【正文】 列入班子建設(shè)的重要考核內(nèi)容，不斷增強(qiáng)中心組學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)自覺性，使二級班子成員能統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確方向。帶領(lǐng)和組織干部深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹黨的xx大全會精神。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高干部黨員的防腐拒變能力。切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷健全和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度，抓好與各科室和部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的簽約工作，加強(qiáng)制度的執(zhí)行和全面落實(shí)的監(jiān)督工作，特別是對主要領(lǐng)導(dǎo)干部、關(guān)鍵崗位、重要部門要加強(qiáng)監(jiān)督制約，提高法制意識，定期開展專題學(xué)習(xí)，不斷提高防腐拒變的能力。班子成員還要認(rèn)真參加雙重組織生活會，勇于對照檢查，勇于開展批評和自我批評，自覺接受內(nèi)外監(jiān)督，樹立起廉政勤政的表率形象。 切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，形成長效管理機(jī)制。根據(jù)《上海市黨支部建設(shè)綱要》，抓好加強(qiáng)黨建常效管理，并根據(jù)綱要精神和上級黨委要求，認(rèn)真及時(shí)制定工作規(guī)劃，使黨建工作做到目標(biāo)確定、任務(wù)明白、分工清楚、責(zé)任明確。要繼續(xù)正常“三會一課”制度，認(rèn)真抓好年度的“**評議”工作和開展黨內(nèi)“雙優(yōu)”評選活動，進(jìn)一步落實(shí)好黨員責(zé)任區(qū)制度，規(guī)范黨建基礎(chǔ)臺帳，重視黨員隊(duì)伍的教育和管理。我們要通過黨建工作的加強(qiáng)，充分發(fā)揮全體黨員在兩個(gè)文明建設(shè)中的先鋒模范作用和改革中的火車頭作用。對新建立的部門，及時(shí)設(shè)立黨支部，確保黨建工作的正常開展，同時(shí)做好新建黨支部的達(dá)標(biāo)考核工作，力爭年內(nèi)達(dá)標(biāo)。積極做好黨員的發(fā)展工作和對積極分子的培養(yǎng)。以黨建創(chuàng)新為載體，全面落實(shí)黨建工作，使我所的黨建工作躍上新臺階。 貫徹實(shí)施《綱要》，塑造城市精神。以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為抓手，強(qiáng)化職工的思想道德建設(shè)，努力形成團(tuán)結(jié)、友愛、互助的社會關(guān)系；公平、守信、有序的經(jīng)濟(jì)關(guān)系；**、務(wù)實(shí)、高效的政治關(guān)系；親密、平等、和諧的家庭關(guān)系。同時(shí)深入開展理想信念、服務(wù)宗旨、法律法規(guī)、職業(yè)道德的四項(xiàng)教育，把滬北所的職工隊(duì)伍建設(shè)成具有促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的理想信念、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的業(yè)務(wù)技能、奉獻(xiàn)社會的思想道德、遵章守紀(jì)的文明之人，誠實(shí)守信的行業(yè)精神。深入開展愛國主義、集體主義和****教育，塑造城市精神，堅(jiān)定廣大職工對實(shí)現(xiàn)全面小康目標(biāo)的信心，并積極投身建設(shè)。 （二）加強(qiáng)各類機(jī)制探索，確保生產(chǎn)服務(wù)體系的良好運(yùn)作。 調(diào)查研究，探索適應(yīng)新形勢的服務(wù)工作機(jī)制。 根據(jù)“三位一體”體制運(yùn)行兩年來的實(shí)踐，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開展調(diào)研工作，按照“服務(wù)第一、效益優(yōu)先，精簡高效”的原則，結(jié)合實(shí)際，積極探索，建立和健全適應(yīng)新形勢、新要求的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)作機(jī)制。一是新建普陀辦事處、閘北辦事處，下設(shè)武寧路、萬里、桃浦、普善路、大華、靈石路6個(gè)營業(yè)收費(fèi)站，并逐步將小修等部門歸屬管轄區(qū)域，優(yōu)化“三位一體”的管理功能。二是對滬太路1500弄試點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行兩次供水管理模式的探索，推出用戶實(shí)名制，真正方便居民；三是對流量儀、饋水表、大用戶等實(shí)行專項(xiàng)管理，對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行定點(diǎn)采集、定時(shí)摘錄、定期分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取有效措施；四是形成管網(wǎng)為條、水表為塊，條塊結(jié)合，全面整治的網(wǎng)格化管理新格局；五是抓好專項(xiàng)改造，對區(qū)域內(nèi)的26個(gè)居民小區(qū)實(shí)施管網(wǎng)改造，48條道路管網(wǎng)改造配合；六是有序做好改善管網(wǎng)水質(zhì)、總表分裝、定期調(diào)表等工作。 突出重點(diǎn)，切實(shí)抓好企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。 首先，按照各個(gè)部門的工作職責(zé)和規(guī)范操作程序，重視生產(chǎn)服務(wù)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)以及相互之間的銜接，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。 第二、科學(xué)地建立經(jīng)濟(jì)核算的考核體系和各級經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，力求做到勞動成果同個(gè)人收益直接掛鉤，充分發(fā)揮職工的生產(chǎn)積極性。 第三、生產(chǎn)管理部門都要樹立起服務(wù)意識、市場意識，各項(xiàng)工作要遵循效益優(yōu)先的原則，積極開拓市場，尤其使管理部門要加快辦公自動化進(jìn)程，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作水平。 第四、要有計(jì)劃、有組織、有針對性地開展各類培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班，加強(qiáng)對各級管理人員和關(guān)鍵崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高文化和技能素質(zhì)，以適應(yīng)改革發(fā)展的需要，履行好崗位職責(zé)。 第五、要嚴(yán)格落實(shí)管理措施，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的檢查考核，做到一級管一級、一級向一級負(fù)責(zé)，同時(shí)要充分發(fā)揮各職能部門作用。 要使企業(yè)的各項(xiàng)工作得到持續(xù)的進(jìn)步和發(fā)展，我們一定要從嚴(yán)管理、從基礎(chǔ)抓起，不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì)，使企業(yè)立于不敗之地。 （三）加強(qiáng)窗口形象塑造，確保規(guī)范服務(wù)水平再上臺階 鞏固創(chuàng)文明行業(yè)和行風(fēng)建設(shè)取得的成果，持之以恒的搞好對外服務(wù)工作，是窗口單位常抓不懈的一項(xiàng)根本任務(wù)。上海新一輪的建設(shè)發(fā)展和市民生活的不斷提高，對我們?nèi)绾芜M(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了新的要求，對此，我們只有在發(fā)展中不斷探索，在實(shí)踐中不斷求新求實(shí)，才能使我所的規(guī)范服務(wù)水平向優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)邁出新的步伐。 對外服務(wù)要有新特色。要繼續(xù)以關(guān)鍵崗位為重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定，在做好服務(wù)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，創(chuàng)出服務(wù)新品牌。圍繞服務(wù)工作重點(diǎn)，積極開展崗位技能、服務(wù)新招等交流。 便民利民要有新舉措。要求對外服務(wù)人員徹底改變“朝南坐”的觀念，牢固樹立“客戶滿意是我們服務(wù)宗旨”的觀念。在開展便民利民活動中，我們要主動上門走訪區(qū)政府，了解掌握新一年中的市政工程，特別是要全力做好市重點(diǎn)工程的配套服務(wù)；走訪高校及用水供應(yīng)困難單位，主動幫助解決和提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)；走訪棚戶低壓區(qū)，全心全意做好里弄改困工作；我們還要積極在市郊新村邊遠(yuǎn)地區(qū)組織設(shè)攤服務(wù)，盡力為居民排憂解難；向社區(qū)孤老和特殊客戶發(fā)放“特別服務(wù)卡”，定期巡回上門服務(wù)。我們在開展上述服務(wù)的過程中，要注重積累和摸索出更多更好符合實(shí)際、深受客戶歡迎行之有效的服務(wù)新方法，使便民利民再創(chuàng)新特色。 文明施工要有新措施。道路施工是窗口單位向社