【正文】 陳列也先進(jìn)先出；③對生鮮食品的補充要注意時段投放量的控制。一般補充的時段控制量是，在早晨營業(yè)前將所有品種全部補充到位，但數(shù)量控制在預(yù)定銷售額的40%；中午再補充30％，下午營業(yè)高峰到來之前再補充30％。（四）條碼檢查作業(yè)：檢查商品有無條形碼，所貼條碼是否正確，變價的商品價格是否相符，貨品與價格卡是否一一對應(yīng)。對于附帶價格標(biāo)簽的商品，應(yīng)檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作，模糊不清的要及時更換，錯位的要及時糾正。重點檢查對象是剛剛陳列于貨架上的商品，確保標(biāo)簽與商品的貨號、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單價完全相符。對于無附帶價格標(biāo)簽的商品，要及時制作標(biāo)簽。對于需要做樣品的商品，都要做到有貨有價、貨簽到位、標(biāo)簽齊全、貨價相符。（五）標(biāo)價作業(yè)：每一個上架陳列的商品都要標(biāo)上價格標(biāo)簽，以便顧客選購和收銀員計價收款。這項作業(yè)動作很簡單，幾分鐘內(nèi)就可學(xué)會，一天內(nèi)就能熟練操作，但標(biāo)價的具體作業(yè)管理的要求很多，十分復(fù)雜。①標(biāo)價位置要一致，讓顧客容易看到，且方便收銀員計價，一般商品的標(biāo)簽均打在商品的正面右上角。②打價前要核對配送單上商品的編碼和售價及陳列架上的價格標(biāo)簽，調(diào)整好打價機上的數(shù)碼。③價格標(biāo)簽紙要妥善保管，防止不良顧客偷換價簽。④商品變價時，如價格調(diào)高，則要將原價格標(biāo)簽紙去掉，重新打價，如價格調(diào)低，可將新標(biāo)簽打壓在原標(biāo)簽之上，每項商品不可同時有兩個不同的價格標(biāo)簽。（六）顧客服務(wù)：理貨員應(yīng)該耐心禮貌解答顧客詢問，及時平息及調(diào)解一些顧客糾紛，制止顧客各種拆包、進(jìn)入倉庫等違反店規(guī)的行為，對不能解決的問題，及時請求幫助或向主管匯報。補貨時不可妨礙顧客購物，熟悉本部門商品的陳列位置及單價，按顧客要求為顧客提供服務(wù)，簡單介紹商品，協(xié)助顧客購物，對本人所轄區(qū)域內(nèi)的商品位置及單價都應(yīng)對答如流。對顧客熱情，做到百問不煩，百拿不厭，并注意體積小、單價高的商品。服務(wù)技巧是服務(wù)中一個相當(dāng)重要的內(nèi)容，規(guī)范化的服務(wù)可以體現(xiàn)出一個企業(yè)的良好素質(zhì)及形象。麥當(dāng)勞的垃圾桶中套有垃圾袋，員工過一段時間約10分鐘左右，會用壓垃圾器來壓一壓垃圾。您可千萬別小看這個動作，里面就有規(guī)范要求，員工必須先壓四個角，再壓中間，判斷垃圾袋是否需要更換，也是要求垃圾經(jīng)壓縮后，已滿3/4，就必須更換。商店猶如一個小社會，匯集著形形色色的人。在商店中，各種類型的顧客薈萃于一堂。各種各樣的顧客為商店提供了多樣的銷售機會，也增加了營業(yè)員售貨的難度。理貨員應(yīng)該從顧客的外表神態(tài)、言談舉止，揣摩出顧客千差萬別的購物心理，并根據(jù)他們不同的心理特點，采取靈活多樣的接待方法。（七）實習(xí)總結(jié)這次在好人家超市的暑期社會實踐實習(xí)過程中，我找到了在社會工作中的感覺，收獲了很多，這對于一個長期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會工作中的大學(xué)生來說，是一個不小的收獲。剛到好人家超市的時候，我真的不知道自己要在公司中做些什么，但我決心在這次實習(xí)中鍛煉自我，學(xué)到了一些實際的東西。在實習(xí)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強了專業(yè)技能，鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來提高實踐動手能力，為以后走上社會打下了一定基礎(chǔ)。通過實習(xí)我們可以把實習(xí)中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對性地解決。通過頂崗實習(xí)，我反思了自己在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)情況。我感覺自己對于知識的學(xué)習(xí)太表面化了，沒有深入的理解，只能說我學(xué)習(xí)認(rèn)真所以取得了好的成績，而事實上，與實際根本沒有結(jié)合起來，知識只停留在書本上。我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的，事實上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法，所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實際東西的一些學(xué)習(xí)工具，更重要的還有做人的道理。在工作中，一切都是新的，都要從零開始。社會不像校園，是一個很復(fù)雜的環(huán)境，工作不像在學(xué)校那樣輕松，這其中有很多的技巧，都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來的。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實自己才行的。否則，在當(dāng)今競爭如此激烈的社會，我們就將被淘汰。我個人也覺得我們學(xué)?？梢栽趯I(yè)課程的設(shè)置方面，多結(jié)合一下具體工作中所需要的，與實際聯(lián)系更加緊密些，讓以后物流管理這個專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到更多真正工作中可以用得到的東西。對于一個大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面我也在這次實習(xí)中肯定了自己的價值。通過這次實習(xí)，我看到了自己的能力。我學(xué)會了在工作中學(xué)習(xí)的方法，我為了工作的需要，能迅速的學(xué)到工作中所需要的東西，再很短的時間內(nèi)學(xué)會了工作需要我學(xué)會的東西。我想這就是大學(xué)所培養(yǎng)的真正的東西學(xué)習(xí)的能力。在這次實習(xí)中我的觀點等都有了一系列的改變和變化，從這些變化中我學(xué)到了許多，也使自己成熟了許多。這次實習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團隊合作的能力。我們蔬果課的實習(xí)生不止我一個人，還有別的學(xué)校的實習(xí)生，我們五個人是一個實習(xí)生的團隊。我感覺到了團隊的力量，沒有團隊，是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。團隊成員來自不同的地方，不同的大學(xué)，在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中，也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒，最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中，我會加入一個又一個新的團隊，也會在與他人交往的過程中遇到種種問題，但是通過這次實習(xí)，我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備，我也已經(jīng)學(xué)會了怎樣尊重、體諒他人。我相信，真誠地對待他人，合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系，也會收獲一個很好的人際關(guān)系，在團隊這個大家庭中，發(fā)揮自己的水平和才能。這次在好人家超市的實踐經(jīng)歷也敦促我去不斷地學(xué)習(xí)，充實自己。剛進(jìn)入大學(xué)的時候，那時正處于打基礎(chǔ)階段，學(xué)習(xí)有些繁忙。那時候就想，要是去工作就好了，就不用學(xué)習(xí)了，因為學(xué)習(xí)是一項很辛苦又很費時的事情?，F(xiàn)在到了大二了，到了快走上工作崗位的時候，我的想法也改變了。在學(xué)校中做一個學(xué)生其實是最輕松的事情了，工作中所面對的壓力要大得多，要考慮到各個方面的問題。這個學(xué)期我回到了學(xué)校，我更加珍惜這最后在學(xué)校的學(xué)習(xí)機會。我也會多用一些時間去學(xué)習(xí)工作中所需要的技能，例如電腦軟件的使用，英語的聽、說、讀、寫能力的進(jìn)一步強化。知識的海洋無窮無盡，學(xué)習(xí)知識是我們終身的事情超市工作社會實踐報告4一、前言：俗話說萬事開頭難。我們平時看到超市的工作人員，工作起來很輕松，不用太費勁，跑來跑去。然而，在超市工作了幾天，我意識到理想和現(xiàn)實的差距有多大。這似乎很容易做到。超市工作復(fù)雜繁忙。即使是一個卑微的推廣者，也需要細(xì)心和忙碌。二、實用目的：很高興有這樣的機會鍛煉自己的能力，實踐自己的知識。知識是用來實踐的，通過實踐找出我知識的不足，找到正確的方向，努力學(xué)習(xí)，為以后在社會上的工作打下堅實的基礎(chǔ)。三、練習(xí)內(nèi)容：推廣是一個很好的溝通過程，針對被推廣的產(chǎn)品，通過與客戶的溝通，可以推廣產(chǎn)品。這次我的推廣工作主要是推廣鞋子。升職第一天，拿著工作證，按照秦經(jīng)理的安排給我安排工作。我和王姐一起工作，王姐負(fù)責(zé)賣米奇牌鞋。王姐是個中年婦女，看起來挺嚴(yán)肅的。她告訴我工作時間是早上8點到11點，下午1點到9點，還告訴我不要私自換班。還有一些關(guān)于工作的細(xì)則和一些服務(wù)客戶的注意事項。比如工作期間，不準(zhǔn)打電話發(fā)短信，不準(zhǔn)和同事聊天，不準(zhǔn)擅自離職，不準(zhǔn)串帖子。重要的是讓我好好照顧她第一天。然后第一天就這樣過去了。由于下班晚，我們通常第二天一早就去查賬。第二天，工作正式開始。剛開始來超市的人不多，工作輕松順利。但是慢慢的，客戶越來越多。王姐忙著招呼客戶，我則不停的把貨給客戶。我們還需要幫助客戶找到相應(yīng)的鞋子型號和顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，很快就迷糊了。累得眼花繚亂的時候，就把兩個顧客的物品搞混了。我急著整理兩人的事情，連連道歉。但是客戶很和氣，甚至笑著什么也沒說。解決了這件事后，我匆匆忙忙地繼續(xù)工作?？傊?，我希望我有更多的手，即使我雙手雙腳并用。中午在超市的用餐區(qū)吃完飯，早點來上班，記下了各種款式的米奇鞋的存放地點和數(shù)量，可以很快找到，節(jié)省了很多時間。終于熬到九點了，終于可以休息了。我真的很累。我心里嘆了口氣：“這就是我們認(rèn)為的容易！”這種工作接下來幾天還會繼續(xù)重復(fù)。很快他就精通了，不再著急了。他也遇到了一些特殊的客戶。當(dāng)然，邊吃邊練，四處走走，和別人一起工作。如果你想靠近小吃街，你會到處去購物。每次工作一天，都感到欣慰和疲憊，當(dāng)然也會感嘆。在超市，我的工作那么小，但是不可或缺。每個蘿卜都是一個坑。正是員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)保持了這家大型超市的正常運營。四。實際結(jié)果通過近半個月的社會實踐，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西?，F(xiàn)在回想起來，我從中收獲了很多。說實話，挺累的。但是我交了很多真心的朋友，很單純，很值得敬佩。也學(xué)到了很多校園學(xué)不到的知識，這是我一生寶貴的財富；更重要的是，我長大了，懂得了責(zé)任的意義，懂得了生活的艱辛。但我始終相信，我們每個人都有責(zé)任，這是我們無法拒絕的。它需要我們牽手，互相聯(lián)系。它需要我們付諸實踐，共同創(chuàng)造和諧社會。只要我們履行自己的職責(zé)，我相信社會會更好。五、這種社會實踐的總結(jié)：升職后，感覺收獲很大，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，真誠待人。走進(jìn)市場，我接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼?？傆X得有些細(xì)微的東西很容易被我們忽略，比如一句溫柔的問候，卻表達(dá)了對同事朋友的關(guān)心，讓別人覺得被重視，被關(guān)心。短短幾天，我就和同事混在一起了。我覺得應(yīng)該是我的真誠換來了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，愿意給我分配工作。第二，人際關(guān)系在這次實踐中，我深深地感受到了社會中的人際交往是非常復(fù)雜的，但我覺得很難說有多復(fù)雜。只有通過經(jīng)歷才能理解，才能有深刻的感悟。大家聚在一起工作，每個人都有自己的想法和性格。處理好它們需要很多技巧，看你怎么把握。我想說，讓我在這個社會實踐中掌握了很多東西，最重要的是我在待人接物，如何處理人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時，在這次實踐中，我深深體會到，一定要勤勤懇懇，慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。遇到不懂的地方，要先想辦法解決。如果實在不行，可以虛心請教別人，沒有自學(xué)能力的，遲早會被企業(yè)和社會淘汰。第三，熱情，細(xì)心其實任何行業(yè)都離不開熱情和細(xì)心。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)而奮斗。小心翼翼，讓我們認(rèn)真對待工作，努力做好每一個細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)。熱情和細(xì)心相輔相成，互相促進(jìn)，才能打出最美的火花，才能成就最好的作品。第四，要主動，抓住機遇當(dāng)你可以選擇的時候，主動掌握在自己手中。有些東西不能選擇，但有些東西可以選擇。當(dāng)然，工作要認(rèn)真做，但勇敢“主動做志愿者”它可以為你贏得更多的機會。只要你用心去問，去學(xué)習(xí)，去做，你就會得到意想不到的收獲。此外，我也意識到了許多不足和不足，如理論與實踐的緊密結(jié)合、社會經(jīng)驗的缺乏等。，這將成為我大學(xué)生活的方向。我會努力盡快提高自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌迎接畢業(yè)時的新機遇和挑戰(zhàn)。總之，通過十天的實踐，我豐富了很多人生經(jīng)驗，明白了更多做人的道理。理論和實踐不一樣。這個世界上有很多道理，你好像懂，也懂。其實，當(dāng)你真的在的時候，就是另一回事了。只有在你經(jīng)歷過之后，你才有資本說你知道那個原理?？偟膩碚f，我對這種做法很滿意，收獲很大。超市工作社會實踐報告5期末考試之后，我就像大多數(shù)同學(xué)一樣懷著無比激動興奮且迫切的心情離校回到家鄉(xiāng)，準(zhǔn)備一家人團圓過馬年，共同迎接20xx年新年的到來。回到家?guī)滋旌?，和爸媽一起去?zhèn)上的超市買東西，看見了店門上的招聘啟示：由于年關(guān)將至，店內(nèi)較忙，需要踏實肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的收銀員一名。我想在家也沒事，還不如去嘗試一下。每次去超市買東西時看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢找錢的時候就佩服不已，現(xiàn)在終于有機會自己去體驗一下了挺不錯的?；厝ズ图胰松塘苛艘幌?，他們也同意，我就去了，運氣挺好的，老板一聽我還在上大學(xué)就很滿意的答應(yīng)了，看來老板也是很看重學(xué)歷的嘛，嘿嘿！第二天，我就開始了新的工作，老板讓店里的另一個有經(jīng)驗的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內(nèi)容，細(xì)節(jié)與注意事項等，看她工作了一會后，我就上手了。干了一會后我最大的感悟是：收銀員肯定都是練過的，不然怎么可以如此身手敏捷。到來年關(guān)那幾天買東西的人是越來越多了，我剛好也適應(yīng)了習(xí)慣了這項工作，比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔?，基本上能做到忙中不亂。最讓我欣慰的是我沒有給顧客算錯過賬找錯過錢，這點讓老板也很滿意。如果一個人對某件事認(rèn)真到了一定程度，真的是會忘記時間忘記吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧！在超市工作的幾天我確實有幾次都是這樣。我，家里人從來都認(rèn)為很懶的我居然這樣，他們都覺得不可思議，看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說實話，平時在家里自己真的很懶，早上起不來床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時還是媽媽給我洗的等等?？墒牵椰F(xiàn)在明白了，自己已經(jīng)不小了，確實該讓自己動起來了。工作有苦有甜，有歡樂也有無奈，有理解也有抱怨，有安慰也有責(zé)備。剛開始收錢時動作慢，一個顧客的帳都要算上老半天，后面排隊等著結(jié)算的人就會用不耐煩的神情不高興的說能不能快點啊！那時我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是別人從來都不會在乎你的感受。那些天確實很沮喪，店里的同事也經(jīng)常安慰我說：“剛開始都這樣，等你慢慢上手了也是很快的，這需要時間來練習(xí)，沒事的?！奔词故遣耪J(rèn)識了幾天的同事，也讓我在這個寒風(fēng)凜冽的冬天感覺到陣陣溫暖，我一定會牢記這份難忘的同事情。工作在年后的幾天就結(jié)束了，老板對我的工作也很滿意，我也得到了相應(yīng)的報酬，雖然不多卻很沉甸甸。20xx年是嶄新的一年，我已經(jīng)不是父母嚴(yán)重的小孩兒了，打了一歲就要成熟一些，該為自己以后的人生考慮了?，F(xiàn)在的社會是殘酷的，競爭日益激烈，必須為自己以后進(jìn)入社會積累些經(jīng)驗，這樣才不會到畢業(yè)時手忙腳亂不知所措，才能從容勇敢地應(yīng)對社會的挑戰(zhàn)。新的一年，新的學(xué)期，展現(xiàn)更好的自己，加油?。?！超市工作社會實踐報告6所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗，大專生超市工作社會實踐報告。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際