20xx年上半年客戶經(jīng)理個人總結(jié)范文與20xx年上半年客服個人總結(jié)范文匯編-文庫吧
2024-10-13 17:08 本頁面
【正文】 ，推陳出新。中高端客戶保有在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶已經(jīng)成為通信行業(yè)爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能被眾多中高端客戶所信賴。%%，已經(jīng)超出區(qū)公司要求的85%以上考核標準，達到了穩(wěn)固保佑。今年下半年開始，著重對中高端用戶進行保有，通過電訪完善中高端用戶資料的基本信息錄入、有針對性的定期對中高端用戶進行短信關(guān)懷、賬務(wù)預銷戶號碼二次放號等方式不斷提高中高端用戶的感知度，提升中高端客戶的保有率。按時完成市委、市政府、興安分公司的公文處理工作從今年年初正式開始接管政府公文處理工作，今年共完成了學習宣傳貫徹黨的xx大精神、奧運會期間突發(fā)事件、創(chuàng)建全國文明風景旅游區(qū)活動、精神文明建設(shè)、黨風廉正建設(shè)、民主評議行風工作、青年文明號、環(huán)境營造工程、肅風整紀工程、綜合治理、xx普法、維護社會穩(wěn)定工作等十二項上報相關(guān)材料。很好的完成了盟公司需要報送的文件。通過這一年的鉆研和摸索對公文寫作與處理有了全新的認識，加深了對公文特點、作用、種類等的了解，雖然公文處理不是重中之中，但我會盡我所能圓滿的完成各項工作任務(wù)，并通過不斷努力學習，使我在公文處理工作方面能有較大的提高，從而完善工作中的不足。圖片新聞、分公司新聞量質(zhì)并重為進一步做好公司內(nèi)部信息報送工作，提高信息報送的數(shù)量和質(zhì)量，充分發(fā)揮信息工作的指導性作用，3月份我有幸擔任阿爾山市分公司的信息報送員，負責我分公司的信息報送工作。信息采集報送工作是能全面反映阿爾山市分公司在工作中出現(xiàn)的新動向、新亮點，使各分公司能及時、準確地了解我分公司的經(jīng)營發(fā)展情況?，F(xiàn)將報送情況統(tǒng)計如下：3月份圖片新聞2片、分公司新聞3篇。4月份由于本人做手術(shù)請假未報送。5月份圖片新聞5片、分公司新聞3篇。6月份圖片新聞1篇、分公司新聞3篇。7月份圖片新聞6片、分公司新聞2篇。8月份圖片新聞5片、分公司新聞2篇。9月份圖片新聞4片、分公司新聞1篇。10月份圖片新聞3片、分公司新聞1篇，共46篇?；仡欉@一年來信息報送工作情況，雖然與興安盟分公司要求還
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1