【正文】 范雙重職責，創(chuàng)新打防工作機制，增強打防工作的針對性、主動性、有效性，切實增強人民群眾的安全感，以良好的戰(zhàn)斗力取信于民?！按颉?，必須從嚴。要從維護社會治安穩(wěn)定，增強群眾的安全感和滿意度出發(fā)，真正做到群眾最痛恨什么犯罪行為，就嚴厲打擊什么犯罪行為；群眾反映什么問題最突出，就集中整治什么問題。要根據(jù)社會治安形勢的變化，始終堅持“打早、打小、打苗頭”的原則，適時組織開展打擊“兩搶一盜”、“黑惡勢力”、“命案攻堅”等一系列多發(fā)性違法犯罪的專項行動，穩(wěn)控治安形勢，讓群眾安心；“防”,必須從細。要以發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定和群眾滿意為目標,實施“矛盾排查,源頭化解,積極治安,超前防控”,逐步建立起技防監(jiān)控、“網(wǎng)格化”巡控、“群防群治”、“矛盾排查”等系統(tǒng)在內(nèi)的治安防控體系，進一步延伸防控觸角，加強社會面治安信息情報動態(tài)的收集驗判，探索和完善新的治安管理勤務模式，不斷提升駕馭社會治安局勢的能力，營造良好的社會秩序，讓群眾放心。（三）必須做好樹形象、勤溝通、送溫暖三件事情。提高了思想認識，掌握了服務本領(lǐng)，履行了“打防”職責，這幾項工作為和諧警民關(guān)系建設打造了良好的基礎。同時，各級公安機關(guān)還應該做好樹形象、勤溝通、送溫暖三件事情。一是要“樹形象”，公安民警作為打擊刑事犯罪，保護人民群眾切身安全利益的主要力量，一言一行代表的不僅是公安機關(guān)，而且關(guān)系到黨和政府的形象，形象樹立起來了，才能贏得人民群眾的理解和支持。我們要以隊伍正規(guī)化建設為契機，大力加強黨風廉政建設和隊伍紀律作風建設，建立健全和落實好隊伍管理各項規(guī)章制度。要強化民警的養(yǎng)成教育，從大處著眼、小處著手，不斷增強民警的執(zhí)法為民意識，提高民警的綜合素養(yǎng)。要建立起行之有效的內(nèi)部、外部監(jiān)督制約體系，確保公安工作和隊伍建設的健康發(fā)展，努力在人民群眾心目中樹起親民、愛民、助民、為民的良好形象。二是要“勤溝通”，隨著群眾法律意識的不斷增強，依法保護自身利益的愿望逐步加大，群眾更加需要了解公安機關(guān)詳細的工作職責、辦事制度、辦案程序等可公開的具體工作內(nèi)容，而由于我們一些工作不夠細致，致使有些群眾不了解民警的工作，有些群眾甚至錯誤地認為民警的工作是有案子就辦、沒案子就轉(zhuǎn)，對民警工作的辛苦程度缺乏了解，對民警的工作難度缺乏理解，對民警的工作成績?nèi)狈φJ同。所以，構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，不僅要善做，還要學會溝通、宣傳、交流，及時主動地做好輿論引導工作，著力提高公安機關(guān)聯(lián)系溝通群眾的能力，提升公眾滿意度。一方面要堅持不定期地向群眾宣傳相關(guān)的方針政策、法律法規(guī)，介紹安全防范常識和技巧方法，分析轄區(qū)案件的發(fā)案規(guī)律，提出防范建議，增強群眾守法意識和自我防范能力，積極提高群眾對敵斗爭意識；另一方面要繼續(xù)加強警務公開，讓公安機關(guān)的辦案程序和辦事制度更加透明，使人民群眾對公安工作的流程和有關(guān)規(guī)定更加了解。三是要“大走訪”。就是要深入基層積極為群眾“干實事、解難事、做好事”。“干實事”，要以完善服務功能、改進服務方式、簡化辦事手續(xù)、增強工作透明度、提高辦事效率等內(nèi)容為重點，不斷提高行政效率，簡化辦事程序，推出承諾服務、預約服務、延時服務、咨詢服務等特色服務舉措，切實將便民、利民、惠民措施落實到位，努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的公安行政管理工作機制?！敖怆y事”，要深入開展矛盾糾紛大排查和大調(diào)處活動，建立健全社會矛盾糾紛調(diào)處機制，化民怨、解民憂，消除老矛盾、預防新矛盾，排除各種不安定因素，做百姓的知心人和貼心人。“做好事”，要關(guān)心群眾疾苦，繼續(xù)深入開展扶貧幫困等主題實踐活動，積極幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難，力所能及的幫款幫物，把黨和政府的溫暖傳遞到老百姓的心中。第二篇：論新形勢下和諧警民關(guān)系的構(gòu)建論新形勢下和諧警民關(guān)系的構(gòu)建摘要：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會的深度變革和多元化思潮的沖擊，影響警民關(guān)系和諧的因素越來越多，阻礙了構(gòu)建社會主義和諧社會的進程。和諧的警民關(guān)系是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部分，直接反映黨群關(guān)系的好壞。因此，充分認識警民關(guān)系的內(nèi)涵，認真分析產(chǎn)生警民矛盾的不利因素，加強警民之間的溝通與交流，尋求群眾的理解和支持，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，對開創(chuàng)公安工作新局面有重要意義。關(guān)鍵詞：和諧警民關(guān)系構(gòu)建警民關(guān)系是指警察在打擊、預防犯罪和提供社會服務等各種警務活動中，與社會公眾形成的權(quán)利義務關(guān)系與人際關(guān)系。警民關(guān)系受一定社會經(jīng)濟基礎決定和特定時期政治法律制度的影響，帶有鮮明的政治烙印。只要國家存在，犯罪尚未消滅，警民關(guān)系就一直存在，具有客觀必然性。警民關(guān)系一方面以平等互助為基礎，以感情交流為紐帶，具有人際關(guān)系的種種屬性，另一方面是警察在執(zhí)行各種警務活動中與公眾形成的權(quán)利與義務關(guān)系，是以法律為基礎的，又不同于一般的人際關(guān)系。警民關(guān)系的外延始終處于不斷變化、發(fā)展的動態(tài)過程中。一、目前影響警民關(guān)系和諧的主要因素分析上世紀九十年代以前，警民關(guān)系較為和諧。人民群眾積極配合公安機關(guān)開展治安管理、交通安全、刑事偵查等工作，幾乎沒有妨礙公務事件和群體性事件發(fā)生。然而，隨著社會的進步和發(fā)展、社會利益矛盾日益多元化，作為維護社會穩(wěn)定主力軍的人民警察逐漸處于風口浪尖上。以重打擊、輕保護，重管理、輕服務為主導的警務方針，弱化了中國公安機關(guān)的社會管理和公共服務職能，磨蝕著公眾對警察的公信力；警民關(guān)系出現(xiàn)了信任危機，執(zhí)法活動不配合、交流溝通不密切、涉警輿情不支持等不利因素大量存在，阻礙著警民關(guān)系的發(fā)展。分析其原因，筆者認為主要在于以下幾個方面：（一）警察道德建設中缺乏平等協(xié)商精神。不可否認，一部分民警未能消除長期形成的以人治人為主要特征的專制思想，沉溺于治人者和治于人者的傳統(tǒng)關(guān)系格局，“一朝權(quán)在手，便把令來行”是這種態(tài)度的真實寫照。部分民警在實行管理時總是以管人者自居，對待群眾，特別是對弱勢群體毫無感情，服務意識差，工作方法簡單粗暴，耍特權(quán)，抖威風，以權(quán)代法、以權(quán)斂財、亂搞創(chuàng)收、以情代罰、執(zhí)法不作為和亂作為等與民爭利、傷害群眾感情的現(xiàn)象時有發(fā)生。有的甚至在公共生活中耍特權(quán)，向服務對象搞攤派，行“吃、拿、卡、要、報”等違法亂紀之事。據(jù)公安大學一項社會調(diào)查，群眾對警察最不滿意的首項因素是態(tài)度不好，耍橫。1（二）警民相互支持的力度不夠。隨著歷史的進步，我國的社會關(guān)系由封閉轉(zhuǎn)為開放，農(nóng)民對土地依附關(guān)系的松動、政企分開和多種經(jīng)濟成分并存等因素，弱化了公安管理和執(zhí)法的凝聚力和控制力，部分群眾的正義感和維護治安的自覺性下降。“多一事不如少一事”等消極心理較為普遍，有的甚至發(fā)展到連“門前雪”都不肯打掃的地步；人民群眾不愿協(xié)助，不愿作證，隱瞞、包庇違法犯罪，甚至抵制、對抗公安機關(guān)執(zhí)法的現(xiàn)象時有發(fā)生。而公安工作是一項群眾性很強的工作，無論是管理還是執(zhí)法，都需要人民群眾的配合和支持，（三）警民相互理解的程度不夠。每位群眾都希望自己的人身、財產(chǎn)安全不受侵害，都希望自己的合法權(quán)益能夠得到有效保護。有一些群眾看到有人打架，就會認為社會治安太亂了；看到街面發(fā)生了盜搶案件，就會質(zhì)問警察都干什么去了。群眾不理解就會產(chǎn)生反感情緒，進而導致警民關(guān)系惡化。當前公安機關(guān)對群眾的期望和群眾對公安機關(guān)的要求過高與實際情況存在明顯落差。據(jù)有關(guān)調(diào)查中顯示，53%的民警希望群眾無條件支持配合公安工作；76%的群眾希望民警有求必應，有的甚至希望警察是萬能的。（此論據(jù)的出處？）群眾都希望公安部門比其他行政管理部門辦事效率要高、節(jié)奏更快、服務更優(yōu)質(zhì)；希望刑偵部門能及時偵破各類刑事案件，迅速有效的打擊違法犯罪，盡可能挽回損失；希望公安機關(guān)構(gòu)筑更加健全、更為嚴密的治安防控體系，全面保障平安。與這些期望和要求相比，盡管公安機關(guān)的工作能力和水平比