【正文】 止彬彬有禮，態(tài)度和藹可親，徹底杜絕“事難辦、臉難看”、“辦事拖拉、推諉扯皮”等不良現(xiàn)象，切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高工作效率。要繼續(xù)推行政務(wù)公開，公開辦事內(nèi)容、公開辦事程序、公開辦事結(jié)果，虛心接受社會各界的監(jiān)督和評議，努力塑造省建設(shè)廳勤政、廉潔、高效、熱忱的良好形象。（四）要把精神文明創(chuàng)建活動與機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是新時期貫徹黨中央提出的加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)的前提，是貫徹黨的路線、方針、政策，促進(jìn)改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)政治社會穩(wěn)定的重要保證。為此，我們要以精神文明創(chuàng)建活動為載體，全面貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，繼續(xù)強(qiáng)化機(jī)關(guān)各項廉政制度的督導(dǎo)檢查，進(jìn)一步完善人事、財務(wù)、招標(biāo)投標(biāo)、資質(zhì)審批、證書發(fā)放等制度，堅持用規(guī)章制度來規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)人員的行為。要進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政教育力度，保證領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)人員廉潔自律，自重、自省、自警、自勵，增強(qiáng)清正廉潔、拒腐防變的意識，注重從源頭上鏟除各種腐敗現(xiàn)象賴以滋生的土壤。（五）要把精神文明創(chuàng)建活動同機(jī)關(guān)綜合治理和優(yōu)化環(huán)境工作結(jié)合起來。要按照“整齊、干凈、美觀”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，教育大家養(yǎng)成每天打掃辦公室、每月開展集體大掃除的習(xí)慣，同時加大資金投入力度，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，動員全體干部職工積極行動起來，共同營造清潔、衛(wèi)生、舒適、優(yōu)雅的辦公和生活環(huán)境。要強(qiáng)化機(jī)關(guān)的治安保衛(wèi)工作，切實加強(qiáng)水電、車輛、辦公設(shè)施的規(guī)范化管理，嚴(yán)禁黃、賭、毒現(xiàn)象，杜絕政治、治安案件和各種事故發(fā)生。要搞好計劃生育工作，自覺遵守計劃生育政策的有關(guān)規(guī)定，保證計劃生育率，晚婚率達(dá)到100%，爭創(chuàng)綜合治理先進(jìn)單位。（六）要把精神文明創(chuàng)建活動與構(gòu)建和諧單位的目標(biāo)結(jié)合起來。要進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，完善各項政務(wù)、公務(wù)運(yùn)行機(jī)制，加速**法制建設(shè)，最大限度地發(fā)揮人的潛能，積極構(gòu)建和諧單位。要在機(jī)關(guān)政務(wù)公開和重大工作的決策上，廣泛征求干部職工的意見和建議，力求達(dá)到科學(xué)化、**化。營造公平合理的競爭和參與氛圍，發(fā)揮每個同志的特長特點，使其各盡所能、各得其所，心情舒暢。兼顧各處室之間各種利益平衡，盡量縮小物質(zhì)利益分配不均的差距，調(diào)動干部職工的工作積極性。要及時發(fā)現(xiàn)和化解各類內(nèi)部矛盾，認(rèn)真逐步解決一些歷史遺留問題，創(chuàng)造良性互動、穩(wěn)定祥和的工作生活環(huán)境。要認(rèn)真做好各項扶貧濟(jì)困，對口幫扶工作，體察群眾困難，關(guān)心群眾疾苦，解決實際問題。積極想方設(shè)法，為職工辦實事、辦好事，在全機(jī)關(guān)營造團(tuán)結(jié)和睦、穩(wěn)定安樂、蓬勃向上的良好氛圍。（七）要把精神文明創(chuàng)建活動與弘揚(yáng)我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、中華民族的傳統(tǒng)美德，吸收借鑒世界各國的文明成果結(jié)合起來。中華民族有五千年的文明史，歷史積淀的和善好施、扶貧濟(jì)困，助人為樂、尊老愛幼、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、勇于開拓的精神美德，已深深滲透在華夏民族的血液和精神中。而我們黨長期形成的優(yōu)良傳統(tǒng)更是精神文明建設(shè)的寶貴財富。從戰(zhàn)爭年代到和平時期，黨的隊伍中涌現(xiàn)出一批又一批英雄模范人物，他們既是黨的優(yōu)秀干部代表，也是精神文明建設(shè)的一面面旗幟。因此，我們要在發(fā)揚(yáng)我黨優(yōu)良傳統(tǒng)和民族傳統(tǒng)美德的同時，積極吸收借鑒世界各國的文明成果，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家在遵守公共秩序、樂于助人、尊重女士、整潔衛(wèi)生、溝通交融等方面的文明習(xí)慣和方式，努力培養(yǎng)提高全體干部職工的文明習(xí)慣和品位。（八）要把精神文明創(chuàng)建活動與豐富干部群眾文化娛樂生活、開展健康向上的文體活動結(jié)合起來。機(jī)關(guān)各處室、單位要根據(jù)自身特點，積極開展文明處室、文明窗口、文明個人、文明家庭、文明樓院的創(chuàng)建活動，近期，我們要制定“五項創(chuàng)建”活動的具體方案，關(guān)鍵是要抓好落實。要針對不同季節(jié)安排形式多樣的文體活動，包括羽毛球、乒乓球、足球、象棋、書法繪畫攝影、文藝匯演、哥詠比賽等，通過健康向上的文體活動，鼓舞干勁、激發(fā)熱情、增強(qiáng)信心，充分發(fā)揚(yáng)干部職工積極向上的精神，使之成為推進(jìn)工作、干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動力。要利用“三八”、“五四”、“七一”、“十一”、“春節(jié)”，積極組織專題教育活動，進(jìn)一步激發(fā)全廳同志愛國愛廳之情，干事創(chuàng)業(yè)之志。要有計劃地組織全體干部職工和離退休人員外出參觀學(xué)習(xí)，接受革命傳統(tǒng)和社會主義優(yōu)越性教育。要堅持定期安排機(jī)關(guān)全體人員進(jìn)行身體檢查，確保干部職工有健康的體魄、充沛的精力從事各項工作。四、切實加強(qiáng)對創(chuàng)建精神文明單位工作的組織領(lǐng)導(dǎo)俗語說：人心齊，泰山移。開展創(chuàng)建精神文明單位活動，不是一個人、一個處室和一個單位的事情。因此，廳黨組要加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，各處室、單位要按照職能和創(chuàng)建活動實施方案確定的任務(wù)，做好相關(guān)工作，每位干部職工要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好每一件事情，形成合力，整體推進(jìn)。（一）健全組織，對精神文明創(chuàng)建活動實施強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。廳里成立由我為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)黨委，具體負(fù)責(zé)精神文明創(chuàng)建活動的日常工作。廳創(chuàng)建辦要根據(jù)黨組統(tǒng)一安排，扎實負(fù)責(zé)地開展工作。要敢于堅持原則，不怕得罪人，及時解決工作中存在的困難和問題。各處室單位的一把手為本處室單位創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，要按照創(chuàng)建工作要求，認(rèn)真履行職責(zé)，切實完成各項工作任務(wù)。各黨支部在創(chuàng)建活動中，要切實發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，每個黨員要在創(chuàng)建活動中體現(xiàn)先進(jìn)性，爭做創(chuàng)建活動的積極推動者和模范實踐者。工青婦等群團(tuán)組織也要發(fā)揮橋梁作用和紐帶作用，積極配合創(chuàng)建辦的工作。（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)創(chuàng)建活動規(guī)范化、制度化。為保證各項創(chuàng)建活動落到實處，要建立完善以下創(chuàng)建制度。一是例會制度。建立廳創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建辦公室例會制度，領(lǐng)導(dǎo)小組例會一般每季度召開一次，研究創(chuàng)建活動方案，聽取創(chuàng)建工作匯報，檢查監(jiān)督創(chuàng)建活動進(jìn)展情況；創(chuàng)建辦公室例會每月召開一次，主要研究落實具體的創(chuàng)建工作。二是報告制度。各處室、單位每季度向創(chuàng)建辦公室書面報告創(chuàng)建活動開展情況，創(chuàng)建辦公室將情況匯總后向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。三是檢查考核制度。創(chuàng)建工作要列入各處室、單位年度工作目標(biāo)考核內(nèi)容，創(chuàng)建辦公室不定期進(jìn)行檢查考核，各處室、單位要充分利用檢查考核時機(jī)，及時總結(jié)經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足。四是情況通報制度。創(chuàng)建辦公室每季度要對機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動進(jìn)行通報，交流情況，表彰先進(jìn)，指出不足，促進(jìn)創(chuàng)建活動有序深入開展。（三）夯實工作基礎(chǔ)，注重創(chuàng)建過程的經(jīng)驗積累。所謂基礎(chǔ)性工作，既包括思想認(rèn)識、總體要求、目標(biāo)任務(wù)，也包括必要的內(nèi)容和形式方面的工作。創(chuàng)建辦公室要高度重視精神文明創(chuàng)建和業(yè)務(wù)工作的資料積累，建好各種臺帳，加強(qiáng)文檔整理，做好內(nèi)部管理和其它工作。在創(chuàng)建的各個環(huán)節(jié)和活動中要認(rèn)真總結(jié)，注意收集、形成、妥善保管創(chuàng)建工作的文件、照片和音像等原始資料，及時加以整理裝訂，確保各種資料內(nèi)容完整、分類規(guī)范、管理有序。要確保創(chuàng)建工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。在堅持節(jié)儉辦事的同時，要給予必要的資金投入，用于開展各項文化體育活動和組織開展精神文明創(chuàng)建評比表彰。（四）落實工作責(zé)任，確保精神文明創(chuàng)建取得實效。精神文明創(chuàng)建活動貴在堅持，重在實效，絕不僅僅是開個會，發(fā)個文件，打掃一下衛(wèi)生就行了。而是要通過一件事一件事地去做，一個問題一個問題地去解決，環(huán)環(huán)相扣，步步深入，不斷向高層次高目標(biāo)邁進(jìn)。一要堅持“兩手抓、兩手硬”的方針。今年建設(shè)工作任務(wù)十分繁重，各處室、單位一定要正確處理文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，做到創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查，使二者有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)。二要齊抓共管。精神文明創(chuàng)建涉及各個處室、單位和每個干部職工，關(guān)聯(lián)到整個工作的方方面面，不是哪一級、哪一個部門就能辦好的事情。因此，需要各處室、各單位、全體職工積極參與，按照職責(zé)分工，切實形成全員參與、齊抓共管、一級抓一級、層層抓落實的創(chuàng)建機(jī)制。三要嚴(yán)格檢查考核。從現(xiàn)在起，機(jī)關(guān)黨委、人事處就要研究制定檢查考核辦法，分階段進(jìn)行綜合考評。凡因單位或個人原因影響全廳創(chuàng)建工作的，要堅決取消單位和個人年終評優(yōu)評先資格。同時也要納入對干部個人的考評，形成看政績用干部，不讓老實人吃虧，不讓干事人吃虧的導(dǎo)向和風(fēng)氣。四要求真務(wù)實。創(chuàng)建活動剛剛起步，工作內(nèi)容很多。因此，對每項大的工作和活動都要制定具體方案，提出明確要求，責(zé)任到人。凡是做了決定的事，一定要釘是釘、鉚是鉚，說實話，辦實事，保證各項工作事事有回聲，件件有結(jié)果，決不能敷衍應(yīng)付。同志們，精神文明單位創(chuàng)建是一項全局性的工作。搞好精神文明創(chuàng)建，統(tǒng)一思想是前提，明確任務(wù)是重點，把握方法是基礎(chǔ)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是保證。讓我們迅速行動起來，從現(xiàn)在做起，從自己的一言一行做起，從身邊的小事做起，扎扎實實做好工作，使全體干部職工在精神文明建設(shè)方面“認(rèn)識更深化、行為更文明、環(huán)境更優(yōu)美、心靈更純凈”，為早日進(jìn)入文明單位行列，為構(gòu)建和諧單位，為推動建設(shè)事業(yè)的進(jìn)步與創(chuàng)新做出積極的貢獻(xiàn)。第二篇：在創(chuàng)建精神文明單位動員大會上的講話在創(chuàng)建省級精神文明單位動員大會上的講話同志們：這次創(chuàng)建省級精神文明單位動員大會是經(jīng)過局黨組研究決定召開的一次重要會議。創(chuàng)建精神文明單位是貫徹落實“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是構(gòu)建和諧社會的迫切要求，也是提高行政效能、提高人員素質(zhì)的重大舉措，對于提升質(zhì)監(jiān)部門良好形象，推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)全面發(fā)展，具有十分重要的意義。下面，我講幾點意見。一、充分認(rèn)識創(chuàng)建精神文明單位工作的重要意義（一）開展文明單位創(chuàng)建活動是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的具體體現(xiàn)。深入開展精神文明創(chuàng)建活動，既是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會的時代要求，也是推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)又好又快發(fā)展的使命要求。我們必須從講政治、講大局的高度來認(rèn) 識自身的責(zé)任，切實把文明單位創(chuàng)建工作貫徹到每一個決策中，落實到每一項工作中，體現(xiàn)到每一個環(huán)節(jié)中。（二）開展文明單位創(chuàng)建活動是推進(jìn)依法行政、轉(zhuǎn)變職能的現(xiàn)實需要。政府職能要實現(xiàn)從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，建立起辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的行政管理體系，就需要不斷深化各項行政體制、制度改革，加快轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，實行依法行政。開展文明單位創(chuàng)建活動，就是要從政治、思想、紀(jì)律和作風(fēng)等方面研究解決存在問題的途徑和辦法。因此，我們要認(rèn)真開展精神文明創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提高行政效率和服務(wù)水平，正確地履行職責(zé)，堅持依法行政，為百姓謀利益、為人民服好務(wù)，為構(gòu)建和諧社會奠定基礎(chǔ)。（三）開展文明單位創(chuàng)建活動是進(jìn)一步樹立質(zhì)監(jiān)部門良好形象的重要途徑。作為一個政府職能部門，我們這支隊伍素質(zhì)的高低，服務(wù)水平的優(yōu)劣，自身形象的好壞，不僅直接影響到能否最大限度地贏得社會各界、廣大群眾對質(zhì)監(jiān)工作的信任和支持，而且也影響到改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局。只有加強(qiáng)自身建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)內(nèi)功、塑形象，才能保證和促進(jìn)各項工作的全面完成，加快質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展步伐。（四）開展文明單位創(chuàng)建活動是推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的精神動力。只有通過開展創(chuàng)建活動，提高廣大干部職工的政治素質(zhì)、道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)能力，才能加快管理創(chuàng)新，增強(qiáng)發(fā)展活力，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，享受發(fā)展成果，增強(qiáng)廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。二、創(chuàng)建精神文明單位工作的目標(biāo)任務(wù)和時間安排開展創(chuàng)建精神文明