公共關(guān)系禮儀兩則故事-文庫吧
2024-10-13 13:11 本頁面
【正文】 公共禮儀方面的座次安排座次安排是我上《社交禮儀》課程印象最深刻的禮儀知識，易老師講解得非常清楚到位，還結(jié)合了幾次座次安排的小訓(xùn)練，讓我們在理論聯(lián)系實際的過程中學(xué)會了在不同場合應(yīng)如何安排座位。從司機和主人兩個不同的身份詳細(xì)講解了有關(guān)座次、舉止、上下車順序三個方面的問題。一開始接觸這么多，自己還是有點模糊的，特別是有些跟我們平常間慣性思維有反差的時候，很容易混淆。但是通過易老師的幾次小訓(xùn)練，讓我們自己安排座次，理論聯(lián)系了實際，對座次的安排才有了清晰的思維。四、交往禮儀方面的握手易老師給我們大家講解了握手的禮儀，不同的握手給人以不同的感受，最有禮節(jié)性的握手讓人感到溫暖，給人帶來快樂。并且親自和幾位學(xué)生握了下手，給我們示范了正確的握手方式。握手時身體要稍微傾斜，面帶微笑，自然大放去握對方的手，這一肌膚的接觸，可以拉近彼此的距離，然后再用語方的技巧與他人溝通。例如適度地稱贊對方，每個人都希望別人贊美自己的優(yōu)點。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點，進行贊美，他會很樂意與你多交往。但是贊美要適度，要有具體內(nèi)容，絕不能曲意逢迎，真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。上面這四個方面是給我印象最深刻的，讓我切實體會了禮儀的一些知識。禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究……讓他人感到舒適，感到被尊重。就像做算術(shù)題一樣6789加9876，可能有時候會在一個位置上算錯，但是，不是每一個部位都錯，這說明主流是好的，小的細(xì)節(jié)可以糾正。真的非常感謝老易師這樣細(xì)心的講解，通過社交禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德。如何更好地提高自己各個方面的修養(yǎng)，如何介紹自己，如何處理好上下級關(guān)系，如何在舞會上脫穎而出，如何給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信，如何主持一個聚會等等，這些使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守。總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。學(xué)會禮儀，駕馭禮儀，才會成為一個交際高手。享受禮儀，品味禮儀，才會成為一個有內(nèi)涵有品味人士！第三篇：公共關(guān)系禮儀規(guī)范【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 ? 公共關(guān)系禮儀的概念與主要形式 ? 禮儀在公共關(guān)系活動中的重要作用 ? 常用的公共關(guān)系禮儀 公共關(guān)系文書寫作（一）公關(guān)禮儀的概念公共關(guān)系禮儀，簡稱公關(guān)禮儀。它是指公關(guān)人員在公共活動中應(yīng)尊重他人，講究禮節(jié)的程序。（二）公關(guān)禮儀的重要性（三）公關(guān)禮儀的原則 Diagram（四）公關(guān)禮儀的特點（五）公關(guān)人員的禮儀修養(yǎng)二、公共關(guān)系禮儀的主要形式（一）儀容服飾禮儀平等互利原則（二）公共關(guān)系見面禮儀（三）公共關(guān)系交談禮儀（四）公共關(guān)系接待禮儀（五）公共關(guān)系宴請禮儀（一）儀容服飾禮儀服飾打扮的原則主要有：（1）整潔原則（2）個性原則（3）和諧原則（4）著裝的TPO原則3．握手 5．名片在遞、接名片時，如果是單方遞、接，最好能用雙手遞、雙手接；雙方互送名片時，應(yīng)右手遞，左手接；接過對方的名片應(yīng)點頭致謝，并認(rèn)真地看一遍，最好能將對方的姓氏、主要職稱或身份輕輕地讀出來，以示尊重。遇有看不明白的地方也可以請教。將對方的名片放在桌子上時，其上面不要壓任何東西。收起名片時，要讓對方感覺到，你是將其名片認(rèn)真地放在了一個最重要、最穩(wěn)妥的地方。（三）公共關(guān)系交談禮儀【課堂討論】手機短信是重要的交流方式之一，請談?wù)劙l(fā)手機短信應(yīng)該注意哪些問題？（四）公共關(guān)系接待禮儀（五）公共關(guān)系宴請禮儀 2．宴請活動的組織工作 【課堂討論】如果你是一家單位的公關(guān)接待人員，你和司機去開車去接待一位重要的客人，開的是一輛雙牌座的轎車，你安排客人坐哪個位置？為什么？*公共關(guān)系禮儀規(guī)范一、公共關(guān)系禮儀概述二、公共關(guān)系禮儀的主要形式 公關(guān)禮儀是由公關(guān)禮貌、公關(guān)禮節(jié)、公關(guān)儀式三要素組成1．有利于提高個人素質(zhì)織 2．有利于建立良好的人際溝通 3．有利于提升組織的形象1．真誠尊重的原則 2．平等適度的原則3．自信自律的原則 4．信用寬容的原則 1．民族性 2．公德性 3．延襲性 特點 1．真誠 2．熱情 3．溫和 4．大方 5．幽默 6．注意小節(jié) 1．個人衛(wèi)生禮儀2．舉止禮儀3．服飾禮儀儀容禮儀指一個人在容貌、舉止方面保持美好的禮節(jié)規(guī)范和要求。主要包括（1）站姿（2）走姿（3）坐姿（4）面部表情（二）公共關(guān)系見面禮儀 1．介紹2．稱呼（1）自我介紹（2）為他人介紹（1）一般稱（2）職務(wù)稱（3）職業(yè)稱（4）姓名稱（5）親屬稱（1）握手正確的姿態(tài)。（2）握手的順序（3）握手十忌4．致意（1）致意的基本規(guī)則（2）致意的方法 ，包括聽和說兩個方面。1．交談中的聆聽禮儀（1）聆聽的方式（2）聆聽?wèi)?yīng)注意的問題2．交談中的說話禮儀接待工作是公關(guān)人員日常工作的一項重要內(nèi)容，要做好這項工作就要注意把握以下幾點：1．辦公室接待禮儀2．迎送禮儀（1）了解客人的基本資料（2）確定迎送規(guī)格（3）做好迎送準(zhǔn)備工作（4）嚴(yán)格掌握和遵守時間（5）迎接與介紹（6）妥善安排 1．宴請的種類(1)宴會(2)招待會(3)茶會(4)工作餐(1)確定宴請的目的、名義、對象、范圍與形式(2)確定宴請的時間、地點(3)發(fā)出邀請及請柬格式(4)訂菜(5)席位安排(6)現(xiàn)場布置(7)餐具的準(zhǔn)備(8)宴請程序及現(xiàn)場工作 文檔加載中...廣告還剩秒第四篇：公共關(guān)系禮儀論文論大學(xué)生學(xué)習(xí)公共關(guān)系禮儀實務(wù)的重要性黃昌磊安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)摘 要：：本學(xué)期選修了公共關(guān)系禮儀實務(wù)課，從老師幽默風(fēng)趣的課堂中學(xué)到了不少知識和常識。當(dāng)代大學(xué)生作為社會的潛在人才，應(yīng)該具備注重禮儀、公眾至上、積極傳播等公共關(guān)系意識，懂得這方面的知識，對我們以后在社會工作和生活中樹立良好的個人形象都有很大的幫助。學(xué)習(xí)公共關(guān)系禮儀實務(wù)，加強自身的公關(guān)禮儀，將是一件十分必要的事情。關(guān)鍵詞：公關(guān)禮儀、大學(xué)生、個人形象、社會工作
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