【正文】 ，生活總結(jié)，各種總結(jié)的時(shí)候。面對(duì)一年一度的總結(jié)時(shí)間，不少人倍感頭疼。難于推陳出新，又不愿陳詞濫調(diào)。如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路，也給一些職場(chǎng)新人們點(diǎn)兒參考和建議。經(jīng)過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們的總結(jié)，好的年終總結(jié)有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意一下：其一、篇幅要夠長(zhǎng)。似乎三言?xún)烧Z(yǔ)總顯得咱不夠真誠(chéng)，工作不夠努力。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄? 其二、套話(huà)不可少。如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話(huà)語(yǔ)?? 所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎? 其三、數(shù)據(jù)要直觀。如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線(xiàn)圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線(xiàn)，相信自己也感到非常得意。第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎? 其四、用好序列號(hào)序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。當(dāng)然，以上只是一些寫(xiě)作上的小技巧，需要注意的東西。具體內(nèi)容方面，請(qǐng)參考以下范文，學(xué)習(xí)其是怎樣搭建寫(xiě)作框架的，又是如何使其骨架豐滿(mǎn)起來(lái)的。財(cái)務(wù)人員個(gè)人年終總結(jié)提綱2009年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。一、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。銀行個(gè)人年終總結(jié)提綱一年來(lái)，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。一、在德的方面：繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)，在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。二、在能的方面：熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫(xiě)作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng)；文化知識(shí)水平較高，專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能；能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力；工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。（具體工作實(shí)例。）本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。（具體工作實(shí)例。）本人注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究。（具體工作實(shí)例。）三、在勤的方面：本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。四、在績(jī)的方面：本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng)；開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。五、在廉的方面：1．嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。2．在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。3．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。4．密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。5．按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度?？偟膩?lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。2010年辦公室部門(mén)工作總結(jié)范文一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。2010年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無(wú)紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。二、做好辦公室工作，必須計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，對(duì)未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。2004年我們還將把培養(yǎng)工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車(chē)等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)職工分憂(yōu)解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度，2003年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少，這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。2010年企劃投資部部門(mén)工作總結(jié)2010年，我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì)：一、注重工作計(jì)劃性努力增強(qiáng)了部門(mén)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì)議，對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié)，對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署，部門(mén)工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實(shí)保障部門(mén)工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵根據(jù)部門(mén)工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局