濱河辦事處網(wǎng)格化管理工作工作總結(jié)-文庫(kù)吧
2024-10-17 18:17 本頁(yè)面
【正文】 制更加便民；管理隊(duì)伍務(wù)實(shí)化，管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。三、工作方法一是合理劃分網(wǎng)格。結(jié)合村（居）民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、路址范圍，將轄區(qū)合理劃分成若干個(gè)網(wǎng)格，形成“村（居）民委員會(huì)——網(wǎng)格長(zhǎng)——村（居）民小組長(zhǎng)（樓道長(zhǎng)）”的三級(jí)網(wǎng)格組織體系。二是定人定崗定責(zé)。“定人”，明確一名村、社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格長(zhǎng)，實(shí)行責(zé)任到人，承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行公示，方便服務(wù)群眾，接受群眾監(jiān)督。“定崗”，將巡查工作作為網(wǎng)格長(zhǎng)的日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到網(wǎng)格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧?！岸ㄘ?zé)”，明確網(wǎng)格管理的職責(zé)內(nèi)容，包括黨建、文明城市創(chuàng)建、環(huán)境衛(wèi)生、民政、衛(wèi)生計(jì)生、社保、安全生產(chǎn)、綜治信訪、消防、文化、違建巡查等內(nèi)容。在管理上，臨近的兩個(gè)網(wǎng)格，要設(shè)置AB崗，入戶訪問(wèn)時(shí)兩人一起進(jìn)行，如一人請(qǐng)假，另一人可代為管理和服務(wù)。三是健全工作流程。村、社區(qū)要結(jié)合自身實(shí)際，以網(wǎng)格信息庫(kù)、基礎(chǔ)臺(tái)賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報(bào)告、有人負(fù)責(zé)、有人解決、有人督查的“五有”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)事在網(wǎng)格中辦。對(duì)一般性工作，網(wǎng)格長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)處理，登記備案；協(xié)調(diào)性工作，網(wǎng)格長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回村（社區(qū)）商處，處理結(jié)果報(bào)村（居）委會(huì)，同時(shí)反饋給服務(wù)管理對(duì)象；突發(fā)性工作，網(wǎng)格長(zhǎng)立即上報(bào)，村（居）委會(huì)和辦事處相關(guān)職能科室緊急處理，網(wǎng)格長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤；審批性工作，網(wǎng)格長(zhǎng)掌握信息，村（居）委會(huì)受理，辦事處相關(guān)職能科室審核，領(lǐng)導(dǎo)審批。四是強(qiáng)化村（居）民自治。充分發(fā)揮村（居）民代表大會(huì)對(duì)村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。村（社區(qū)）議事委員會(huì)作為村（居）民代表大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，是村、社區(qū)成員充分表達(dá)自己意愿，對(duì)村、社區(qū)事務(wù)行使決策、議事、監(jiān)督權(quán)的最高組織形式。通過(guò)村、社區(qū)議事會(huì)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)村（居）民深入?yún)⑴c村、社區(qū)事務(wù)，進(jìn)一步提高村（居）民自我服務(wù)、自我管理的能力。五是明確崗位職責(zé)。職能下沉，人到格中去，事在格中辦，每日巡查考評(píng)，每月上門(mén)服務(wù)，每人每天處于“上網(wǎng)上線”狀態(tài)，每個(gè)人都是村、社區(qū)管理的協(xié)管員和實(shí)踐者。一要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題，主動(dòng)與村（居）民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。三要提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持定期不定期到網(wǎng)格巡查、踏看。四要認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格長(zhǎng)的工作日志，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng)，及時(shí)填寫(xiě)“工作單”，辦好交接手續(xù)。五要引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理部門(mén)、村（居）民代表、退休黨員干部、村（居）民小組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心村（社區(qū)）工作的志愿者作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理服務(wù)工作。六是嚴(yán)格考核制度。制定網(wǎng)格管理實(shí)施細(xì)則、網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)、網(wǎng)格考評(píng)辦法，以制度管根本，保長(zhǎng)效、促精細(xì)，形成網(wǎng)格工作習(xí)慣。建立督查機(jī)制組，對(duì)網(wǎng)格工作要點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題、工作落實(shí)整改情況、工作作風(fēng)建設(shè)等情況進(jìn)行督查。強(qiáng)化網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)自查職責(zé)、互查機(jī)制、通報(bào)制度，完善“全覆蓋、深排查、嚴(yán)整改”督查網(wǎng)絡(luò)，制定考核辦法，每月的考評(píng)結(jié)果與網(wǎng)格長(zhǎng)收入掛鉤，促進(jìn)工作落實(shí)，將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人職責(zé)、服務(wù)承諾、聯(lián)系方式實(shí)行公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。建立各項(xiàng)網(wǎng)格化服務(wù)管理制度，形成一種工作機(jī)制，積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、快速處置等工作辦法，確保村、社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。七、各村、社區(qū)黨組織書(shū)記要親自抓，負(fù)總責(zé)，要合理劃分好網(wǎng)格區(qū)域，配備各區(qū)域的網(wǎng)格長(zhǎng)，制定網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)、網(wǎng)格化服務(wù)制度、網(wǎng)格管理員工作職責(zé)，要督促網(wǎng)格長(zhǎng)處理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)，要經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)格自查、互查，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，更好地服務(wù)于轄區(qū)村（居）民。各村、社區(qū)在7月25日前將網(wǎng)格區(qū)域劃分示意圖、網(wǎng)格長(zhǎng)名單、網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)、網(wǎng)格化服務(wù)制度分別報(bào)辦事處農(nóng)經(jīng)科、社區(qū)綜合管理科。第三篇：網(wǎng)格化管理工作考核辦法網(wǎng)格化管理工作考核辦法為進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，切實(shí)提高社會(huì)治理實(shí)效，做到“微事不出格、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本考核辦法。一、考核原則以提高基層社會(huì)治理能力和治理水平為基本原則，堅(jiān)持提升
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