【正文】 ４ 房間管理 ......................................................................................... ２７ 酒店事務(wù)管理 .........................................................................................２８ 旅客入住辦理 .................................................................................. ２８ 在住信息 ......................................................................................... ２９ 添加旅客預(yù)約 .................................................................................. ３０ 旅客預(yù)約管理 .................................................................................. ３１ 旅客管理 .................................................................................................３１ 旅客個人信息管理 ........................................................................... ３１ 旅客入住記錄 .................................................................................. ３２ 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) .................................................................................................３３ 新增用戶 ......................................................................................... ３３ 用戶管理 ......................................................................................... ３４ 新增 菜品 ......................................................................................... ３４ 菜品管理 ......................................................................................... ３５ 個人信息管理 .................................................................................. ３６ 餐飲服務(wù)管理 .........................................................................................３６ 客房點餐 ......................................................................................... ３６ 統(tǒng)計分析 .................................................................................................３７ 財務(wù)統(tǒng)計 ......................................................................................... ３７ 數(shù)據(jù)分析 ......................................................................................... ３８ 權(quán)限設(shè)置 .................................................................................................３９ 第 6 章 總結(jié)與展望 ........................................................................ ４０ 總結(jié) .........................................................................................................４０ 展望 .........................................................................................................４０ 參考文獻 .......................................................................................... ４１ 致謝 .................................................................................................. ４２ 附錄 .................................................................................................. ４３ 畢業(yè)論文：正文 ５ 第 1章 緒論 研究背景 隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，直接帶動酒店行業(yè)的發(fā)展，這為酒店行業(yè)帶來了前所未有的機遇。 采用新型的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件，在很大程度上提供了酒店的管理效率。但是，現(xiàn)在有部分中小型酒店、賓館由于資金等方面的原因，并沒有使用酒店管理軟件，使用傳統(tǒng)的管理方式來經(jīng)營酒店，這種原始的手工記錄方式效率低且容易出錯?，F(xiàn)在市場上的一般酒店管理軟件功能齊全 ，價格昂貴，只適合大型酒店使用，且大多是基于 C/S 結(jié)構(gòu)的，用戶操作繁瑣。因此一套實用的 B/S 結(jié)構(gòu)酒店管理軟件不可或缺。 研究目的與意義 由于中小型酒店的數(shù)目急劇增加，人員流動規(guī)模也在不斷增大，有關(guān)酒店預(yù)訂以及入住的信息量也以接近指數(shù)的形式增長。如此龐大的信息量，就需要一個合適的酒店信息管理系統(tǒng)來管理這些信息。通過這個系統(tǒng)，做到酒店信息的有效管理和便捷查詢，從而達到提高酒店的管理效率以及降低酒店管理成本的目的。這樣一來，既能增加酒店的利潤又能為酒店贏得良好的口碑。 現(xiàn)在人們出行通常會選擇經(jīng)濟又實惠的中小型酒店 。通過開發(fā)這一套簡單實用的酒店信息管理系統(tǒng)，會大大的提高酒店的管理效率，酒店的管理系統(tǒng)可以有效的對于客戶的信息量進行管理統(tǒng)計，這對于酒店來講，可以根據(jù)客戶行為分析，設(shè)置盈利較高的房間類型，從而達到提高酒店收入的目的。 開發(fā)工具及語言 本次系統(tǒng)開發(fā)是采用 myeclipse 工具以及 Tomcat 后臺服務(wù)器運行，程序基本功能由 Java 語言實現(xiàn)，諸如數(shù)據(jù)庫連接，數(shù)據(jù)的刪除、添加、修改等，頁面設(shè)計使用 JSP 技術(shù)，其中嵌插 JavaScript 腳本語言，完成頁面的動態(tài)設(shè)計，網(wǎng)頁內(nèi)容樣式采用了 css 樣式。數(shù)據(jù)庫采用 MySQL，使用 MySQL 可視化工具，數(shù)據(jù)庫連接采用 JDBC 的方式連接。以下簡要介紹相關(guān)工具： 畢業(yè)論文：正文 ６ 一、 Myeclipse Myeclipse 是功能強大的集成開發(fā)環(huán)境，可以用于 Java 語言的系統(tǒng)開發(fā)，包括了完備的編碼、調(diào)試、測試和發(fā)布功能，支持本次系統(tǒng)開發(fā)的語言 JSP、CSS、 STRUTS 等。本次系統(tǒng)開發(fā)運用 myeclipse 10 版本。 Tomcat 二、 Tomcat 是一個小型的輕量級應(yīng)用服務(wù)器，很適合開發(fā)和調(diào)試 JSP 程序。在 myeclipse 里面配置相關(guān)環(huán)境，將其安裝在非系統(tǒng)盤中，發(fā)布網(wǎng)頁，服務(wù)器可以響應(yīng) JSP 網(wǎng)頁 中的的請求（ win 8 及以上的系統(tǒng)需要安裝在非系統(tǒng)盤中才能正常發(fā)布，系統(tǒng)盤涉及管理員權(quán)限問題）。本次系統(tǒng)開發(fā)運用 版本。 三、 Javascript JavaScript 是一種簡單易學的腳本語言，其安全性也較高，面向?qū)ο笠约笆录?，因語言本身的特點，嵌入到網(wǎng)頁中時，會使網(wǎng)頁具有動態(tài)性。最后實現(xiàn)的功能是實現(xiàn)與用戶的實時的交互。諸如網(wǎng)頁中用戶的登錄，可以檢驗其是否為空、數(shù)據(jù)的正確性、用戶名的重復(fù)性、數(shù)據(jù)的格式是否正確等等問題，一般編寫彈出警告的方式來提醒用戶。 四、 Jsp JSP頁面由 HTML代碼和 嵌入其中的 Java代碼所組成。服務(wù)器在頁面被客戶端請求以后對這些 Java代碼進行處理，然后將生成的 HTML頁面返回給客戶端的瀏覽器。 Servlet 是 JSP 的技術(shù)基礎(chǔ)，而且大型的 Web 應(yīng)用程序的開發(fā)需要 Java Servlet 和 JSP配合才能完成。 JSP具備了 Java技術(shù)的簡單易用，完全的面向?qū)ο?，具有平臺無關(guān)性且安全可靠，主要面向因特網(wǎng)的所有特點。 五、 MySQL 本次系統(tǒng)開發(fā)數(shù)據(jù)庫選擇 MySQL， MySQL 使用了多種編譯器進行測試，保證源代碼的可移植性；可以處理擁有上千萬條記錄的大型數(shù)據(jù)庫。因此，對于一般 的個人使用者和中小型企業(yè)來說， MySQL 提供的功能已經(jīng)綽綽有余，而且由于 MySQL是開放源碼軟件，因此可以大大降低總體擁有成本。數(shù)據(jù)庫連接方式是采用 JDBC的方式， JDBC向應(yīng)用程序提供了統(tǒng)一的接口，允許程序開發(fā)者直接將查詢字符串傳遞到連接的驅(qū)動程序。使用 JDBC 連接數(shù)據(jù)庫速度更加快捷，只需執(zhí)行 sql 語句命令，然后發(fā)送到數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器即可。 畢業(yè)論文：正文 ７ 第 2章 系統(tǒng)分析 可行性 在開發(fā)本此系統(tǒng)之前，要進行可行性分析，以評估開發(fā)系統(tǒng)是否符合實際情況，比如開發(fā)成本、開發(fā)時間等眾多問題的綜合考量。下面以技術(shù)、經(jīng)濟、操作等方面逐一進 行分析。 一、技術(shù)可行性分析 本次系統(tǒng)開發(fā)工具是 myeclipse 10 和 MySQL 數(shù)據(jù)庫，使用 Java 語言進行開發(fā)。在大學期間總共學習了 C 語言和 JAVA 語言兩種編程語言，且也學習了jsp 技術(shù)以及了解了部分 JavaScript 腳本語言，連接數(shù)據(jù)庫的方式學習的也與Java語言相關(guān)的較多。在此之前，課程設(shè)計也用了 Java語言開發(fā)過小型系統(tǒng)，相比之下， JAVA 語言較為簡單易用，掌握程度也較高。因此此次系統(tǒng)開發(fā)使用Java 語言具有可行性。 二、經(jīng)濟可行性分析 開發(fā)環(huán)境是 myeclipse 10，服務(wù)器選擇的是 Tomcat ， Java 環(huán)境配置的是 jdk 7，三種軟件均為免費使用。開發(fā)的系統(tǒng)是 B/S 模式，相比于 C/S 模式，成本也較低，開發(fā)時間根據(jù)開發(fā)量預(yù)計在一個多月，時間成本也較低。因此本次系統(tǒng)開發(fā)從經(jīng)濟上來講也是可行的。 三、操作可行性分析 本次開發(fā)的系統(tǒng)操作流程非常簡單，界面布局簡單大方，信息一目了然。在某些頁面，信息根據(jù)程序設(shè)定自動生成，無需手動輸入，時間輸入為日歷控件，只需要點擊選擇，此外，其他選擇信息的方式一般以下拉列表和復(fù)選框的形式呈現(xiàn)，辦理業(yè)務(wù)或者查詢信息也均為點擊按鈕的形式實現(xiàn)，操作人員不需要掌握太 多計算機方面的專業(yè)知識，簡單了解操作流程后即可使用。 需求分析 隨著酒店行業(yè)的不斷壯大，有關(guān)酒店客房預(yù)定、入住各種信息也成倍增長。面對龐大的信息量，有必要開發(fā)酒店信息定管理系統(tǒng)來提高管理工作的效率以及降低酒店的運營成本。今天我們使用計算機對酒店客房入住以及所有用戶信息進行管理，統(tǒng)計客戶消費記錄，這具有手工管理無法比擬的優(yōu)點。通過這樣的系統(tǒng)，可以做到信息的規(guī)范管理、科學統(tǒng)計和快速查詢，從而減少管理 畢業(yè)論文：正文