【正文】 細的“三卡、三臺賬”，落實包抓領導、責任股室和責任人，把全系統(tǒng)所有的矛盾糾紛集中成冊通過局域網(wǎng)發(fā)到局機關各辦公室和基層所。實行10天一通報，半月一檢查，一月一總結，年終獎懲兌現(xiàn)，實行一票否決。局主要領導帶領班子成員多次深入到各基層所全面檢查了解信訪工作，現(xiàn)場解決了一系列機關單位在日常工作中存在的突出矛盾和問題，并對國土資源信訪工作提出明確要求，有力推動了國土資源系列信訪工作的扎實有序開展。三是實行首問責任制，領導接待日信訪制度，局領導包片，股室支所制度?？h局副科級以上領導每人包一個基層國土所，局機關股室支持服務一個基層所，形成上下一致，整體合一的工作機制，制度規(guī)定每個月的第一工作日為局領導接待人民群眾來信來訪日，接待日局長在信訪接待室集中處理。極大地提高了總體工作水平和工作效率。四是建立健全了信息網(wǎng)絡，及時化解矛盾。近年來，我們先后投入上百萬元用于解決信息化工程和信訪工作經(jīng)費?？h、鄉(xiāng)、村三級都配備了專職的國土資源信訪信息員，有效發(fā)揮了基層的協(xié)調(diào)消化作用，形成了“三級聯(lián)動，配合默契”的信息網(wǎng)絡，確保了“三排查、三落實”，信訪督辦工作穩(wěn)步有序推進。（三）加強領導，健全機制，確保信訪工作富有成效。為了切實把矛盾糾紛排查調(diào)處工作抓緊抓好，抓出成效，我 們加強領導，夯實工作責任，明確工作職責，建立健全長效工作機制，杜絕漏洞，抓好落實。根據(jù)領導分工，把副科級以上班子成員確定為對應的信訪工作直接責任人，以加大對辦信工作的排查調(diào)處力度。一是成立了領導小組，組長由局長擔任，副組長由4名副局長擔任，局務會成員和基層國土所負責人為領導小組成員，領導小組下設辦公室，具體負責協(xié)調(diào)處理日常工作。二是夯實責任，明確職責，建立職責對等長效機制。杜絕扯皮推諉現(xiàn)象發(fā)生。按照局領導分工，分管工作對口管理，業(yè)務股室具體承辦，調(diào)查處理相互配合，責任落實到人。三是堅持獎懲兌現(xiàn)，落實首問責任追究制度，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作富有成效。堅持“屬地管理，分級負責”和“誰主管，誰負責”的原則，對可能發(fā)生的矛盾糾紛采取了定領導、定責任、定措施、定時間和包接待、包協(xié)調(diào)、包處理、包息訪、包穩(wěn)定的“四定五包”責任制，努力做到了責任不落實不放過，工作不到位不放過，隱患不排除不放過，當事人不息訴罷訪不放過。堅持自己的事盡快辦，自己的工作用心干，辦好了是職責，辦錯了要追究，決不姑息遷就。（四）存在的問題一是在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，對一些歷史遺留問題，沉積問題排查和處理，雖然經(jīng)過多方努力，有的甚至通過十多次的 協(xié)調(diào)解決，成效不顯著，其主要原因是缺乏政策依據(jù)，許多問題沒有明確的法律規(guī)定。二是多頭訪、纏訪、重訪問題屢見不鮮，嚴重困擾著我們正常工作開展。三、違法案件案卷評查工作情況自市局《關于開展國土資源違法案件辦理質(zhì)量評查的通知》下發(fā)以來，我局對照“質(zhì)量評查標準”中的規(guī)章規(guī)定，針對2012年以來國土資源違法案件的辦理情況，從實體、程序、文書、案卷裝訂等諸多方面進行了認真的自查。（一）行政執(zhí)法監(jiān)察自查情況2012年以來，我局以土地、礦產(chǎn)資源秩序治理整頓工作做為行政執(zhí)法工作中的主體，對各種違法行為做到調(diào)查清楚、程序規(guī)范、處理得當，對處理結果跟蹤監(jiān)督落實。對各種違法占地行為予以堅決打擊，杜絕查而無果現(xiàn)象發(fā)生。加大國土資源管理的依法行政力度，推動了嚴格國土資源管理的工作落實。行政執(zhí)法查處中，嚴格按照《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政許可法》、《礦產(chǎn)資源法》、《土地管理法》法律規(guī)定的依據(jù)辦理，并著重強調(diào)執(zhí)法主體是否合法、案件事實是否清楚、證據(jù)是否確鑿、程序是否合法、適用法律是否正確的辦案五要件進行對照辦案。2011年1月至2012年12月，我局共立案查處國土資源違法案件90件，已辦結78件，申請人民法院執(zhí)行12件。已辦結案卷從立案、調(diào)查、取證、審查、決定、法律文書制作及送達，都按照行政處罰程序進行，程序合法，案卷歸檔基本完整規(guī)范。達到了案卷質(zhì)量評查標準。（二）存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)我們通過對案件辦理質(zhì)量的自查，發(fā)現(xiàn)自身存在諸多的問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是在收集證據(jù)方面。證據(jù)種類相對單一，執(zhí)法中偏重采用調(diào)查筆錄作為定案的主要依據(jù)，對證人證言等證據(jù)收集不夠全面。原始證據(jù)，直接證據(jù)缺乏較強的證明力。二是在文書規(guī)范方面、調(diào)查（詢問）筆錄中，執(zhí)法人員提問針對性不強，內(nèi)容過于簡單，文字表述不太具體，現(xiàn)場勘查筆錄不全面。三是在引用法律法規(guī)方面，未引用法律、法規(guī)全稱，未注明具體條、款、項的具體內(nèi)容，指引不夠明確。四是歸檔裝訂方面，有部分文檔和裝訂未參照統(tǒng)一標準進行，卷皮制作、目錄填寫、文字排列、頁碼編號不規(guī)范。（三）整改措施我們將高度重視這次案件質(zhì)量自查出發(fā)現(xiàn)的問題。認真分析查找原因，對照評查標準，結合工作實際加以整改，以使案件質(zhì)量評查工作真正達到解決問題，促進工作的目的。一是加強培訓力度。組織開展對案件辦理先進單位的觀摩學習；著力提高執(zhí)法工作人員對法律、法規(guī)條文的學習理解能力，對行政違法行為的調(diào)查取證和分析判斷能力，對行政執(zhí)法文書的制作運用等能力建設，建立一支能力強、作風硬的執(zhí)法隊伍。二是進一步完善工作效能管理制度，堅持常抓不懈。用資源案件辦理評查對規(guī)范行政執(zhí)法行為，促進國土資源依法行政具有十分重要的作用。我們將不斷完善執(zhí)法案件辦理內(nèi)容運行機制，建立健全案件辦理程序。執(zhí)法人員辦案質(zhì)量責任追究，執(zhí)法檔案管理等配套制度，通過制度建設切實提高行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。四、工作建議一是因《礦產(chǎn)資源法》頒布較早，對無證采礦工具的沒收沒有具體處置規(guī)定，建議上級國土資源部門盡快出臺“礦產(chǎn)資源違法行為的查封、扣押相關規(guī)定”，從根本上解決無證采礦行為的發(fā)生。二是以加快建立國土資源執(zhí)法監(jiān)管長效機制為契機，向上級國土資源部門建議配備統(tǒng)一的執(zhí)法監(jiān)察服裝、交通工具及辦案設備，為國土資源執(zhí)法監(jiān)察依法履行職責提供有力物質(zhì)保障。三是加快執(zhí)法監(jiān)督檢查機制、體制建設，理順監(jiān)督檢查工作關系。提高執(zhí)法監(jiān)察工作整體效能。以上報告，如有不妥之處，請批評指正。二○一二年十月十五日第三篇：巡查工作自查報告巡查工作自查報告巡查工作自查報告1根據(jù)《關于做好迎接市局統(tǒng)計巡查“回頭看”工作的通知》的指導精神。xxx自3月15日至31日開展統(tǒng)計工作自查活動，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時的提出改進方案，真正做到落實統(tǒng)計巡查整改措施和市局各項工作任務。一、xx鎮(zhèn)統(tǒng)計工作自查活動中發(fā)現(xiàn)的問題：鎮(zhèn)統(tǒng)計工作任務重，個人工作承擔任務多，不能夠很好的提供統(tǒng)計服務，難以適應形勢發(fā)展的需要。現(xiàn)在需要鎮(zhèn)統(tǒng)計上報的表格越來越多，周期統(tǒng)計的項目也越來越細。統(tǒng)計的工作內(nèi)容需要認真按時完成，工作強度和難度都很大。統(tǒng)計人員主要完成上級要求的報表，調(diào)查任務，得到的初級數(shù)據(jù)缺少分析，提供的統(tǒng)計服務很少。統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求提高，目前簡單的統(tǒng)計已經(jīng)無法滿足統(tǒng)計工作得要求。簡單的數(shù)據(jù)匯報制表，缺少核實自查。使得統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可能存在與實際不符。統(tǒng)計人員受工作條件的限制，無法及時做到調(diào)查核實。統(tǒng)計工作經(jīng)費不足，影響統(tǒng)計工作的提高。鎮(zhèn)統(tǒng)計工作任務重，但是條件差，缺少必要的交通工具和設備。統(tǒng)計的數(shù)據(jù)需要調(diào)查核實提高質(zhì)量，車輛使用必須有保證才行?，F(xiàn)在的報表使用計算機網(wǎng)絡方便快捷，可是對統(tǒng)計使用的計算機網(wǎng)絡提出高要求，保證數(shù)據(jù)輸?shù)倪M、傳得上?，F(xiàn)實情況由于鎮(zhèn)經(jīng)濟條件差，缺少保證統(tǒng)計工作質(zhì)量的條件。長期依靠統(tǒng)計人員自己解決，嚴重影響工作。統(tǒng)計工作任務與時俱進，統(tǒng)計內(nèi)容涉及的方面也越來越廣，對統(tǒng)計人員的素質(zhì)要求也越來越高。要求統(tǒng)計人員需要不斷加強學習培訓，但實際上統(tǒng)計人員的學習培訓太少，與實際工作需要差距很大。二、為加強統(tǒng)計工作，針對自查活動發(fā)現(xiàn)的問題提出改進方案：加強統(tǒng)計隊伍的建設，大力支持統(tǒng)計工作，為統(tǒng)計工作提供全面的幫助。各部門協(xié)調(diào)合作，完成與之相關的統(tǒng)計任務。鎮(zhèn)分管統(tǒng)計工作得領導重視統(tǒng)計工作，為統(tǒng)計工作提供指導。穩(wěn)定統(tǒng)計隊伍，增加統(tǒng)計力量，要把能夠適應統(tǒng)計工作、有責任心、業(yè)務能力強的干部充實到基層統(tǒng)計工作隊伍當中。做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)的調(diào)查核實，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。統(tǒng)計工作的任務重、工作量大。工作中要求統(tǒng)計人員熟練的掌握統(tǒng)計基本方法，深入細致的做好數(shù)據(jù)分析。統(tǒng)計的數(shù)據(jù)需要做好反復的核實，對出現(xiàn)的問題，要本著認真負責、一絲不茍的態(tài)度，重新調(diào)查，將其徹底解決。目前的統(tǒng)計內(nèi)容范圍廣，針對不同的統(tǒng)計對象，統(tǒng)計人員需要學會改進工作方法，提高統(tǒng)計效率。提高對統(tǒng)計工作的經(jīng)費投入，保證統(tǒng)計工作的順利完成。根據(jù)統(tǒng)計工作的發(fā)展需要，為統(tǒng)計人員提供必要的物質(zhì)條件。統(tǒng)計需要的計算機使用落實到個人，加強維護管理。統(tǒng)計數(shù)據(jù)的調(diào)查核實工作，安排專車配合，提高工作效率，解決統(tǒng)計人員工作困難。加大對統(tǒng)計員的培訓力度，切實提高基層統(tǒng)計隊伍的素質(zhì)。采取多種形式加強對統(tǒng)計人員進行學習培訓，著力提升統(tǒng)計業(yè)務人員的專業(yè)能力。巡查工作自查報告2為了配合福建省衛(wèi)計委開展大型醫(yī)院巡查活動，根據(jù)福建省衛(wèi)計委關于印發(fā)《福建省大型醫(yī)院巡查工作實施方案(20xx20xx)》文件精神，我院高度重視，結合我院實際情況開展了自查行動，現(xiàn)將醫(yī)療方面自查情況總結如下：一、各項工作開展情況(一)切實維護人民群眾健康權益。推進醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認。20xx年我院建立《南安市xx醫(yī)院臨床檢查結果互認制度》，規(guī)定同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互相認可，減少不必要的重復檢查，減輕患者經(jīng)濟負擔。合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx月，醫(yī)院制定并下發(fā)了《南安市xx醫(yī)院藥品管理制度》，明確了我院藥品引進、抗菌藥物使用、基本藥物使用等方面的具體規(guī)定。醫(yī)院由業(yè)務院長牽頭，醫(yī)務科、藥劑科、質(zhì)控科等相關科室組成業(yè)務查房小組，每周一至周六到臨床科室業(yè)務查房，對科室合理檢查、合理治療、合理用藥情況進行監(jiān)督檢查并現(xiàn)場點評，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。醫(yī)務科、藥劑科每月組織處方點評、病歷評比，并將點評評比結果進行全院通報公示，并納入科室績效考核管理，臨床用藥管理委員會定期開會分析總結，促進藥品管理制度落到實處。積極開展健康教育、健康咨詢和義診活動。要求全院醫(yī)護人員對住院病人入院后首先進行健康教育，健康指導。對門診病人進行健康教育，同時利用電視、公共宣傳欄、院報、義診、醫(yī)院網(wǎng)及微信公眾號等形式對全民進行健康教育，高血壓日、糖尿病日、愛眼日等進行義診活動并進行健康宣教。(二)支持和指導下級醫(yī)療機構，支援基層衛(wèi)生服務發(fā)展。落實《福建省深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作實施意見》要求，對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。將衛(wèi)生支農(nóng)工作列入目標責任體制與醫(yī)院工作計劃，制定了《南安市xx醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作實施方案》，成立了以許建軍院長為組長的衛(wèi)生支農(nóng)領導小組，完成了衛(wèi)生下鄉(xiāng)、對口支援、組派醫(yī)療隊等政府指令性任務，為大型社會公益性活動提供了醫(yī)療保障。20xx20xx計參加了由市政府、市衛(wèi)計委指派的高招、中招、征兵體檢等醫(yī)療服務。完成了南安市石博會、農(nóng)博會等大型會議的醫(yī)療保障任務。參加了防汛醫(yī)療救護應急演練等公益性活動。與福醫(yī)大附屬第二醫(yī)院結成協(xié)作關系，簽訂了雙向轉診協(xié)議，福醫(yī)大附屬二院骨科每周派一名專家來我院坐診，病人不出遠門即可通過我院享受到三級醫(yī)院專家診療服務，受到廣大患者的好評。(三)開展臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。積極開展臨床路徑及單病種付費工作，20xx年根據(jù)國家衛(wèi)計委有關文件精神，制定了我院臨床路徑實施方案，并對醫(yī)務人員進行了培訓，截止20xx月我院共制定臨床路徑78條，病種數(shù)100多個，每月定期對臨床路徑的實施進行分析評價。(四)開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作。20xx共組織5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。(五)醫(yī)院設置、功能和任務復核區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)范化的定位要求。承擔急危重癥和疑難疾病的診療，實行急診患者按病情輕重分級分類處置，對急性心腦血管疾病、嚴重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者，先救治、后繳費，保證第一時間救治急危重患者。制定了《南安市xx醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》，參加上級指派的醫(yī)療緊急救治體系，接受政府指令性突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急醫(yī)療救援工作等公共衛(wèi)生服務。(六)制定和實施人才發(fā)展規(guī)劃，加強人才培養(yǎng)和梯隊建設。建立了衛(wèi)生技術人才培養(yǎng)實施方法，每年定期進行全院醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓并考試，保證全員達標。(七)圍繞患者為中心，建立科學的醫(yī)院管理體系，確?；颊甙踩?。制定醫(yī)院質(zhì)量與安全管理工作計劃、質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案，定期總結工作進展情況。20xx月份，我院成立質(zhì)量控制科，由xx任質(zhì)控科科長，協(xié)同相關科室定期到各科室督導檢查，各科室成立質(zhì)控小組，定期對各科室質(zhì)量控制情況上報，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。20xx我院共組織全員進行法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量、