，社區(qū)物業(yè)管理方面問題也逐漸顯現(xiàn)，物業(yè)管理還存在著很多問題和不足，全國各地小區(qū)時常出現(xiàn)物業(yè)棄管現(xiàn)象，物業(yè)企業(yè)與業(yè)主糾紛不斷，導(dǎo)致矛盾不斷升級。物業(yè)管理與日益發(fā)展的城市建設(shè)逐漸出現(xiàn)了不和諧的現(xiàn)象。本文將剖析我國住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的問題，并提出解決的對策和建議，供大家參考。關(guān)鍵詞：社區(qū)建設(shè)；物業(yè)；物業(yè)管理；內(nèi)容目錄內(nèi)容摘要 關(guān)鍵詞 正文一、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀....................................1（一）開發(fā)初期的小區(qū)物業(yè)管理情況.........................................1（二）開發(fā)結(jié)束小區(qū)的物業(yè)管理情況.........................................1（三）老舊小區(qū)、老住宅的