旅游廁所質(zhì)量等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)——服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（范文）-文庫(kù)吧
2024-10-13 21:15 本頁(yè)面
【正文】 設(shè)有防蠅風(fēng)簾。材料：防風(fēng)化、防腐蝕、無(wú)污染高檔建筑材料。環(huán)境綠化美化：戶外旅游廁所周邊需要有綠地。建筑物內(nèi)所設(shè)廁所應(yīng)在廁所周邊擺放裝飾品。 內(nèi)部建設(shè)建筑面積：60平方米以上，男女廁所建筑面積比例5：5。室內(nèi)高度：。室內(nèi)頂棚：防潮防腐材料吊頂。室內(nèi)墻壁：拋光大理石、花崗巖或其他高級(jí)瓷面磚到頂。室內(nèi)地面：所有廁位均不設(shè)蹲臺(tái)，廁位內(nèi)地面需與廁所內(nèi)地面高度一致，地面用防滑高檔建材鋪設(shè)，鋪設(shè)地磚前需做好防水。室內(nèi)管線：室內(nèi)所有管線布線安全、科學(xué)。 給水排水供水（有水型廁所適用）：管徑60 mm90 mm。地面排水（有水型廁所適用）：設(shè)防腐水封地漏男女廁所各1個(gè)，具有地下排水管。 無(wú)障礙廁所出入口有輪椅進(jìn)出坡道，并符合坡道設(shè)計(jì)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，廁內(nèi)地面及廁間內(nèi)均需無(wú)障礙。 老年人廁位至少設(shè)置一個(gè)廁位，內(nèi)設(shè)有帶標(biāo)準(zhǔn)扶手架豪華型節(jié)水座便器，男女廁所各設(shè)一個(gè)，廁位安排應(yīng)在所有廁位靠近男女廁所進(jìn)門處。 殘疾人廁位：至少設(shè)置一個(gè)廁位，內(nèi)設(shè)有帶標(biāo)準(zhǔn)扶手架豪華型節(jié)水座便器，男女廁所各設(shè)一個(gè)，廁門采用內(nèi)外開式，廁位安排在靠近男女廁所進(jìn)門處。小便器：符合殘疾人使用標(biāo)準(zhǔn)，帶扶手，男用小便器不少于1個(gè)。 盲文標(biāo)識(shí)及盲道 視條件酌定。 兒童嬰兒衛(wèi)生臺(tái)：視條件酌定。母嬰獨(dú)立衛(wèi)生間：視條件酌定。兒童用小便器：視條件酌定。 廁位比例男女廁位比例（不含男用小便器）為5：5 座蹲位設(shè)立比例至少達(dá)到3：7。 大便廁位大便廁位建筑面積：4平方米以上。大便坐廁位使用面積：、。大便廁位顯示器：配置顯示器，至少做到可在里面開啟。大便廁位內(nèi)應(yīng)叫器：視條件配置。大便廁位隔斷板（門）高度：。 大便器 1）大便器質(zhì)量配置高級(jí)座便器和蹲便器。2）大便器清理水沖式：節(jié)水型沖洗，沖洗便捷，沖洗效果好。免沖式或無(wú)水式：清理便捷，清理效果上佳。 大便廁位輔助設(shè)施獲取手紙：每個(gè)廁位內(nèi)設(shè)一個(gè)手紙架；手紙質(zhì)量較好；免費(fèi)提供。廢棄手紙放置：每個(gè)廁位內(nèi)有一個(gè)手紙筐。保潔箱：男女廁所各設(shè)置一個(gè)帶蓋式保潔箱。掛衣鉤：每個(gè)廁位內(nèi)至少設(shè)1個(gè)掛衣鉤。擱物臺(tái)：每個(gè)廁位安裝一個(gè)。 男用小便器男用小便器材質(zhì)：較好瓷制大半掛或高檔材質(zhì)（例如不銹鋼）槽式。廁位站位間距：；槽式為非通槽式。站位隔板：防潮、防腐、防燙、易擦洗材料。 男用小便器清理水沖式：手動(dòng)式、節(jié)水型自動(dòng)沖洗，沖洗有效。免沖式或無(wú)水式：能夠進(jìn)行有效處理。 凈手設(shè)備有水型：設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)洗手盆，優(yōu)質(zhì)材料建成；開放時(shí)間確保供水；設(shè)置洗手液容器。無(wú)水型：提供擦手器、擦手紙或其他潔手設(shè)備，潔手效果良好。 干手設(shè)備男女廁所各設(shè)1個(gè)以上感應(yīng)式烘手器。 有水狀態(tài)下有直排污水管道；單獨(dú)化糞池需做好防滲、防腐、密封、安全處理；能夠有效處理糞便。 無(wú)水狀態(tài)下采用先進(jìn)糞便處理辦法，處理方法便捷有效，無(wú)環(huán)保等方面的消極影響。 基本環(huán)境溫度控制：隨季節(jié)變化調(diào)節(jié)溫度達(dá)到較舒適的能力。采光通風(fēng)：高級(jí)材料玻璃窗，帶窗紗；有強(qiáng)制排風(fēng)設(shè)備；有自然采光設(shè)計(jì)。照明：照明條件很好，燈光可使用時(shí)間與廁所開放時(shí)間一致。除臭措施：男女廁所各設(shè)一個(gè)除臭裝置；除臭效果良好。氣味：基本無(wú)異味。清潔程度：廁所內(nèi)設(shè)備和環(huán)境很整潔。 環(huán)境美化藝術(shù)裝飾：設(shè)有裝飾畫或其他裝飾措施，效果良好。室內(nèi)美化：有鮮花、干花或其他美化措施，效果良好。背景音樂(lè)：有背景音樂(lè)。 化妝設(shè)施面鏡：設(shè)置高級(jí)面鏡。化裝用品：根據(jù)條件配置吹風(fēng)機(jī)、或其他化妝用品。 其他輔助設(shè)施和服務(wù)小件寄存：能夠提供寄存服務(wù)。公用電話：能夠提電話服務(wù)。休息椅凳：需有休息椅凳。影視設(shè)備：根據(jù)條件配置。售貨：能夠提供售貨服務(wù)。 廁所指向牌規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，中英文對(duì)照，安裝位置醒目，指向準(zhǔn)確。 廁所標(biāo)牌國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖形，用材和制作與廁所外觀相協(xié)調(diào)，安裝位置醒目。 廁門男女標(biāo)志國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖形，用材和制作與廁所外觀相協(xié)調(diào)，安裝位置醒目。 廁位坐蹲位指示牌國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖形，用材和制作與廁所外觀相協(xié)調(diào)，安裝位置醒目。 管理制度有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有崗位責(zé)任制，有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，文字材料齊備，運(yùn)轉(zhuǎn)有效。 廁所編號(hào)用材和制作與廁所外觀相協(xié)調(diào)，標(biāo)明監(jiān)督電話，安裝位置醒目。 管理間 5平方米以上。 文明用廁宣傳牌語(yǔ)言文字規(guī)范，宣傳內(nèi)容通俗易懂，中英文對(duì)照，安裝位置醒目。 保潔員有保潔員或承擔(dān)保潔員職能的管理者，清理及時(shí)。 拖布池間（儲(chǔ)物間）大于1平方米。 設(shè)備狀況設(shè)備完好率很高。 是否收費(fèi)鼓勵(lì)不收費(fèi)；如收費(fèi)，收費(fèi)價(jià)格合理，并公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和批準(zhǔn)收費(fèi)的有關(guān)文件文號(hào)。 開放時(shí)間與所在場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)開放時(shí)間相一致或更長(zhǎng)?！?廁所等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)★★★★四星級(jí)（1） 男女廁所是否分離設(shè)置 男女廁所需分開設(shè)置 外觀及外部環(huán)境外觀：新穎美觀，與周邊環(huán)境和建筑相協(xié)調(diào)。造型：根據(jù)建設(shè)地點(diǎn)及周邊環(huán)境選擇廁所主體造型,具有可觀賞價(jià)值。色調(diào)：根據(jù)周邊環(huán)境、廁所建筑主體及建筑形式設(shè)定色彩。廁所大門：材質(zhì)高檔，與廁所建筑風(fēng)格一致，設(shè)有防蠅風(fēng)簾。材料：防風(fēng)化、防腐蝕、無(wú)污染高檔建筑材料。環(huán)境綠化美化：戶外旅游廁所周邊需要有綠地、花壇。建筑物內(nèi)所設(shè)廁所應(yīng)在廁所周邊擺放盆景、盆
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