【正文】 包的競爭力成為今年的工作重點，我覺得應該從以下方面著手提高我們餐廳的知名度和美譽度。 第一、餐廳內部管理方面： ，并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。 ，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。 服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。 ，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。 ，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。 ，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題 。聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。 房密切配合，檢查菜品出菜質量，并及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。 ，加強餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負責食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。 ，安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。 第二，營銷方面： ，增加餐廳在本地的知明度，并鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。 ，與客人建立良好的關系，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。 牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。 第三，經(jīng)營戰(zhàn)略： 本餐廳位于西安繁華地段，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，豆?jié){店，咖啡館，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此我們在經(jīng)營上應該從一下幾方面著手： ：我們要在避其鋒芒的同時，發(fā)揚自己的特點，產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝，要集中力量，把“小六湯包”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。 ，弘揚陜西特色飲食的基礎上，輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗，注重科學飲食、合理搭配，真正做到踏踏實實為百姓服務。 ，繼續(xù)開分店，實行多店經(jīng)營，是我們努力的目標。 今后的工作中，我將始終堅持“品質優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務周到”的經(jīng)營理念精益求精，并以此計劃為基礎，很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題，不斷改進。 2020年上半年經(jīng)理個人工作計劃范文 5 2XX 年，是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此， 2XX 年的工作重點將轉移到 公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調整組織結構，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質。繼續(xù)抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。 一、對外拓展： 物業(yè)公司到了 2XX 年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的， 2XX年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等 類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在 2XX 年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。 經(jīng)過 2XX 年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此， 2XX 年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表 5。 目前暫定 2XX 年的拓展目標計劃為 23 萬平方米，這個 數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠實現(xiàn)的數(shù)字。如果 2XX 能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司 2XX年的拓展前景是美好的。 二、換取企業(yè)資質 按照四川省的有關規(guī)定，我公司的臨時資質是一年，將于 2XX 年5 月份到期，有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在 5 月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應 該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在 2XX 年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。 三、內部管理工作： （一）人力資源管理： 物業(yè)公司在 2XX 年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上， 將給予更多的指導。 在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。 在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達 1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。 2XX 年的培訓工作重點轉移到 管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項， 20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。 （二）品質管理： 質量管理體系在 20xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此， 2XX 年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系，為公司通過 ISO9：2XX 的認證認真的打好基礎，爭取能夠在 2XX 年通過認證。 在 2XX 年 2 月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版 的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。 2XX 年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主（業(yè)主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。 2XX 年 12 月擬將進行一次內部質量管理體 系審核，將嚴格依照ISO9： 2XX的要素進行，這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。 （三）行政工作： 綜合管理部在 2XX 年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在 20xx 年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。 2020年上半年經(jīng)理個人工作計劃范文 6 一、理清市場脈絡，大力拓展業(yè)務 以業(yè)務為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進在總公司領導的帶領下，業(yè)務發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經(jīng)驗，積極參加公開招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目，使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務。 二、以項目施工管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平 嚴抓質量安全和文明施工，毫不松懈地抓好項 目施工管理工作。 完成隊伍資質就位，開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度，經(jīng)過對申報資質就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后，總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免，較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。 加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監(jiān)控管理，保證施工進度和資金劃撥的均衡適度。 三、以內部管理為中心，理順關系，穩(wěn)健管理 進一步完善公司內部各種規(guī)章制度。以制度管人， 按制度辦事，使企業(yè)管理進一步走向規(guī)范化。 根據(jù)公司發(fā)展需要，開展多種類型的員工培訓。其中包括崗位技能培訓，員工素質類培訓等，以加強學習，提高素質為目的，有效提高員工技能，塑造多才干、復合型的員工。公司還應加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行業(yè)務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。 為加強管理、規(guī)避風險，組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據(jù)業(yè)務管理工作需要。 以人為本，加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項 目部用人提供人才資源信息儲備。 各個部門應該加強工作交流，以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。 財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度，及時掌握國家稅收政策，充分發(fā)揮了部門的職能作用。 2020年上半年經(jīng)理個人工作計劃范文 7 轉眼之間又進入新的一年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，我是一個從事管理工作不長，經(jīng)驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和發(fā)展。 20xx 年是我們公司發(fā)展非常重要的一年， 也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的一年。為此，調整工作心態(tài)、增強責任意識顯得尤為重要，同時也充分認識到自己的種種不足之處，為了促使自己盡快地成長，特訂立以下年度工作計劃： 一、經(jīng)濟預算方面 依據(jù)預算計劃報銷費用，在此上要合理、節(jié)約、按時、準確地來執(zhí)行 管轄固定資產(chǎn)的自檢 行政費用報銷的核準 編制、調整部門預算的方案 二、崗位的業(yè)務工作 企業(yè)管理文章 監(jiān)督公司網(wǎng)絡維護 檔案工作的檢查、監(jiān)督 對食堂的監(jiān)督管理 宿舍監(jiān)督管理 采購物品 三、行政管理方面 證照管理監(jiān)督 社會事務協(xié)調 企業(yè)內部事務處理 執(zhí)行貫徹公司制度 四、外部問題 昆山廠房的出售 昆山廠房的后續(xù)事宜 千燈地塊的事宜 綠蕾溫室及花卉的索賠 iso的復審 高嘉的注銷及金嘉的變更 去年對公司而言，是不平靜的一年，也是困難重重的一年，人員的調整，市場的不景氣，政策 的變化，這一系列的問題導致效益的下滑，同時，相應的問題也暴露出來，管理的不到位等一系列問題亟待于我們去解決。 今年，對于我們而言，是至關重要的一年，在管理經(jīng)營上尋求突破，努力完成公司下達的各項指標，并爭取盡早的完成指標，使公司早日擺脫困境，全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。 【 2020年上半年經(jīng)理個人工作計劃范文】相關文章： 半年個人工作計劃 2020工作計劃 第二篇： 2020采購經(jīng)理個人工作計劃（大全） 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