【正文】 紀的好習慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下，要經(jīng)得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時時刻刻保持地稅干部的形象。分局工作人員做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰違反就處罰誰、追究誰；經(jīng)費管理，嚴格按照iso9001《財務管理各組規(guī)程》規(guī)定執(zhí)行，分局領(lǐng)導處處帶頭精打細算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日子的榜樣。三是嚴格遵守廉政紀律，潔身自好。一年來，分局干部職工嚴格遵守廉政紀律、政治紀律，人人本著對分局高度負責的精神，始終堅持工作高標準，生活低要求，服務高質(zhì)量。分局干部職工今年未有出現(xiàn)不廉潔的行為，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私，吃、拿、卡、要、報的現(xiàn)象。四、加強“兩個”文明建設，為廣大納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務今年是我們市局提出的“兩個”建設基礎年，一是稅收基礎管理工作年，二是稅務基礎建設工作年。分局圍繞“兩個”建設基礎年和“兩個”文明建設的要求，著重抓了以下幾個方面的工作。一是優(yōu)質(zhì)服務，樹立良好的地稅形象。一年來，各崗征收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時間，如“五一”黃金周，每月納稅期的雙休日等，都堅守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責，奉獻地稅事業(yè)，認真辦理申報納稅工作，完成了各項工作任務。為了做好服務工作，方便納稅人，融洽征納關(guān)系，促進地稅工作，我們各的崗辦稅工作人員不斷增強了服務意識、事業(yè)心和責任感；加強了政策業(yè)務學習，提高了工作效率，堅持原則，認真履行各項職責，做好辦稅服務等工作，對待納稅人以誠相待，熱情服務，嚴格執(zhí)法，塑造地稅部門的良好形象。二是愛崗敬業(yè)，營造優(yōu)美的各組環(huán)境。首先是抓機關(guān)管理，基礎建設，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先對分局院內(nèi)種植了草坪，進行了合理化布局，提高了機關(guān)品位；其次是抓環(huán)境衛(wèi)生，使分局各組環(huán)境美化，亮化。最后是抓機關(guān)安全管理，全年分局未出現(xiàn)一例安全隱患。三是組織干部職工開展積極向上的文體活動。一年來，分局干部精誠團結(jié)，和睦相處，工作熱情，生活積極向上。分局充分發(fā)揮分局支部的組織作用，積極開展各種文化體育活動，組織干部職工參加了縣局舉辦的乒乓球、臺球、籃球比賽，在籃球比賽中取得了第四名的好成績。在關(guān)鍵時期并踴躍參加了獻愛心活動。五、工作中存在的問題與不足成績不說跑不了，問題不說不得了。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到我們工作中存在的不足，目的是促進分局今后的工作。歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（一）征管資料上個體戶征管資料收集內(nèi)容不全。稅收征收臺帳登記不規(guī)范、不及時、登記的內(nèi)容只有自己明白。雙定清冊底子不清，有漏登現(xiàn)象，與每月上報的征管質(zhì)量考核表戶數(shù)不符。大部分對個體戶管理缺乏典型調(diào)查材料。社保費報表傳遞手續(xù)不全、報表傳遞不及時，沒寫社保費征收分析。（二）征收管理上專管員的管戶底子不清，戶數(shù)不明，檢查存在有漏征漏管戶，新開業(yè)戶不辦稅務登記，未納入管理，有稅不收。一組對美容美發(fā)、網(wǎng)吧、香菇收購行業(yè)沒進行及時登記管理，有的從開業(yè)到關(guān)門沒有進行登記和納稅。二組的巡檢市場、三組的肉案未納入管理，未征收稅款。納稅人繳納稅票上未加蓋票證專用章和經(jīng)辦人章（三組花莊）。對同樣的規(guī)模和同樣檔次核定稅負不公。專管員催繳稅款不及時。（三）征管質(zhì)量考核上(電子表格)計算機運用程度低，征管軟件的使用還未走上正規(guī)，征管質(zhì)量的考核仍基本依靠手工操作進行，費時費力，工作效率很低。專管員忙于日常事務，對考核表（電子表格）鉆研不夠，導致了考核工作的淡化，怕暴露自己管戶的實底，忙于應酬。(四)機關(guān)干部作風上一是部分干部組織紀律淡薄。主要表現(xiàn)有：上班遲到早退、串崗溜崗，少數(shù)人混天度日，無所事事，工作上不盡職盡責，部分干部走讀現(xiàn)象嚴重，天天在當“巡警”，無心無力工作。二是學習風氣不夠濃。部分干部業(yè)務功底不厚，素質(zhì)不高，存在著吃“老本”的思想，缺乏收稅征管經(jīng)驗、缺乏交際能力，缺乏處理問題隨機應變能力，卻又不主動、不善于學習。存在這些問題的主要原因是：工作責任差。有的組長和專管員根本沒有工作責任性，組長只聽匯報，不解決問題，專管員只忙于面上工作，不能扎實的沉下去。工作時間差。由于大多數(shù)都是“走讀生”，每星期實際工作時間只有4天（星期一中午來，星期五上午走），工作環(huán)境是寬松，若大家不珍惜每月十幾天的工作日，說句實話一是對不起國家發(fā)的工資，二是對不起良心。集體凝聚力差。沒有一個整體榮譽感，我們大家來自東西南北，在一起工作是一種緣分，有的人心不是用在工作上，而是用在防人上，說是了非，勾心斗角。工作積極性差。臨時工和正式人員待遇懸殊差距大，有的人工作總是想我拿待遇的少，帶著情緒工作，帶著包袱工作，出工不出力，工作效率底。六、XX年工作規(guī)劃XX年，我們將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務實，規(guī)范管理，繼續(xù)堅持以帶好隊，收好稅為中心，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務。一是稅費收入任務責任化，將稅費任務化整為零，分解到每個干部，責任到人，考核到人，確保全年稅收任務的完成。二是稅收征管細致化。量化考核指標，嚴格征管質(zhì)量考核，每月進行征管質(zhì)量考核，嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。各組登記好稅源和費源臺帳，整理好各種納稅資料和各種檔案資料。建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率；加強政治業(yè)務學習和廉政教育，抓好干部職工業(yè)務培訓，提高干部隊伍素質(zhì)。加強信息、調(diào)研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調(diào)研任務，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象?！〉囟惙志帜杲K工作總結(jié)，**地稅分局在**鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和上級局的正確領(lǐng)導下，積極按照區(qū)局提出的“解放思想，爭當科學發(fā)展觀排頭兵”的要求，按照“帶好隊、收好稅、保好障”的目標，結(jié)合**地稅分局的工作實際，以解放思想為先導，以機構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化配置為契機，著力營造積極進取、開拓創(chuàng)新的工作氛圍，各項工作得到全面提升，為打造“稅收管理強區(qū)”作出了積極的貢獻。一、工作總結(jié) []為您整理，感謝本文作者。（一）狠抓稅費征收工作，全力做好組織收入工作。到10月為止，我分局共組織稅費收入7662萬元，同比增長38%，其中：中央級收入1346萬元，省級收入1111萬元，市區(qū)級收入5205萬元，省級收入和市區(qū)級收入增長較快，同比分別增長23%和65%。此外，社保費收入達到1953萬元，同比增收377萬元，增長24%。稅收收入的快速增長，主要是受到三方面因素的影響：一是經(jīng)濟因素。近年**鎮(zhèn)政府加大招商引資力度，成效逐漸顯現(xiàn)，為地方稅收收入增長奠定了一定的基礎。二是政策性因素。受土地使用稅單位稅額調(diào)整政策的影響，今年110月共組織土地使用稅1025萬元，同比增收921萬元，增長886%，呈井噴式增長。三是征管因素。第一，加大一次性稅源的管理力度，除了加強日常的稅源調(diào)查外，分局還定期與建委、工商、國稅等部門收集信息，及時掌握新增一次性稅源的基本情況，實現(xiàn)動態(tài)管理，有效促進了收入的增長。第二，加強了對房地產(chǎn)和建筑行業(yè)的監(jiān)管，通過企業(yè)自查、分局專項檢查、發(fā)票數(shù)據(jù)對碰等工作，到10為止，房地產(chǎn)行業(yè)共查不稅款44萬元。第三，穩(wěn)步推進納稅評估工作，對稅負明顯偏低企業(yè)全力開展約談質(zhì)疑工作，除了配合市、區(qū)稽查局到2戶重點稅源企業(yè)開展好到戶調(diào)查工作外，分局管理組已對5戶利潤異常的企業(yè)發(fā)出約談質(zhì)疑書，目前，通過約談質(zhì)疑，企業(yè)已查補稅款30萬元，達到以查促收、以查促管的效果。（二）穩(wěn)步完成機構(gòu)調(diào)整優(yōu)化工作，提升整體工作效能。本年8月，在區(qū)局的統(tǒng)一領(lǐng)導下，我分局嚴格按照區(qū)局的要求，穩(wěn)步推進機構(gòu)調(diào)整的各項工作，確保了“人員思想不渙散、征收管理不混亂、稅收收入不下降”。一是精心組織籌備工作。成立機構(gòu)調(diào)整領(lǐng)導小組，按照區(qū)局制定的時間表，對資料的移交，資產(chǎn)的移交，人員工作交接等各項工作做足了準備工作。二是認真進行思想動員，主動聽取了干部職工的意見，確保了機構(gòu)調(diào)整工作“有力、有序、有效”進行。三是調(diào)整后迅速開展工作，工作交接后，分局一方面迅速對分局的人員進行崗位調(diào)整，按照區(qū)局要求將分局的工作分為三個系列，并多次召開會議，為新團隊、新流程的順利運作做好了準備。另一方面，為了規(guī)范內(nèi)部管理，機構(gòu)調(diào)整后我分局立刻制定了新的內(nèi)部管理制度，加強了在考核、激勵、競爭等方面的規(guī)定，進一步增強新團隊的工作積極性。（三）積極組織稅收宣傳，建設和諧地稅。今年，圍繞“稅收發(fā)展民生”的宣傳主題，**分局深入開展了稅收宣傳活動。一是搞好日常稅收政策宣傳，對新辦企業(yè)，重點稅源企業(yè)及困難業(yè)戶加強了國家稅收新政策、稅收優(yōu)惠的宣傳工作，幫助納稅人及時掌握相關(guān)信息。二是搞好稅法進校園活動，通過校園張貼宣傳資料，加強了學生對稅收知識、稅收政策的認識。三是搞好稅法進社區(qū)的活動，在人口密集的地區(qū)，制作了宣傳欄，宣傳了居民日常生活相關(guān)的稅收知識，增強了群眾的稅法知識和稅法觀念，取得了實際的宣傳效果。（四）、加強納稅服務工作，提升分局社會形象。機構(gòu)調(diào)整后，我分局著力從三方面提升納稅服務，一是加強辦稅廳的建設，按照三個系列的業(yè)務范圍和人員的崗位，重新設置辦稅窗口，明確窗口的指示，規(guī)范辦稅指南的擺放，更新政務公開欄的內(nèi)容，為納稅人提供舒適、便利的辦稅環(huán)境。二是規(guī)范納稅服務，增強工作人員的納稅服務意識，規(guī)范服務用語和服務禮儀，努力實現(xiàn)“一窗式”服務。三是創(chuàng)新服務形式，嘗試為殘疾人、老人開設綠色辦稅通道，對納稅人的申報提供二次提醒服務，即稅期結(jié)束前五日內(nèi)對未申報納稅人進行提醒，稅期結(jié)束后再提醒，使每位納稅人都能享受高效、快捷的服務。全方位提升 本文章共2頁，當前在第2頁 上一頁 [1] [2] 稅收服務質(zhì)量和檔次，不斷提升分局良好的社會形象。（五）堅持隊伍建設，干部素質(zhì)有新提高。一是貫徹落實十七大精神。認真組織學習認真學習胡錦濤總書記重要講話精神，進一步搞好會議精神專題教育,把分局領(lǐng)導干部的思想和行動統(tǒng)一到會議確定的各項工作任務上來,自覺增強責任感和使命性，堅定不移地把反腐倡廉建設放在更加突出的位置，旗幟鮮明地反對腐敗。二是開展解放思想教育活動。根據(jù)上級局有關(guān)學習討論活動的部署，結(jié)合我分局的實際，在全分局內(nèi)部開展“繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵”學習討論活動，著力解決收入增長、工作創(chuàng)新、隊伍建設、征納和諧、黨風廉政建設等五個方面的問題，推進**地稅和諧穩(wěn)定發(fā)展。二、存在問題和困難（一）稅收收入不均衡。一是稅收收入級次呈現(xiàn)“兩高一低”的趨勢，省、市兩級收入分別增長23%和65%，而中央級收入則出現(xiàn)負增長，同比減收143萬元，減幅9%。二是主體稅種增速低或出現(xiàn)負增長，除營業(yè)稅有所增長外，企業(yè)所得稅和個人所得稅均出現(xiàn)了輕微的負增長。（二）稅源結(jié)構(gòu)不夠合理。一次性稅源占總體稅源的比重過大，缺乏持續(xù)穩(wěn)定地后續(xù)稅源，隨著廣明高速等重點工程的結(jié)束，將為分局的組織收入工作帶來一定的影響。另外，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升、調(diào)整以及本年金融危機的影響，一些陶瓷、染整等企業(yè)將面臨關(guān)停的局面，而這些企業(yè)的關(guān)停，企業(yè)所得稅源進一步萎縮，分局征收壓力增加，收入形勢將更為嚴峻。（三）稅收征管工作還需進一步提升。面對新形勢、新要求，新合作團隊，新業(yè)務流程，要推動**地稅的全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，還需進一步加強隊伍建設，內(nèi)部管理的規(guī)范化、科學化水平仍有待提升。三、工作思路（一）務實工作，力求稅收工作有新突破。，由于面臨收入基數(shù)不斷增大，在組織收入方面將面臨更嚴峻的形勢，因此，我們將集中精力抓收入，全力以赴促發(fā)展，力求收入工作取得新突破。一是把握主動，加強稅源分析預測工作。進一步完善和細化收入的預測編報工作，將收入預測計劃的責任落實到各小組，提升我分局的收入預測的準確性，掌握好轄區(qū)內(nèi)的實際稅源，增強工作的主動性，全面落實了精細化、科學化管理。二是夯實基礎，強化各稅的征收管理。按照“抓大、控中、定小”的思路，實施企業(yè)所得稅分類管理。對于變化異常、稅負偏低、疑點較多的企業(yè)或者重點行業(yè)，及時開展納稅評估工作，強化稅源后續(xù)管理。（二）繼續(xù)實施科學化精細化管理，提高稅收征管質(zhì)量和效率。一是優(yōu)化管理質(zhì)量。以優(yōu)化整合、鞏固提高的工作思路，認真分析我分局在日常管理中存在的問題，全面貫徹落實區(qū)局制定的新征管業(yè)務流程，進一步對人員崗責進行整合，健全崗責體系，制定切實可行的效能考核措施，強化激勵監(jiān)督機制，推動領(lǐng)導干部的有效溝通和良性互動，進一步增強分局的凝聚力，提高管理質(zhì)效。二是創(chuàng)新管理思路。進一步完善對納稅人的分類管理辦法，抓住重點、難點，既要落實精細化管理的責任，又要提高征管質(zhì)效。健全協(xié)稅護稅機制，著力在明晰工作職責，擴大工作范圍，強化監(jiān)督管理，提升人員素質(zhì)上下功夫，全面建立目標明確、責任清晰、約束有力、管理規(guī)范的協(xié)稅護