【正文】 ，社會(huì)滿(mǎn)意度不高的人員將給予處罰。七、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，衛(wèi)生院調(diào)整2011年樟市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成家林任組長(zhǎng)，侯衛(wèi)春、房云國(guó)副組長(zhǎng)，吳小軍、劉成社、肖麗娜為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在管理年辦公室。（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心組織。按照要求逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)工作。要著重分析當(dāng)前存在的突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，把好脈、下對(duì)藥，力戒形式主義。要堅(jiān)持邊查邊改、糾建并舉，做到動(dòng)員廣而快、問(wèn)題找得準(zhǔn)、措施訂得實(shí)、整改行動(dòng)快，形成工作有合力、組織很周密、活動(dòng)富有成效的良好工作局面。（三）搞好結(jié)合，聯(lián)動(dòng)推進(jìn)。要把開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革結(jié)合起來(lái)，與黨風(fēng)廉政建設(shè)、衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與創(chuàng)建“醫(yī)院管理年活動(dòng)”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”等業(yè)務(wù)主題活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。要精心組織實(shí)施，創(chuàng)新活動(dòng)載體，找準(zhǔn)抓手和突破口，充分調(diào)動(dòng)全體醫(yī)務(wù)人員的積極性和自覺(jué)性，推動(dòng)活動(dòng)向縱深發(fā)展。（四）強(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效。要把強(qiáng)化督促檢查作為推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的重要手段，貫穿始終。院領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常對(duì)開(kāi)展工作情況進(jìn)行定期和不定期督查指導(dǎo)，檢查指導(dǎo)重在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、督促整改、培育典型、宣傳推介，推動(dòng)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。各項(xiàng)督促檢查工作將采取明查暗訪(fǎng)和每半年督查1次的形式進(jìn)行，每次督查結(jié)束后，以書(shū)面形式形成通報(bào)。（五）創(chuàng)新制度，注重長(zhǎng)效。堅(jiān)持把制度創(chuàng)新和建立長(zhǎng)效機(jī)制貫穿于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作全過(guò)程，銳于改革創(chuàng)新，善于總結(jié)提升。要持之以恒，常抓不懈，努力把活動(dòng)的實(shí)踐成果轉(zhuǎn)化為制度機(jī)制成果，不斷推進(jìn)全市衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)邁上新臺(tái)階。附件1：一、醫(yī)德規(guī)范要求：救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除疾苦。尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。廉潔奉公。自覺(jué)遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。為病人保守秘密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密?；W(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理同行、同事間的關(guān)系。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。對(duì)模范執(zhí)行上述醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定者，院科給予表?yè)P(yáng)，納入資職工績(jī)效工資中，在評(píng)先進(jìn)、晉升職級(jí)等方面作為其中的一個(gè)重要因素加以考慮。附件2：對(duì)違反下列規(guī)定者，經(jīng)查實(shí)，視其情節(jié)后果的輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰、政紀(jì)、黨紀(jì)處分或降聘技術(shù)職務(wù)等。對(duì)釀成醫(yī)療事故的按《醫(yī)療事故處理辦法》有關(guān)條款處理。向病人或病人家屬暗示、索要錢(qián)物者，除退還所有錢(qián)物外，處以15－30倍罰款，并扣發(fā)半年至一年激勵(lì)性績(jī)效工資，取消評(píng)選先進(jìn)、考評(píng)職稱(chēng)資格二年，緩聘或解聘技術(shù)職務(wù)二年，并參照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員貪污賄賂行政處分暫行規(guī)定》第七條規(guī)定給予行政處分。接收病人或病人家屬的錢(qián)物者，應(yīng)在7天內(nèi)退還或上交，否則按受禮論處。除責(zé)令其退回全部錢(qián)物外，處以3－5倍罰款，扣發(fā)3－5個(gè)月激勵(lì)性工資，取消評(píng)選先進(jìn)、考評(píng)職稱(chēng)資格一年或緩聘技術(shù)職務(wù)一年。凡醫(yī)務(wù)人員及其他工作人員擅自脫崗或發(fā)生冷、硬、推、拖、頂、撞現(xiàn)象及有意刁難、訓(xùn)斥、謾罵病人和其家屬，直至發(fā)生爭(zhēng)吵的，扣發(fā)1－3個(gè)月激勵(lì)性工資，情節(jié)嚴(yán)重的給予行政處分。對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)制度，亂收費(fèi)，借病人之名給自己開(kāi)藥或?qū)⒆约旱乃庂M(fèi)登記在住院病人帳上，直接接收病人或親屬交付的現(xiàn)金不入帳，向病人銷(xiāo)售藥品等，除退回藥品和現(xiàn)金外，扣發(fā)3－5個(gè)月激勵(lì)性工資，并處罰款2000－5000元。醫(yī)務(wù)人員循私舞弊，偽造病歷，出具假證明及假檢驗(yàn)結(jié)果，視其情節(jié)輕重扣發(fā)1－6個(gè)月激勵(lì)性工資。其中有收受賄賂行為的，除扣發(fā)激勵(lì)性工資外，按有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。醫(yī)務(wù)人員違反首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和急診制度，擅離崗位(“ＢＰ機(jī)值班”），玩忽職守，以及違反技術(shù)操作規(guī)定，造成醫(yī)療差錯(cuò)、事故的，一般差錯(cuò)給予批評(píng)教育；嚴(yán)重差錯(cuò)扣發(fā)3個(gè)月的激勵(lì)性工資；造成醫(yī)療事故的按《醫(yī)療事故處理規(guī)定》處理外，扣除6個(gè)月以上的激勵(lì)性工資，并視情節(jié)輕重、后果大小，給予相應(yīng)的行政處分。不按規(guī)定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，擅自變無(wú)償服務(wù)為有償服務(wù)的，沒(méi)收非法所得，并視情節(jié)輕重，對(duì)責(zé)任人給予1000－5000元罰款。非財(cái)務(wù)部門(mén)、人員直接向患者收費(fèi)的，沒(méi)收非法所得，并視情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任人給予扣發(fā)3個(gè)月激勵(lì)性工資，處以1000－5000元罰款。其中截留私分的，按貪污公款處理，按黨和國(guó)家的有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分，觸犯刑律的移交司法機(jī)關(guān)處理。醫(yī)療衛(wèi)生工作人員在購(gòu)銷(xiāo)藥品、醫(yī)療器械設(shè)備、建筑材料以及各種維修等業(yè)務(wù)往來(lái)中，將對(duì)方“回扣”、“好處費(fèi)”、“提成費(fèi)”等占為已有的，按受賄論處。隱瞞、截留、私分對(duì)方給的折扣費(fèi)、讓利費(fèi)、中介傭金的，按貪污論處。醫(yī)療衛(wèi)生工作人員未經(jīng)組織批準(zhǔn)，搞個(gè)人業(yè)余兼職或從事第二職業(yè)的，責(zé)令停業(yè)，沒(méi)收非法所得，停發(fā)激勵(lì)性工資三個(gè)月。經(jīng)責(zé)令停止仍不改的，解聘技術(shù)職務(wù)。1醫(yī)務(wù)人員以介紹病人診治為由收取“回扣費(fèi)”、“介紹費(fèi)”、“好處費(fèi)”的，沒(méi)收非法所得，罰款1000元，扣發(fā)2－3個(gè)月激勵(lì)性工資。醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，與藥品廠(chǎng)商串通，以給病人開(kāi)處方多少計(jì)取“回扣”的，除沒(méi)收非法所得外，處2000元－5000元罰款，扣發(fā)一年激勵(lì)性工資，降低一級(jí)職聘一年。凡違反以上規(guī)定者，院部將對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育并通報(bào)全院。樟市鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011110第二篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案小江湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治方案為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評(píng)長(zhǎng)效工作機(jī)制，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，特制定本醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治方案。一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以維護(hù)群眾根本利益為目的，緊密結(jié)合市委市政府開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)要求，以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為工作主線(xiàn)，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)商業(yè)賄賂、收受“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)根本轉(zhuǎn)變，逐步解決看病難、看病貴等突出問(wèn)題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。三、活動(dòng)主要內(nèi)容強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強(qiáng)以病人為中心的宗旨教育，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚；加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)技能教育，增強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺(jué)性；增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高職業(yè)技能；有針對(duì)性的開(kāi)展警示教育，不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線(xiàn)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法守法。必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行國(guó)家診療指南、操作規(guī)范要求。規(guī)范診療行為，嚴(yán)格衛(wèi)生執(zhí)法，監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行30條不準(zhǔn)禁令。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理?；顒?dòng)開(kāi)展，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作規(guī)范，完善醫(yī)療糾紛事故責(zé)任追究機(jī)制。嚴(yán)厲打擊行業(yè)不正之風(fēng)。繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)抵制商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)職工的思想、職業(yè)道德和榮辱觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)教育，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。把治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作與行業(yè)糾風(fēng)工作緊密結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)院管理緊密結(jié)合，與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系緊密結(jié)合，建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)