【正文】 .................................................................... 8 (一 )、定性與定量結(jié)合分析法 ...................................................................... 8 (二 )、 實(shí)證、規(guī)范分析和案例分析相結(jié)合 .................................................. 9 (三 )、文獻(xiàn)研究和借鑒法 .............................................................................. 9 五、論文的框架結(jié)構(gòu)和研究思路 ............................................................... 9 六、創(chuàng)新和不足 .............................................................................................. 10 第二章電子商務(wù)的發(fā)展歷程及其應(yīng)用現(xiàn)狀 ...................................................11 一、電子商務(wù)的興起和發(fā)展歷程 ..............................................................11 (一 )、電子商務(wù)的概念 .................................................................................11 (二 )、電子商務(wù)的起源與發(fā)展歷程 ............................................................ 13 二、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的分類 .................................................................. 15 (一 )、按商業(yè)活動(dòng)進(jìn)行模式進(jìn)行分類，可分成全程電子商務(wù)和部分電子商務(wù) ................................................................................................................ 15 (二 )、按電子商務(wù)的參與者和服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類，常用的可分為 3 類，即企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者 .................................... 15 (三 )、根據(jù)與企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)類型和方式來(lái)分，可分為 3 種類型，即電子數(shù)據(jù)交換方式， Inter 方式和 Intra 方式 ................. 16 三、國(guó)際貿(mào)易中電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) .................................................... 18 (一 )、提高通信速度和通信效率 ................................................................ 18 (二 )、節(jié)省開(kāi)支，降低成本 ........................................................................ 18 (三 )、創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì) ........................................................................ 19 (四 )、減少了中間環(huán)節(jié) ................................................................................ 19 II 四、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì) ................... 20 (一 )、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀 ................................................ 20 (二 )、未來(lái)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì) ................................................ 22 第三章電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的影響 ...................................................... 22 一、我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀 ......................................................... 22 (一 )、 19901997 年電子商務(wù)的初始階段，主要進(jìn)行電子商務(wù)應(yīng)用和“三金工程”的發(fā)展 .................................................................................... 23 (二 )、 199820xx 年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段，開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)期的發(fā)展 .................................................................................................................... 23 (三 )、 20xx 年至今，為我國(guó)電子商務(wù)飛速發(fā)展階段 ............................... 23 二、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)生的影響 ........................................... 26 (一 )、電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展階段模型 ............................................................ 26 (二 )、案例分析 ............................................................................................ 28 (三 )、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的總體影響 ............................................ 32 三、電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題 ............................. 36 (一 )、電子商務(wù)應(yīng)用觀念落后 .................................................................... 36 (二 )、電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容狹窄、效果不明顯 ............................................ 37 (三 )、電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境不健全 ................................ 38 第四章電子商務(wù)促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的對(duì)策研究 .................................................. 42 一、從企業(yè)自身分析 ..................................................................................... 42 (一 )、強(qiáng)化電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)和應(yīng)用手段 ................................................ 42 (二 )、轉(zhuǎn)變外貿(mào)企業(yè)的管理模式 ................................................................ 43 (三 )、建立人性化的國(guó)際 CRM 系統(tǒng) ............................................................ 44 二、從外部環(huán)境分析 ..................................................................................... 44 (一 )、在當(dāng)代，在當(dāng)代，加快電子商務(wù)必需的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè) ................................................................................................................ 44 (二 )、加快培育和發(fā)展完善的電子商務(wù)外貿(mào)交易市場(chǎng)體系 .................... 45 (三 )、加快解決支付安全的同時(shí)推進(jìn)支付方式電子化進(jìn)程 .................... 46 (四 )、建立和健全相關(guān)的法律法規(guī)體系 .................................................... 47 (五 )、 加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng) .................................................................. 47 結(jié)論 ............................................................................................................................ 48 參考文獻(xiàn) ......................................................................................................................I 江蘇師范大學(xué) 20xx 級(jí)學(xué)生論文 1 第一章緒論 一、研究背景 在當(dāng)代，信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)快速轉(zhuǎn)型，由 20 世紀(jì)末的工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時(shí)代，快速轉(zhuǎn)向 21 世紀(jì)的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此，國(guó)際貿(mào)易已被帶到一個(gè)全新的信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。所有的國(guó)家的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，大大促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易交易模式轉(zhuǎn)變到新的貿(mào)易模式。在經(jīng)歷了新世紀(jì)的頭十年的發(fā)展，信息技術(shù)已成為影響各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的最重要的因素之一，同時(shí)也改變了傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式，提高了 交易的效率，推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易方式的創(chuàng)新，其中電子商務(wù)是最為重要的創(chuàng)新。 電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式，以計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)的應(yīng)用為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的通訊設(shè)備，改變以往傳統(tǒng)的看貨買賣和現(xiàn)金交易的方式，在一個(gè)虛擬的廣闊的市場(chǎng)中，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)介紹商品信息、利用網(wǎng)上支付和物流配送來(lái)進(jìn)行有形和無(wú)形商品交易的一種新型的貿(mào)易方式。這種新型的交易方式顛覆了以往傳統(tǒng)的交易方式，使整個(gè)商務(wù)過(guò)程，不論是在國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的應(yīng)用中，都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購(gòu)物和交易的目標(biāo)。電子商務(wù)節(jié)省了國(guó)際貿(mào)易交易成本，提高了交易的效率，改變了對(duì)外貿(mào)易交易流程， 發(fā)展了第三方交易平臺(tái)，增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)一國(guó)的國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)方面和整體經(jīng)濟(jì)都產(chǎn)生了重要的影響。我國(guó)作為目前世界進(jìn)出口總額排名第一的世界貿(mào)易大國(guó)，如何在電子商務(wù)的浪潮下，迎難而上，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，如何充分應(yīng)用和擴(kuò)大電子商務(wù)給我國(guó)對(duì)外貿(mào)易和整體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的積極方面的影響，如何避免它帶來(lái)的消極方面的影響，怎樣及時(shí)的解決我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)方面出現(xiàn)的問(wèn)題，采取哪些措施才能江蘇師范大學(xué) 20xx 級(jí)學(xué)生論文 2 快速的讓我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)更好的利用電子商務(wù)拓展國(guó)際市場(chǎng)，是本文研究這一課題的原因、方向和目的。 毫無(wú)疑問(wèn)，電子商務(wù)已經(jīng) 對(duì)外貿(mào)企業(yè)的交易模式和流程產(chǎn)生了重大的影響并將帶來(lái)國(guó)際性的大發(fā)展。截至 20xx 年 5 月，世界網(wǎng)民增加到 22 億人，意味著全世界有近半數(shù)的人在上網(wǎng)，每 個(gè)人中就有一個(gè)網(wǎng)民，其中中國(guó)網(wǎng)民有約 億人，居世界第一，約占全世界網(wǎng)民的 20%，總數(shù)比美國(guó)、日本和俄羅斯的網(wǎng)民總數(shù)還多，預(yù)計(jì)在20xx 年底世界網(wǎng)民將達(dá)到 27 億人。當(dāng)前，電子商務(wù)的崛起已經(jīng)在全世界構(gòu)成了一個(gè)巨大的虛擬市場(chǎng)。根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議的統(tǒng)計(jì)，全球電子商務(wù)交易總額在 1994 年達(dá)到 12 億美元， 20xx 年增加到的 3000 億美元， 20xx 年達(dá)到 萬(wàn) 億美元，占全球商品銷售的18%， 20xx 年全球電子商務(wù)交易達(dá)到 萬(wàn)億美元，絕大部分的國(guó)際貿(mào)易額以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易形式實(shí)現(xiàn)。中國(guó)作為目前全球第一大進(jìn)出口大國(guó)，國(guó)際貿(mào)易方式的創(chuàng)新對(duì)我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易也有深遠(yuǎn)的影響。據(jù)艾瑞網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告， 20xx 年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口交易額為 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) %。艾瑞預(yù)測(cè)，到 20xx 年跨境電商交易規(guī)模達(dá) 萬(wàn)億元。電子商務(wù)能夠產(chǎn)生如此大的影響，是由于在于電子商務(wù)本身的一些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，例如對(duì)信息的傳輸速度快并且不易出錯(cuò)，為全球客戶提供全天在線服務(wù)，提高交易效率，降低交易成本等。 除此之外，產(chǎn)生這樣的影響還與國(guó)際貿(mào)易和外貿(mào)企業(yè)本身具有的優(yōu)勢(shì)有關(guān)。外貿(mào)行業(yè)具有信息化程度高、規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、分類清晰等特點(diǎn)，例如、外貿(mào)支付體系健全，信用度相對(duì)較高，支付速度快等特點(diǎn)是電子商務(wù)快速發(fā)展的原因。電子商務(wù)使全球企業(yè)可以在一個(gè)公平的平臺(tái)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，打破國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)有的格局，使企業(yè)的信息技術(shù)交流在全球范圍內(nèi)更好的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易利益共享，實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易的最高境界 — 全球經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易一體化。 江蘇師范大學(xué) 20xx 級(jí)學(xué)生論文 3 20xx 年中國(guó)依舊是世界第一大進(jìn)出口國(guó)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤其是外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展在電子商務(wù)的