【正文】 三篇：創(chuàng)客空間服務(wù)方案服務(wù)方案一、預(yù)期目標(biāo)及整體設(shè)想 指導(dǎo)思想和整體思路指導(dǎo)思想是探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)的新途徑。通過(guò)激發(fā)民眾、大學(xué)生和企業(yè)高科技人才為主的各類(lèi)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)熱情、提升創(chuàng)業(yè)能力，以市專(zhuān)利轉(zhuǎn)化促進(jìn)會(huì)為依托，建設(shè)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)眾創(chuàng)空間，孵化一批自主創(chuàng)業(yè)實(shí)體，以點(diǎn)帶面推進(jìn)我市“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”的新型戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作以及民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。整體思路是以建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器為突破，夯實(shí)科技發(fā)展基礎(chǔ)。以增強(qiáng)科技孵化能力為重點(diǎn)，打造“大眾創(chuàng)業(yè)服務(wù)、萬(wàn)眾創(chuàng)新服務(wù)和科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)”的“眾創(chuàng)空間”服務(wù)平臺(tái)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，采用現(xiàn)代企業(yè)和科技管理運(yùn)營(yíng)模式，充分利用社會(huì)及民間資源，強(qiáng)化與大專(zhuān)院校、科研部門(mén)的技術(shù)聯(lián)合，為廣大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員提供良好的工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源空間，以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，孵化培育一大批創(chuàng)新型小微企業(yè)，形成新的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，為建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型潞城提供科技支撐和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。工作目標(biāo)堅(jiān)持由政府組織（利用）社會(huì)資源搭建平臺(tái)、出臺(tái)扶持政策，相關(guān)部門(mén)落實(shí)職責(zé)、開(kāi)展幫扶服務(wù)，委托管理，眾創(chuàng)空間作為實(shí)體、獨(dú)立開(kāi)展工作。將產(chǎn)學(xué)研孵化眾創(chuàng)空間建設(shè)和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)相結(jié)合；項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)模式以創(chuàng)業(yè)者主導(dǎo)和專(zhuān)家指導(dǎo)相結(jié)合；項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，建設(shè)1個(gè)“產(chǎn)、學(xué)、研”為一體，培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、孵化一條龍的綜合性創(chuàng)業(yè)眾創(chuàng)空間。將全市通過(guò)創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)者全部納入實(shí)訓(xùn)對(duì)象中，對(duì)通過(guò)實(shí)訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行系統(tǒng)孵化，進(jìn)一步形成一套操作性、實(shí)用性強(qiáng)的企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)實(shí)施方案，實(shí)訓(xùn)眾創(chuàng)空間每年至少扶持x人自主成功創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)xx人就業(yè)。二、管理服務(wù)體系眾創(chuàng)空間須具備九項(xiàng)基本職能協(xié)助孵化實(shí)體解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和基本辦公條件；為孵化實(shí)體提供咨詢(xún)、物業(yè)、商務(wù)、會(huì)展、信息等服務(wù)；協(xié)助孵化實(shí)體辦理開(kāi)業(yè)手續(xù)；協(xié)助孵化實(shí)體落實(shí)有關(guān)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策；幫助孵化實(shí)體進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資、項(xiàng)目申報(bào)、科技開(kāi)發(fā)、企業(yè)策劃、國(guó)際交流、專(zhuān)利技術(shù)轉(zhuǎn)化；幫助孵化實(shí)體代理人事、工商、財(cái)政、專(zhuān)利、法律等相關(guān)事務(wù)；免費(fèi)為孵化對(duì)象開(kāi)展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)和企業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)；做好宣傳發(fā)動(dòng)，積極營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與氛圍；免費(fèi)為孵化對(duì)象提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，提供經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，定期和不定期對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供咨詢(xún)服務(wù)。政府扶持眾創(chuàng)空間建設(shè)眾創(chuàng)空間按規(guī)定提供場(chǎng)地及跟蹤服務(wù)效果明顯的，政府給予眾創(chuàng)空間一定額度的孵化補(bǔ)貼；眾創(chuàng)空間為孵化對(duì)象開(kāi)展免費(fèi)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)的，經(jīng)培訓(xùn)前申請(qǐng)，培訓(xùn)后審核、報(bào)批，按再就業(yè)資金管理規(guī)定申請(qǐng)給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼；眾創(chuàng)空間為孵化對(duì)象免費(fèi)提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的，該項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)行三個(gè)月以上，并取得一定經(jīng)濟(jì)效益的，給予眾創(chuàng)空間一次性、適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作中作出突出貢獻(xiàn)的眾創(chuàng)空間給予相應(yīng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。三、日常管理標(biāo)準(zhǔn)及措施 第一、園區(qū)進(jìn)駐企業(yè)孵化服務(wù)流程 入孵企業(yè)審核標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)權(quán)清晰、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、運(yùn)行機(jī)制較好；對(duì)沒(méi)有企業(yè)機(jī)構(gòu)的自然人，需要具有開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)并已形成自我發(fā)展能力或具有開(kāi)發(fā)實(shí)力的科技技術(shù)，使之需要具有法人資格。，擁有高新技術(shù)領(lǐng)域的成果{包括轉(zhuǎn)讓接受的科技成果}，技術(shù)水平高、產(chǎn)品市場(chǎng)潛力大的優(yōu)先入駐，經(jīng)濟(jì)效益顯著的優(yōu)先入駐。、創(chuàng)新能力強(qiáng)，有豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、研究人員。，嚴(yán)格的技術(shù)、財(cái)務(wù)管理制度。，無(wú)環(huán)境污染，或經(jīng)處理后能達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。，合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅，具有典型示范作用?！皠?chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)”，提供“創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)”、“項(xiàng)目可行性證”等有效材料，確定個(gè)人或企業(yè)法人代表是否符合入孵企業(yè)審核標(biāo)準(zhǔn)。，在中心填寫(xiě)信息，信息核準(zhǔn)后，說(shuō)明孵化目標(biāo)和要求。(1)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)表；(2)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)；(3)、項(xiàng)目相關(guān)管理制度、項(xiàng)目章程；(4)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷及身份證明復(fù)印件。； 《孵化基地入駐協(xié)議書(shū)》入孵企業(yè)監(jiān)管機(jī)制，符合榆林市產(chǎn)業(yè)政策的；、可再生能源進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)工藝先進(jìn)，符合國(guó)家環(huán)境保護(hù)相關(guān)政策要求的企業(yè)或科技自然人； ，商品化、產(chǎn)業(yè)化前景較好，市場(chǎng)潛力較大的； （或公司內(nèi)具有熟悉本企業(yè)研究開(kāi)發(fā)的科技人員），有一定經(jīng)營(yíng)管理能力的；，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，運(yùn)行機(jī)制良好的； ，有與其研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的資金投入的；。，報(bào)榆林市審核批準(zhǔn)。，并根據(jù)申報(bào)書(shū)和合同書(shū)要求，認(rèn)真編寫(xiě)《創(chuàng)業(yè)孵化基地經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》，并報(bào)送中心備案，作為項(xiàng)目實(shí)施和檢查的依據(jù)。入駐企業(yè)如在孵化實(shí)踐中，需要改變預(yù)定目標(biāo)、變更孵化項(xiàng)目?jī)?nèi)容或終止孵化計(jì)劃時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人須提前一個(gè)月向孵化基地辦公室提出報(bào)告，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自更改項(xiàng)目計(jì)劃。，應(yīng)提交到管委會(huì)討論決定孵化資格。對(duì)于違反國(guó)家法律法規(guī)的，立即取消入孵資格，并配合相關(guān)部門(mén)追究責(zé)任，同時(shí)有權(quán)要求賠償損失。，定時(shí)對(duì)入孵企業(yè)進(jìn)行檢查。，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展少、效果不佳的企業(yè)，孵化基地對(duì)其亮黃牌，甚至收回場(chǎng)地，終止孵化計(jì)劃。，各企業(yè)必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，如有事者必須提前向管委會(huì)請(qǐng)假，并配合創(chuàng)業(yè)學(xué)院開(kāi)展活動(dòng)，否則按曠會(huì)處理，曠會(huì)由管委會(huì)發(fā)出書(shū)面警告，累計(jì)三次者，將嚴(yán)肅處理；，晚上九點(diǎn)以后非本企業(yè)人員一律離場(chǎng)。（周日到周四23:00以后，周五周六24:00以后），需提前到創(chuàng)聯(lián)提出書(shū)面申請(qǐng)。、飲酒、大聲喧嘩。不得帶入與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的東西及危險(xiǎn)品。入孵企業(yè)退孵章程畢業(yè)孵化人群退出。，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好； ； ；。、生產(chǎn)工藝要求，一般專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不少于50%首次溝通：雙方通過(guò)電話或其他在線聯(lián)系方式溝通、交流，初步達(dá)成合作意向。：明確項(xiàng)目報(bào)告內(nèi)容、價(jià)格及進(jìn)度排期；：簽訂委托合同書(shū)，委托方支付50%預(yù)付款，明確雙方負(fù)責(zé)人；：任務(wù)分派到咨詢(xún)師，收集項(xiàng)目相關(guān)資料，調(diào)研其竟?fàn)帉?duì)方的市場(chǎng)表現(xiàn)； ：分析、溝通、項(xiàng)目討論、展開(kāi)整體項(xiàng)目編寫(xiě)； 提交初案：提交客戶(hù)方案的主體部分（約60%內(nèi)容），客戶(hù)并 提出合理的修改方案； ：根據(jù)溝通基礎(chǔ)對(duì)編制方案進(jìn)行細(xì)化調(diào)整，初步方案客戶(hù)確定已滿意； ：支付項(xiàng)目余款，提交全稿文件，處理收據(jù)或發(fā)票等問(wèn)題； ：繼續(xù)與客戶(hù)保持聯(lián)系，及時(shí)解決客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題和相關(guān)咨詢(xún)。發(fā)展過(guò)程中人群退去自動(dòng)申請(qǐng)退出：因創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題，負(fù)責(zé)人向管理服務(wù)中心提出退出申請(qǐng)，經(jīng)管服務(wù)中心審核，終止協(xié)議相關(guān)手續(xù)后退去入駐企業(yè)如在孵化實(shí)踐中，需要改變預(yù)定目標(biāo)、變更孵化項(xiàng)目?jī)?nèi)容或終止孵化計(jì)劃時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人須提前一個(gè)月向孵化基地辦公室提出報(bào)告，未經(jīng)批準(zhǔn)。責(zé)令退去人群對(duì)嚴(yán)重違反孵化園區(qū)管理規(guī)章制度或考核不合理的團(tuán)隊(duì)，管理服務(wù)中心可提出終止協(xié)議，辦理相關(guān)手續(xù)，責(zé)令無(wú)條件退出。，如販毒、