【正文】 有優(yōu)點(diǎn)和不足，需要根據(jù)使用單位的技術(shù)力量、資金情況、外部環(huán)境等各種因素進(jìn)行綜合考慮和選擇。不論哪種開(kāi)放方式都需要有單位的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員參加，并在管理信息系統(tǒng)的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中培養(yǎng)、鍛 煉、壯大該系統(tǒng)的維護(hù)隊(duì)伍。 管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程 管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程一般包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備、系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)等步驟。根據(jù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的大小、復(fù)雜、投入、方式、方法等因素的不問(wèn)，各步驟的要求和內(nèi)容也不同，用戶(hù)需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行取舍和計(jì)劃。 3. 酒店收費(fèi)管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 酒店收費(fèi)管理系統(tǒng)功能需求簡(jiǎn)介 酒店收費(fèi)管理系統(tǒng)對(duì)酒店加強(qiáng)客房信息管理有著極其重要的作用，就一所客房數(shù)量較大的酒店來(lái)說(shuō)，它的設(shè)計(jì)內(nèi)容 非常復(fù)雜而且繁多，比如擁有客房信息管理、入住信息管理、預(yù)定信息管理等功能，而且設(shè)計(jì)的模塊也很多，比如信息統(tǒng)計(jì)模塊，報(bào)表設(shè)計(jì)模塊，打印輸出模塊，模糊查詢(xún)模塊等等。 由于本軟件主要是為某小型酒店定制開(kāi)發(fā)的，因此針對(duì)該酒店客房信息管理的實(shí)際工作而言，我們經(jīng)過(guò)了反復(fù)地論證，最終確定了酒店收費(fèi)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案。該酒店收費(fèi)管理系統(tǒng)的主要功能如下表所示（見(jiàn)表 ）： 功能模塊 功能列表 住房登記 功 能 對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行增加、刪除和修改。 客房管理 功 能 可以對(duì)房間信息進(jìn)行增加和編輯，也可以根據(jù)房號(hào)進(jìn) 行查找 客戶(hù)查詢(xún)功 能 可以根據(jù)房號(hào)、姓名、國(guó)籍、住店日期、離店日期等信息對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行查詢(xún) 表 :酒店收費(fèi)管理系統(tǒng)主要功能表 功能需求描述 住房登記功能 該功能實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)信息的管理。該功能可以對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行增加、刪除和修改。客戶(hù)信息包括對(duì)信客戶(hù)進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括房號(hào)、姓名、性別、年齡、國(guó)籍、客房級(jí)別、住房天數(shù)、住店日期、離店日期等。 客房管理功能 該功能實(shí)現(xiàn)了對(duì)客房信息的管理。該功能可以對(duì)客房信息進(jìn)行增加、刪除和修改，并且可以根據(jù)房號(hào)來(lái)查找客房 信息?？头啃畔⒅饕头刻?hào)、客房級(jí)別和是否入住。 客戶(hù)查詢(xún)功能 該功能實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)信息的查詢(xún)。管理人員可以根據(jù)房號(hào)、姓名、國(guó)籍、住店日期或離店日期對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行查詢(xún)，查詢(xún)到的信息包括房號(hào)、姓名、性別、年齡、國(guó)籍、客房級(jí)別、住房天數(shù)、住店日期、離店日期等。 系統(tǒng)功能模塊圖如圖 所示 圖 功能模塊圖 目標(biāo)系統(tǒng)要求 目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到以下要求： 1. 時(shí)間經(jīng)濟(jì)性。優(yōu)化邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)運(yùn)行效率高，反映速度快。 系統(tǒng)主界面 住房登記 客房管理 客戶(hù)登記 客戶(hù)登記 客戶(hù)編輯 客戶(hù)刪除 客房增加 客房編輯 客房刪除 客房查詢(xún) 按國(guó)籍查詢(xún) 按離店日期查詢(xún) 按房號(hào)查詢(xún) 按姓名查詢(xún) 按住店日期查詢(xún) 2. 可靠性。能連續(xù)準(zhǔn)確的處理業(yè)務(wù)，有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力。 3. 可理解性。用戶(hù)容易理解和使用該系統(tǒng)。 4. 可維護(hù)性和適應(yīng)性。系統(tǒng)應(yīng)易于修改、易于擴(kuò)充、易于維護(hù)，能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展變化的需要。 5. 可用性。目標(biāo)系統(tǒng)功能齊全，能夠完全滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求。 6. 安全保密性。保證系統(tǒng)的物理安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和存取的安全與保密、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩c保密，做好使用人員的授權(quán)管理。 系統(tǒng)平臺(tái)選擇 選擇微軟平臺(tái)作為主導(dǎo)，一方面考慮目前微軟的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)在規(guī)劃內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，將微軟平臺(tái)作為首選方案；另一方面從技術(shù)角度 來(lái)講，微軟平臺(tái)上的應(yīng)用無(wú)論是在開(kāi)發(fā)上，還是在軟件的部署上都非常容易，而且性能優(yōu)越。 操作系統(tǒng)： Windows 98 數(shù)據(jù)庫(kù)為： MS Access 2021 開(kāi)發(fā)工具與語(yǔ)言 : Visual Basic 中文版 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)時(shí)首先應(yīng)該充分了解用戶(hù)各個(gè)方面的需求，包括現(xiàn)有的以及將來(lái)可能增加的需求。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)一般包括如下幾個(gè)步驟： 1. 數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析。 2. 數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。 3. 數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。 數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析 用戶(hù)的需求具體體現(xiàn)在各種信息的提供、保存 、更新和查詢(xún)等方面，這就要求數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)能充分滿(mǎn)足各種信息的輸出和輸入。收集基本數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)處理的流程。組成一份詳盡的數(shù)據(jù)字典，為以后的具體設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。 仔細(xì)分析調(diào)查有關(guān)酒店客房信息需求的基礎(chǔ)上，將得到如圖 所示的本系統(tǒng)所處理數(shù)據(jù)流程。 客房標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置 基本信息錄入 圖 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 針對(duì)一般酒店客房管理系統(tǒng)得需求，通過(guò)對(duì)酒店客房管理工作過(guò)程的內(nèi)容和數(shù)據(jù)流程分析，設(shè)計(jì)如下面所示的數(shù)據(jù)項(xiàng)和 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 1. 客房標(biāo)準(zhǔn)信息，包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有：標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)、房間面積、 床位數(shù)量住房單價(jià)、是否有空調(diào)、電視、電話、單獨(dú)衛(wèi)生間等。 2. 客房信息，包括的數(shù)據(jù)源有：客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房設(shè)置、客房單價(jià)、 備注等。 3. 訂房信息，包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有：訂房編號(hào)、客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房備注信息、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住時(shí)間、折扣、備注等。 4. 結(jié)算信息，包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有：訂房編號(hào)、客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、 客房備注信息、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住時(shí)間、折扣、結(jié)算時(shí)間、 備注等。 訂房信 息輸入 訂房信息管理 結(jié)算信息輸入 結(jié)算信息管理 基本信息返回 客房標(biāo)準(zhǔn)信息管理 基本信息錄入 客房登記 客房信息管理 顧客登記 有了上面的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)流程，我們就能進(jìn)行下面的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。 數(shù)據(jù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 得到上面的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以后，就可以設(shè)計(jì)出能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求的各種實(shí)體，以及他們之間的關(guān)系，為以后的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。 本程序根據(jù)上面的設(shè)計(jì)規(guī)劃出的實(shí)體由：客房標(biāo)準(zhǔn)信息實(shí)體、客房信息實(shí)體、訂房信息實(shí)體、結(jié)算信息實(shí)體。各個(gè)實(shí)體具體的描述 ER 圖如下。 客房標(biāo)準(zhǔn)信息實(shí)體 ER 圖如圖 所示。 圖 客房標(biāo)準(zhǔn)信息實(shí)體 客房信息實(shí)體 ER 圖如圖 所示。 客房標(biāo)準(zhǔn)信息實(shí)體 標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng) 床位數(shù)量 客房單價(jià) …… 客房信息實(shí)體 客房單價(jià) 圖 客房信息實(shí)體 ER 圖 結(jié)算信息實(shí)體 ER 圖如圖 所示。 圖 結(jié)算信息實(shí)體 ER 圖 實(shí)體之間關(guān)系的 ER 圖如圖 所示。 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 客房位置 客房編號(hào) …… 結(jié)算信息實(shí)體 顧客信息 客房信息 結(jié)算時(shí)間 結(jié)算金額 …… 客房標(biāo)準(zhǔn)信息 客房登記 圖 實(shí)體之間關(guān)系 ER 圖 3． 5． 3 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 現(xiàn)在需要將上面的數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)化為 MS Access 2021 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)所支持的實(shí) 際數(shù)據(jù)模型，也就是數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)。酒店客房管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表格的設(shè)計(jì)結(jié)果如下面表格所示。每個(gè)表格表示在數(shù)據(jù)庫(kù)中的一個(gè)表。表 為物資基本信息表。 表 客房標(biāo)準(zhǔn)信息表 列名 數(shù)據(jù)類(lèi)型 可否為空 說(shuō)明 typeid varchar NOT NULL 標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) typename varchar NOT NULL 標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng) area numeric NULL 房間面積 benumbs numeric NULL 床位數(shù)量 haircondition varchar NULL 是否有空調(diào) htelephone varchar NULL 是否有電話 htelevision varchar NULL 是否有電視 htoilet varchar NULL 是否有單獨(dú)衛(wèi)生間 price numeric NULL 單價(jià) 表 為客房信息表格 表 客房信息表格 列名 數(shù)據(jù)類(lèi)型 可否為空 說(shuō)明 roomNO varchar NOT NULL 客房編號(hào) roomtypen varchar NOT NULL 客房種類(lèi) roomposition varchar NULL 客房位置 roomprice numeric NULL 單價(jià) putup varchar NULL 是否被鎖定 客房信息管理 訂房 結(jié)算信息管理 客房結(jié)算 訂房信息管理 roommemo text NOT NULL 備注 表 為訂房信息表 表 訂房信息表 列名 數(shù)據(jù)類(lèi)型 可否為空 說(shuō)明 bookno varchar NOT NULL 訂房編號(hào) customname varchar NOT NULL 顧客姓名 customID varchar NOT NULL 身份證號(hào)碼 roomno varchar NOT NULL 客房編號(hào) indata datatime NULL 入住日期 discount numeric NULL 折扣 inmemo textr NULL 備注 checkdate datatime NULL 結(jié)算日期 ammount numeric NULL 金額 4. 酒店收費(fèi)管理系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)功能分析 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)酒店各種信息的系統(tǒng)化 、 規(guī)范化和自動(dòng)化 。 系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)的基礎(chǔ)上完成的 。 這個(gè)酒店客房管理信息系統(tǒng)需要完成的功能主要有： 1. 有關(guān)客房標(biāo)準(zhǔn)的制定、標(biāo)準(zhǔn)信息的輸入、包括標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)、房間面積、床位數(shù)量、住房單價(jià)、是否有空調(diào)、電視機(jī)、電話以及單獨(dú)衛(wèi)生間等。 2. 客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢(xún)等。 3. 客房基本信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房類(lèi)型、客房設(shè)置、客房單價(jià)、備注等。 4. 客房基本信息的查詢(xún)、修改，包括客房編號(hào)、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、備注等。 5. 剩余客房信息的查詢(xún)。 6. 結(jié)算信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房設(shè)置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住日期、折扣、結(jié)算日起、備注信息等。 7. 結(jié)算信息的修改和查詢(xún)，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi) 、客房設(shè)置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住日期、折扣、結(jié)算日起、備注信息等。 創(chuàng)建工程項(xiàng)目 Hotel_MIS 啟動(dòng) VisualBasic 后。單擊 File Project 菜單，在工程模板中選擇Standard EXE， VisualBasic 將自動(dòng)產(chǎn)生一個(gè) Form 窗體，屬性都是缺省設(shè)置。這里我們刪除這個(gè)窗體，單擊 File|Save Project 菜單，將這個(gè)工程項(xiàng)目命名為 Hotel_MIS 。 創(chuàng)建酒店客房管理信息系統(tǒng)的主窗 體 這個(gè)項(xiàng)目我們使用多文檔界面，單擊工具欄中的 ADD MDI Form 按鈕 ，生成一個(gè)窗體。在這個(gè)窗體上添加所需的控件，創(chuàng)建好的窗體如圖所示。 圖 酒店客房管理信息系統(tǒng)主窗體 在主窗體中加入狀態(tài)欄控件，可以實(shí)時(shí)的反應(yīng)系統(tǒng)中的各個(gè)狀態(tài)的變化。狀態(tài)欄控件需要在通常的屬性窗口中設(shè)置一般屬性，還需要在其特有的彈出式菜單中進(jìn)行設(shè)置。選中狀態(tài)欄控件，單擊鼠標(biāo)右鍵，選中 Property 菜單，然后設(shè)置屬性。面板 1 用來(lái)顯示各種文本信息，面板 2用來(lái)顯示單前日期，面板 3用來(lái)顯示當(dāng)前時(shí)間。 Option Explicit Private Sub MDIForm_Load() = 酒店收費(fèi)管理信息系統(tǒng) OpenTable adoRoom, Room 39。打開(kāi)班級(jí)類(lèi)型表 OpenTable adoGuest, Guest 39。打開(kāi)表 OpenTable adoCancel, Cancel End Sub Private Sub mnuAbout_Click() End Sub Private Sub mnuCancel_Click() End Sub Private Sub mnuCascade_Click() vbCascade End Sub Private Sub mnuGuest_Click() End Sub Private S