旅游廁所質(zhì)量等級劃分標準——服務標準（范文）-文庫吧
2025-09-29 21:15 本頁面
【正文】 設有防蠅風簾。材料：防風化、防腐蝕、無污染高檔建筑材料。環(huán)境綠化美化：戶外旅游廁所周邊需要有綠地。建筑物內(nèi)所設廁所應在廁所周邊擺放裝飾品。 內(nèi)部建設建筑面積：60平方米以上，男女廁所建筑面積比例5：5。室內(nèi)高度：。室內(nèi)頂棚：防潮防腐材料吊頂。室內(nèi)墻壁：拋光大理石、花崗巖或其他高級瓷面磚到頂。室內(nèi)地面：所有廁位均不設蹲臺，廁位內(nèi)地面需與廁所內(nèi)地面高度一致，地面用防滑高檔建材鋪設，鋪設地磚前需做好防水。室內(nèi)管線：室內(nèi)所有管線布線安全、科學。 給水排水供水（有水型廁所適用）：管徑60 mm90 mm。地面排水（有水型廁所適用）：設防腐水封地漏男女廁所各1個，具有地下排水管。 無障礙廁所出入口有輪椅進出坡道，并符合坡道設計的國家標準，廁內(nèi)地面及廁間內(nèi)均需無障礙。 老年人廁位至少設置一個廁位，內(nèi)設有帶標準扶手架豪華型節(jié)水座便器，男女廁所各設一個，廁位安排應在所有廁位靠近男女廁所進門處。 殘疾人廁位：至少設置一個廁位，內(nèi)設有帶標準扶手架豪華型節(jié)水座便器，男女廁所各設一個，廁門采用內(nèi)外開式，廁位安排在靠近男女廁所進門處。小便器：符合殘疾人使用標準，帶扶手，男用小便器不少于1個。 盲文標識及盲道 視條件酌定。 兒童嬰兒衛(wèi)生臺：視條件酌定。母嬰獨立衛(wèi)生間：視條件酌定。兒童用小便器：視條件酌定。 廁位比例男女廁位比例（不含男用小便器）為5：5 座蹲位設立比例至少達到3：7。 大便廁位大便廁位建筑面積：4平方米以上。大便坐廁位使用面積：、。大便廁位顯示器：配置顯示器，至少做到可在里面開啟。大便廁位內(nèi)應叫器：視條件配置。大便廁位隔斷板（門）高度：。 大便器 1）大便器質(zhì)量配置高級座便器和蹲便器。2）大便器清理水沖式：節(jié)水型沖洗，沖洗便捷，沖洗效果好。免沖式或無水式：清理便捷，清理效果上佳。 大便廁位輔助設施獲取手紙：每個廁位內(nèi)設一個手紙架；手紙質(zhì)量較好；免費提供。廢棄手紙放置：每個廁位內(nèi)有一個手紙筐。保潔箱：男女廁所各設置一個帶蓋式保潔箱。掛衣鉤：每個廁位內(nèi)至少設1個掛衣鉤。擱物臺：每個廁位安裝一個。 男用小便器男用小便器材質(zhì)：較好瓷制大半掛或高檔材質(zhì)（例如不銹鋼）槽式。廁位站位間距：；槽式為非通槽式。站位隔板：防潮、防腐、防燙、易擦洗材料。 男用小便器清理水沖式：手動式、節(jié)水型自動沖洗，沖洗有效。免沖式或無水式：能夠進行有效處理。 凈手設備有水型：設置標準洗手盆，優(yōu)質(zhì)材料建成；開放時間確保供水；設置洗手液容器。無水型：提供擦手器、擦手紙或其他潔手設備，潔手效果良好。 干手設備男女廁所各設1個以上感應式烘手器。 有水狀態(tài)下有直排污水管道；單獨化糞池需做好防滲、防腐、密封、安全處理；能夠有效處理糞便。 無水狀態(tài)下采用先進糞便處理辦法，處理方法便捷有效，無環(huán)保等方面的消極影響。 基本環(huán)境溫度控制：隨季節(jié)變化調(diào)節(jié)溫度達到較舒適的能力。采光通風：高級材料玻璃窗，帶窗紗；有強制排風設備；有自然采光設計。照明：照明條件很好，燈光可使用時間與廁所開放時間一致。除臭措施：男女廁所各設一個除臭裝置；除臭效果良好。氣味：基本無異味。清潔程度：廁所內(nèi)設備和環(huán)境很整潔。 環(huán)境美化藝術(shù)裝飾：設有裝飾畫或其他裝飾措施，效果良好。室內(nèi)美化：有鮮花、干花或其他美化措施，效果良好。背景音樂：有背景音樂。 化妝設施面鏡：設置高級面鏡。化裝用品：根據(jù)條件配置吹風機、或其他化妝用品。 其他輔助設施和服務小件寄存：能夠提供寄存服務。公用電話：能夠提電話服務。休息椅凳：需有休息椅凳。影視設備：根據(jù)條件配置。售貨：能夠提供售貨服務。 廁所指向牌規(guī)范標準，中英文對照，安裝位置醒目，指向準確。 廁所標牌國家標準圖形，用材和制作與廁所外觀相協(xié)調(diào)，安裝位置醒目。 廁門男女標志國家標準圖形，用材和制作與廁所外觀相協(xié)調(diào)，安裝位置醒目。 廁位坐蹲位指示牌國家標準圖形，用材和制作與廁所外觀相協(xié)調(diào)，安裝位置醒目。 管理制度有領導負責，有崗位責任制，有服務標準，文字材料齊備，運轉(zhuǎn)有效。 廁所編號用材和制作與廁所外觀相協(xié)調(diào)，標明監(jiān)督電話，安裝位置醒目。 管理間 5平方米以上。 文明用廁宣傳牌語言文字規(guī)范，宣傳內(nèi)容通俗易懂，中英文對照，安裝位置醒目。 保潔員有保潔員或承擔保潔員職能的管理者，清理及時。 拖布池間（儲物間）大于1平方米。 設備狀況設備完好率很高。 是否收費鼓勵不收費；如收費，收費價格合理，并公示收費標準和批準收費的有關文件文號。 開放時間與所在場所經(jīng)營開放時間相一致或更長?！?廁所等級標準★★★★四星級（1） 男女廁所是否分離設置 男女廁所需分開設置 外觀及外部環(huán)境外觀：新穎美觀，與周邊環(huán)境和建筑相協(xié)調(diào)。造型：根據(jù)建設地點及周邊環(huán)境選擇廁所主體造型,具有可觀賞價值。色調(diào)：根據(jù)周邊環(huán)境、廁所建筑主體及建筑形式設定色彩。廁所大門：材質(zhì)高檔，與廁所建筑風格一致，設有防蠅風簾。材料：防風化、防腐蝕、無污染高檔建筑材料。環(huán)境綠化美化：戶外旅游廁所周邊需要有綠地、花壇。建筑物內(nèi)所設廁所應在廁所周邊擺放盆景、盆
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