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員工培訓常態(tài)化-文庫吧

2025-09-29 11:51 本頁面


【正文】 ,對企業(yè)的發(fā)展、歷史、文化都比較了解,技能型培訓也接受得不少,一般的培訓對其觸動不大,所以在對老員工進行培訓的時候,可以多采用以下四種培訓手法:分組討論法:員工針對培訓內容分組討論,使員工積極參與到課程內容中。案例分析法:就成功案例與員工分析討論,充實培訓內容,強化員工培訓中意識的積極性、思考的主動性。角色扮演法:讓員工扮演與工作相關但沒有體驗過的角色,以感受所扮演角色的心態(tài)和行為,以利于更有效的做好本職工作。頭腦風暴法:讓員工在培訓中敞開思想,使各種設想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風暴,激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維,打破長期以來形成的群體思維。對老員工的培訓要注意,少談思想觀念、多談制度手段,多一些實質的內容和實際案例,就企業(yè)具體事例、問題來討論并解決。對基層干部的培訓(P214)基層干部室企業(yè)最基層的骨干力量,是連接基層員工與上層領導的橋梁,而絕大部分的生產(chǎn)工作由基層員工來執(zhí)行,基層干部的強弱最直接影響到企業(yè)的整體作戰(zhàn)能力,因此對基層干部的培訓則顯得至關重要。對基層干部的培訓可以從以下兩個方面開展:執(zhí)行力的培訓與溝通能力的培訓。、執(zhí)行力的培訓。現(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他們發(fā)揮,使其熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執(zhí)行力成為一紙空談。、溝通能力的培訓在企業(yè)管理當中,溝通是富有科學性,又含有藝術性的。善于溝通,不只是要求他的口才怎么樣出色,而是在溝通中要利用方法與技巧。善于溝通里面并不只是一個人單方面地講,還有最重要的是要用心來聽,聆聽也是溝通中一個很重要的環(huán)節(jié),你怎樣用心去聆聽,能夠體會出對方真正的用意,然后做引導式的,6做一些建議性的、善意性的溝通,那么這樣的溝通就能夠得到一個互動的良性的好的成果。在現(xiàn)在的企業(yè)管理運作中,大部分表現(xiàn)為企業(yè)內部溝通。企業(yè)內部溝通,主要指部門與部門、上級與下級、同事與同事之間,其溝通的主要目地站在工作配合關系上,根據(jù)情況需要,定期或不定期地組織公司內部人員并借助一定的方法和手段,交流與傳遞公司信息,為公司或部門領導的決策提供一些相關的依據(jù),使公司內部之間相互協(xié)調,增強團隊精神,以實現(xiàn)公司確定的目標的一種管理活動。大家經(jīng)常會碰到主管跟下屬之間或者下屬跟主管之間的一個溝通的模式。例如,有一位員工連續(xù)三天都遲到,那么有的主管可能不聽任何解釋就對其斥責,但有的主管會請他進辦公室,問:你家里是不是出現(xiàn)了一些問題?有沒有什么讓我?guī)湍愕??這樣,領導從一種善意的、尊重的、了解的角度進行坦誠地與其溝通,用這種方式跟下屬員工做好溝通,下屬也會覺得你是一個通情達理的領導,他愿意說出事情的原因,并很快恢復正常。這是內部溝通中一個非常重要的溝通技巧。:第一,重視你所選擇的溝通對象,也就是在溝通之前,要全面了解你所需要溝通的事項與溝通對方自身的情況,包括一些工作狀態(tài)、意見、建議等一切溝通方面的問題并直接與當事人溝通。我們經(jīng)常在企業(yè)里看到溝通當中最大的問題就是我和你不談,你和我不談,后果就是問題懸而不決,因此在企業(yè)內部要養(yǎng)成與當事人溝通的習慣。第二,就是要主動溝通,雙方配合。不能采取一種侵略性或是回避性的方式。無論哪家公司,都有一些開國元老、資深經(jīng)理或與有特殊關系的人員,或者說是本部門是權力部門,就可以會采取侵略的方式;另外的一種現(xiàn)象就是以一種“回避”或以“踢足球”的方式來解決。你不吭聲,我也不吭聲,你找我辦事的時候,我就裝糊涂或者回復說這事應由某某部門來解決進行搪塞過去,而導致不了了之,其結果就是公司的事情被耽誤了,公司受了損失。第三,就是要真心溝通,誠意合作,也是最積極解決問題的方式??傊?,溝通是傳遞者→交流過濾→接受者→目標應證的循環(huán)過程。溝通是人本管理的第一課,“得道者多助,失道者寡助”,孟子在2300多年前就給出了 7這個答案,大家都真心去溝通(真心=主動+誠實+坦率+尊重),就會有很多人忠誠地支持你,幫助你,溝通無時無處不在。所以,溝通不僅是企業(yè)經(jīng)營管理中的潤滑劑,也是各級員工最有效工作的基礎與信息橋梁。四、培訓計劃的制定首先來說并不是給員工進行培訓就能提高整體水平。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。首先清楚培訓的目的是什么?培訓最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應付,要不真是吃力不討好的事。制定培訓計劃的步驟:進行培訓需求分析如果確定必須要進行培訓,可以根據(jù)每個車間或者每個群體的具體情況具體分析,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是做一個問卷調查了解員工自己想要什么樣的培訓。工作崗位說明根據(jù)生產(chǎn)部門實際情況,分析每個崗位、工種的崗位技能要求、作業(yè)內容,根據(jù)這些來明確培訓計劃的實施,制定詳細可行的培訓內容,確定哪些需要?哪些不需要?培訓人員根據(jù)實際情況對培訓提出要求,做出切合實際的安排。培訓內容排序之前的前兩步當中進行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,然后根據(jù)培訓內容的重要性及緊急性進行分析,確定培訓的順序。描述培訓目標培訓目標也就是培訓所期許的效果,要弄清楚培訓的目的在哪里?要保證培訓的有效性。不要培訓之后就結束了,費錢又費時間,大家還抱怨。設計培訓方法就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題。另外對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教,總體來說就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法。五、培訓效果的考核培訓的考核和評估以及培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓的內容、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己藘热莅瑑蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核,要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工“要我培訓”為“我要培訓”,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來??己丝刹扇」P試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊??己嗽u定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案建立標準試題庫,主要崗位設置A、B、C三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題(主要考察學員對基本內容、基本概念、基本要點的掌握程度)、判斷題(主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否)、選擇題(適用于考察要點較多的應知應會問題)、簡答題(只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開)、實務題(結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度)。建立員工培訓檔案,采用一站式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。第二篇:安全培訓常態(tài)化安全培訓常態(tài)化—呂立民—安全不僅關系到國家利益、社會發(fā)展和企業(yè)利益,也關系到每位員工及其家庭的幸福安康。所以,在今后的生活和工作中,要將我們的安全觀念改變?yōu)椤拔乙踩?、人人安全、時時保安全、處處都安全”。只有做到這些,我們的生活才有保障。為了夯實平時安全基礎教育,使分廠各項生產(chǎn)活動得到有效安全控制,因此對員工進行這次安全培訓教育,從而提高從業(yè)人員的自我保護意識和防范能力。下面針對生產(chǎn)廠區(qū)幾項規(guī)定條例做詳細說明:一:十四個不準:1:加強明火管理,廠區(qū)內不準吸煙;(有些同志煙癮很大,有時偷偷地跑到廁所里去抽,更有甚者到墻角抽,而且抽后煙頭隨地亂扔。俗話說:“?;鹉軣f重山”,興安嶺火災就是一個小小的煙頭造成的。所以,我們對一個小小的煙頭決不能麻痹大意,掉以輕心。否則后果不堪設想。)2:生產(chǎn)廠區(qū)內,不準未成年人進入;3:上班時間不準睡崗、干私活、離崗干與生產(chǎn)無關的事;(有些同志下班時間不好好休息,聚在一起打牌,有的還去網(wǎng)吧玩,通宵達旦,到了上班時間就打瞌睡,工作起來沒有精力,這樣的話,反應過程中的異常情況就觀察不到,若稍有疏忽,后果是很嚴重的。)4:在班前、班上不準喝酒;5:不準使用汽油等易燃液體擦洗設備、用具和衣物;(汽油是易燃體,遇明火就著)6:不按規(guī)定穿戴好勞動保護用品,不準進入生產(chǎn)崗位;7:安全裝置不齊全的設備不準使用;8:不是自己分管的設備、工具不準動用;9:檢修設備時,安全設施不落實,不準開始檢修;10:停車檢修后的設備,未經(jīng)徹底檢查,不準啟用;11:未辦高處作業(yè)證,不系安全帶、腳手架、跳板不牢,不準登高作業(yè) ;12:石棉瓦上不固定好跳板,不準作業(yè) ;13:未安裝觸電保安器的移動電動器具,不準使用;14:未取得安全作業(yè)證
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