【正文】 本 課題 主要完成家電購物中心銷售系統(tǒng)方案設(shè)計工作，將計算機信息管理系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用到商業(yè)企業(yè)領(lǐng)域中， 實現(xiàn) 家電購物中心網(wǎng)站設(shè)計與實現(xiàn) 。主要完成對購物中心信息發(fā)布和 商品銷售 ，能夠?qū)?物品價格、網(wǎng)上商品銷售等起到良好的宣傳、導(dǎo)購作用。購物中心網(wǎng)站主要實現(xiàn)兩大功能：對外宣傳和網(wǎng)上購物。 首先，為了銷售 家電 ，給 家電 做廣告是其中很重要的一部分，系統(tǒng)必須在醒目的位置給出 家電 的信息，包括 家電 的名稱 、 品牌 、以及 家電 的圖片介紹。另外，家電 銷售過程中還需要對用戶的購物車進行管理，允許用戶執(zhí)行諸如清空購物車，修改購物 家電 的數(shù)量、種類等操作。最后，系統(tǒng)必須完成結(jié)賬的功能，從而完成整個購物的流程。 其次，因為在線銷售系統(tǒng)中 家電 的種類非常多，某個用戶想要找到自己需要的 家電 就比較困難了，所以系統(tǒng)提供了查找的功能，給用戶帶來方便。另外，為了保證數(shù)據(jù)庫的安全，以及 家電 交易的順利進行，系統(tǒng)還需要對用戶進行管理，最簡單的一點就是需要用戶先注冊，進行身份的驗證。最后，系統(tǒng)特別提供了數(shù)據(jù)庫管理的功能，允許具有管理權(quán)限的 人員對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行操作，包括添加、刪除、修改記錄等等 2 相關(guān)技術(shù) ASP 簡介 Microsoft Active Server Pages 即我們所稱的 ASP ，是一套微軟開發(fā)的服務(wù)器端腳本環(huán)境， ASP 內(nèi)含于 IIS 和 之中 , 通過 ASP 結(jié)合 HTML 網(wǎng)頁、 ASP 指令和 ActiveX 元件建立動態(tài)、交互且高效的 WEB 服務(wù)器應(yīng)用程序。 ASP 具有以下一些特點： (1). 使用 VBScript 、 JScript 等腳本語言，結(jié)合 HTML 代碼，即可快速地完成 網(wǎng)站的應(yīng)用程序。 (2). 無須編譯，容易編寫，可在服務(wù)器端直接執(zhí)行。 (3). 使用普通的文本編輯器，如 Windows 的記事本，即可進行編輯設(shè)計。 (4). 用戶端只要使用可執(zhí)行 HTML 碼的瀏覽器，即可瀏覽 ASP 所設(shè)計的網(wǎng)頁內(nèi)容。 (5). ASP 能與任何 ActiveX scripting 語言相容。 (6). ASP 的源程序，不會被傳到客戶瀏覽器，提高了程序的安全性。 SQL Server 2021 簡介 SQL Server 2021 是 Microsoft 公司 2021 年推出的 SQL Server 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的版本。它是一個杰出的數(shù)據(jù)庫平臺，可用于大型聯(lián)機事務(wù)處理、數(shù)據(jù)倉庫、以及電子商務(wù)等。 其特點有如下幾點 : 第 3 頁 共 23 頁 (1).真正的客戶機 /服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)。 (2).圖形化用戶界面。 (3).豐富的編程接口工具。 (4).SQL Server 與 Windows NT 完全集成。 (5).具有很好的伸縮性。 (6).對 Web 技術(shù)的支持。 (7).SQL Server 提供數(shù)據(jù)倉庫功能。 3 系統(tǒng)總體設(shè)計 近年來，網(wǎng)上家電銷售的發(fā)展越來越快，對實體家電銷售 的的業(yè)績有強烈的沖擊，網(wǎng)絡(luò)家電憑借低價策略與便利性，對實體家電有巨大的競爭力，造成了市場的重新分配。網(wǎng)絡(luò)家電的銷售能力不僅限于新產(chǎn)品與暢銷產(chǎn)品，更包括了在實體家電已下架的商品。所以，可以針對這些優(yōu)勢設(shè)計一個網(wǎng)上家電銷售，使得經(jīng)銷商在實體店和網(wǎng)店兩方面雙管齊下，既可以讓客戶享受逛實體店的愉悅，又可以讓客戶享受網(wǎng)店的快捷。 體系結(jié)構(gòu) 該系統(tǒng)采用三層體系結(jié)構(gòu)將應(yīng)用程序劃分為三個邏輯層面，這三個邏輯層如下： 1) 用戶服務(wù)層（ User Services Tier） ,也稱為表現(xiàn)服務(wù)（ Presentation Services） ,是用戶與應(yīng)用程序進行交互的端點。通常由 WIN32 或者基于瀏覽器的圖形用戶界面應(yīng)用構(gòu)成。在該層用戶可以查看、輸入和處理數(shù)據(jù)。從用戶的角度來看，用戶服務(wù)層就是整個應(yīng)用。在該電子商務(wù)系統(tǒng)中，用戶服務(wù)層由 ASP Web Forms構(gòu)成，它可以讓消費客戶瀏覽和搜索產(chǎn)品，向他們的購物車增加產(chǎn)品，并且下訂單。 2) 商務(wù)服務(wù)層，也稱為中間層或者應(yīng)用服務(wù)層，它負(fù)責(zé)封裝事務(wù)處理、商務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)訪問及其他的核心應(yīng)用邏輯。商務(wù)服務(wù)層可以有效地作為前臺用戶服務(wù)層和后臺數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)存儲之間的橋梁。在電子商務(wù)系統(tǒng)中，商務(wù)服務(wù)層將由在 Windows 組件服務(wù)中執(zhí)行的事務(wù)處理和非事務(wù)處理 .NET 服務(wù)組件構(gòu)成。 3) 數(shù)據(jù)服務(wù)層，該層負(fù)責(zé)檢索和操作在一個或者多個數(shù)據(jù)存儲中存儲的數(shù)據(jù)。通過將數(shù)據(jù)訪問和操作分離到獨立的邏輯層中，就可以將商品服務(wù)層從附屬數(shù)據(jù)存儲的細(xì)節(jié)中抽象出去。在該電子商務(wù)系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)服務(wù)層將實現(xiàn)為一組封裝了 SQL 數(shù)據(jù)訪問邏輯，并向商務(wù)組件返回結(jié)果集的存儲過程。商務(wù)服務(wù)組件通過這些存儲過程訪問數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。 整個 網(wǎng)上家電銷售 系統(tǒng)的邏輯 關(guān)系 如圖 31 所示 ： 第 4 頁 共 23 頁 圖 31 邏輯關(guān)系圖 系統(tǒng)功能說明 網(wǎng) 上家電銷售系統(tǒng) 是一個 B/S 結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，主 要由用戶模塊和管理員模塊兩部分組成。 1) 用戶模塊：功能強大 、操作方便 用戶模塊作為與用戶直接交互的界面，在考慮功能的同時，也考慮了操作的簡潔和方便性，目的是讓大多數(shù)不在懂電腦操作的客戶，也能輕松的享受電子商務(wù)給他們帶來的便利。主要包括： 用戶注冊，登 錄 /驗證， 網(wǎng)站新聞 ，特價 商品 ，最新 商品 瀏覽， 用戶收藏， 全部 商品 ，全部特價 商品 ， 以及對商品的評價和 購物車 。 各模塊之間關(guān)系如圖 321 所示： 圖 321 一般用戶界面的功能模塊圖 第 5 頁 共 23 頁 2) 管理員模塊：完善的管理模式 本系統(tǒng)的管理在考慮 家電商品 管理操作簡便的同時，提供了 強大的 商品 管理模式。主要包括：管理員登 錄 ，庫存管理，管理員管理，訂單管理，用戶管理，新聞 管理。 各模塊之間的關(guān)系如下圖 322 所示： 圖 322 管理界面的系統(tǒng)功能模塊圖 4 設(shè)計與實現(xiàn) 用戶模塊 根據(jù)系統(tǒng)功能需求分析，按照實現(xiàn)功能來劃分，主要包括兩個大模塊：用戶模塊和管理員模塊。 用戶模塊是對一個用戶而言所看到的界面，用戶通過該模塊來實現(xiàn)其購買交易的全部功能，而這些功能可以細(xì)分為以下幾個部分： 1）用戶注冊 /登 錄 /驗證模塊 用戶注冊功能是為了用戶訂購家電商品、發(fā)送商品、記錄用戶訂單的服務(wù)功能，用戶瀏覽商城不需要關(guān)于自己的信息，但用戶購買功能則必須要能夠確定用戶身份，所以，用戶的注冊 /登 錄 /驗證是必不可少的。 在這個模塊中主要包括的功能如下： 系統(tǒng)管理 第 6 頁 共 23 頁 a. 用戶注冊：新用戶輸入相應(yīng)的信息。 b. 用戶登 錄 ：用戶輸入用戶名，密碼，以獲得身份確認(rèn)。 c. 個人信息瀏覽：用戶可以查看自己的各種信息。 d. 個人信息修改：用戶可以修改自己的一些基本信息。 e. 查看用戶訂單：用戶可以查看自己的所有訂單，并且可以查看每一個訂單的確認(rèn)發(fā)送情況。 2）新聞 /特價商品 /最新商品瀏覽模塊 在一個用戶來到家電購物網(wǎng)站后， 首先應(yīng)該看到的是商城的首頁，而為了要能夠最大限度的吸引顧客，首頁放置的內(nèi)容應(yīng)該是最吸引顧客的板塊，而這里自然就是特價商品 /最新商品板塊了。所以，首頁上主要以這兩塊內(nèi)容為主，然后還可以添加新聞板塊，以此發(fā)布一些重要信息。 3）新品上市 /特價商品 /推薦商品瀏覽模塊 在這個板塊中，用戶可以挑選自己想要的商品，查看商品的詳細(xì)信息，也可以訂購該商品。同時，用戶可能對特價商品特別感興趣，而首頁由于內(nèi)容限制，不可能列出全部特價商品，所以提供一個特價商品查看模塊很有必要。有些用戶拿不定注意還可以在推薦商品中尋找是否有自己滿 意的商品。 同時，方便用戶的瀏覽，分類也是必須的，并且也應(yīng)該支持用戶的分類瀏覽。 4）購物車模塊 購物車是電子商城中一個非常重要的模塊，它就像超市中的推車，看到喜歡的商品就把商品裝進去，不喜歡再拿出來，而且可以隨意修改拿進去的數(shù)量，并且查看購物車時會把所有購物車中的商品的信息顯示出來，并會顯示出每個物品的單價以及所有總價。一個用戶對應(yīng)一個購物車，這個在用戶購物的始終是一致的。 5）服務(wù)臺模塊 這個模塊就是最后的結(jié)賬模塊， 在這個模塊中會顯示出用戶所有購買的商品，并給出相應(yīng)的信息。并且由于用戶購買不一定是給自己 ，所以提供一個輸入模塊，讓用戶添加收件人的信息。 一個詳細(xì)的 用戶登錄 如 41 所示： 第 7 頁 共 23 頁 圖 41 用戶 登錄 流程圖 查看新聞，通過在網(wǎng)站首頁的新聞，用戶可以查看新聞信息，以獲得最新的網(wǎng)站消息以及商品信息。 瀏覽商品，消費者可以通過瀏覽特價商品，最新商品或者瀏覽推薦商品，查看和選擇商品。當(dāng)用戶瀏覽目錄的時候，可以遍歷商品 類別的層次， 并且查看屬于各個商品品牌的同類商品 列表 。 查看商品詳細(xì)內(nèi)容，當(dāng)消費者通過瀏覽商品目錄選擇到一個商品之后，就可以查看商品的所有信息，包括商品的品牌、商品功能、圖片及價格。 選擇商品，當(dāng)查看 完商品之后，消費用戶就能夠?qū)⑵浞诺剿麄兊奶摂M購物車中，并選擇要購買的商品。 登錄，如果消費客戶想要下訂單或者訪問其過去的訂單，系統(tǒng)會自動提示其登錄到站點。使用者可以在購物會話期間的任何時候進行登錄。登錄到站點需要輸入創(chuàng)建客戶帳號的時候規(guī)定的用戶名和密碼的組合。如果客戶輸入了不正確的 第 8 頁 共 23 頁 組合，系統(tǒng)就會要求他們重新登錄。如果用戶沒有客戶 帳戶 ，就要建立新 帳戶 。 忘記密碼，如果用戶忘記密碼，系統(tǒng)則會提示您輸入您的用戶名。然后根據(jù)系統(tǒng)提示填寫您注冊時所輸入的密碼提示問題，回答問題，回答正確后系統(tǒng)將提示您輸入新的密碼。設(shè)置 完成后系統(tǒng)會提示您新密碼設(shè)置成功，返回首頁，重新登 錄 。 建立新 帳號 ，如果使用者以前沒有建立客戶帳戶，則會要求在訂單之前建立帳號，當(dāng)使用者創(chuàng)建了新帳號的時候，必須輸入姓名以及聯(lián)系信息和帳單地址以及發(fā)貨地址。建立新的帳號之后就可以回到系統(tǒng)，并且使用規(guī)定用戶名和密碼組合進行登錄。 管理 帳號 ，登錄到系統(tǒng)后，或者建立新帳號之后，使用者就可以管理其的帳號，主要是修改用戶的各種詳細(xì)信息。 管理購物車，消費客戶能夠查看虛擬購物車內(nèi)的所有商品，并且可以刪除或者更新各項的數(shù)量。當(dāng)客戶刪除商品項或者改變了項的數(shù)量之后，系統(tǒng)會從新 計算訂貨的估價以及小價，如果顧客的購物車為空，就顯示一個友好的警告信息。 付款，在查看和管理了購物車之后，消費客戶就可以執(zhí)行付款過程，為選擇的商品下訂單。如果用戶還沒有登 錄 到站點，系統(tǒng)會在繼續(xù)處理付款過程之前，要求他們進行登 錄 或者建立新帳號。在登錄或者建立新帳號之后，系統(tǒng)就會要求消費客戶輸入其收貨信息。接下來，客戶就能夠查看其訂單細(xì)節(jié)，提交或者取消付款過程。在查看訂單的時候，客戶能夠瀏覽訂單上的所有商品項，也能夠查看各項詳細(xì)內(nèi)容。 管理員模塊 1）管理員 登錄 模塊 管理員想要登 錄 后臺以管理網(wǎng)站，則必須輸入用戶 名和密碼來獲得驗證，而且為了安全起見，一般網(wǎng)站的后臺登 錄 頁面的地址是不會在用戶模塊中顯示出來的，而是直接告訴管理員。 2）網(wǎng)站設(shè)置模塊 網(wǎng)站設(shè)置真對管理員對商家以及合作伙伴的管理都有很大的作用，對網(wǎng)站的設(shè)置功能主要包括： a. 對網(wǎng)站的設(shè)置。 b.“送貨上門”郵編設(shè)置。 c. 對支付方式的的添加，刪除。 d. 對送貨方式的修改。 e. 商品查看與修改和添加合作伙伴。 3）商品管理模塊 商品管理模塊主要是對商品的管理以及對商品的添加，刪除。對商品做出評 第 9 頁 共 23 頁 價等等?？梢詫ι唐愤M行分類管理。商品管理模塊是一個很重要的 模塊。對商品的管理非常重要。 這個模塊的主要功能如下： a. 大，小類別的管理，商品查看與管理，添加商品分類。 b. 添加新的商品，對商品信息的編輯。 c. 刪除，查看評論。 d. 商品類別轉(zhuǎn)移。 e. 查看定單狀態(tài)以及定單的查詢。 4) 用戶管理模塊 這個部分的功能主要就是查看用戶信息和刪除用戶以及注冊用戶管理。 這個模塊的主要功能如下： a. 查看已經(jīng)注冊了的用戶。 b. 對匿名用戶的管理。 c. 添加管理員和后臺管理員設(shè)置。 5）信息管理模塊 這個部分主要是發(fā)布家電網(wǎng)上商城中的各種重要信息，在這里生成 的新聞會在首頁上顯示出來，以提醒用戶相應(yīng)的信息。查看留言，投票管理。對已經(jīng)銷售的了商品做出統(tǒng)計。 主要功能包括： a. 新聞信息修改，更改首頁的公告。 b. 查看留言信息反饋。 c. 修改，刪除投票，添加新的投票。 d. 對一段時間的商品銷售做出統(tǒng)計。 一個詳細(xì)的 管理員登錄流程 圖如 42 所示： 第 10 頁 共 23 頁 圖 42 管理員登錄流程圖 數(shù)據(jù)庫的分析與設(shè)計 該系統(tǒng)采用 SQL Server2021 作為后臺數(shù)據(jù)庫去存儲所有與系統(tǒng)關(guān)的數(shù)據(jù)，通過對整個系統(tǒng)運行過程和數(shù)據(jù)流程分析，設(shè)計出實際的數(shù)據(jù)庫實體，以及他們之間的關(guān)系，為后邊 的數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計打基礎(chǔ)。這些數(shù)據(jù)包括產(chǎn)品目錄、客戶 帳 號以及各種訂單信息。數(shù)據(jù)模型的最終目的就是規(guī)劃能夠有效地處理事務(wù)，把系統(tǒng)中