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正文內(nèi)容

國際營銷案例-文庫吧

2025-09-29 11:26 本頁面


【正文】 ,在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,以人口統(tǒng)計和心理因素進行市場細分,設(shè)計出能滿足求實心理的目標(biāo)顧客需求的美式日制小汽車—花冠車(Corona)。花冠車以其小巧、價格便宜、舒適平穩(wěn)、維修方便的優(yōu)勢輕而易舉地敲開了美國汽車市場的大門,為豐田汽車挺進美利堅鋪平了道路。請回答下列問題:日本豐田公司實施的是跨國公司市場競爭戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?請說明你的理由。答:日本豐田汽車公司實施的是市場后起者戰(zhàn)略。其在美國市場回避了市場領(lǐng)導(dǎo)者——美國三大汽車公司,不與它們正面交鋒,也沒有采取追隨戰(zhàn)略,而是另辟蹊徑,選擇新的市場突破口。這種做法基本符合市場后起者戰(zhàn)略的避實就虛,長期周旋,漸進式發(fā)展的主要特點。,阿根廷總統(tǒng)基什內(nèi)爾2004年12月16日簽署了兩項旨在限制中國紡織品和服裝進口的法令,對上述產(chǎn)品實行嚴(yán)格的配額管理。這兩項將在公布后15天起正式生效的法令規(guī)定,%和6%。對此,阿經(jīng)濟部長說,這就是要保護本國相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者的利益。長期以來,阿對包括中國在內(nèi)的一些國家征收高關(guān)稅,實際上中國相關(guān)產(chǎn)品已很難進入阿國市場了。請你回答下列問題:如果你是中國某出口紡織品生產(chǎn)廠家的負責(zé)人,阿根廷又是你廠的長期出口國,面對此種情況,你會采取什么措施來應(yīng)對? 答:(1)通過有關(guān)機構(gòu)與阿根廷交涉,如中國政府有關(guān)部門、國際相關(guān)貿(mào)易組織等,向其貿(mào)易保護主義施加壓力;(2)采取與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)廠商聯(lián)合的辦法,直接在阿根廷投資生產(chǎn)紡織品,就地生產(chǎn)就地銷售,避開關(guān)稅及非關(guān)稅貿(mào)易壁壘的阻礙;(3)通過第三國貿(mào)易來間接實現(xiàn)對阿根廷出口,如把產(chǎn)品賣給第三國,再由第三國商人賣到阿根廷;(4)如實際情況實在很是不利,則可以考慮推出阿根廷市場。**1997年,美國和加拿大之間圍繞“古巴睡衣”問題發(fā)生了一場政治紛爭,而夾在兩者之間的是一家百貨業(yè)的跨國公司--沃爾-馬特公司。當(dāng)時,爭執(zhí)的激烈程度可以從下面的報紙新聞標(biāo)題中見得一斑:“將古巴睡衣從加拿大貨架撤下:沃爾-馬特公司引起紛爭”,“古巴問題:沃爾-馬特公司因撇下睡衣而陷入困境”“睡衣賭局:加拿大與美國賭外交”“沃爾公司將古巴睡衣放回貨架”。這一爭端是由美國對古巴的禁運引起的。美國禁止其公司與古巴進行貿(mào)易往來,但在加拿大的美國公司是否也應(yīng)執(zhí)行禁運呢?當(dāng)時沃爾加拿大分公司采購了一批古巴生產(chǎn)的睡衣,因為那樣做違反了美赫爾姆斯-伯頓法。這一法律禁止美國的子公司與國外的古巴通商。而加拿大則是因為美國法律對其主權(quán)的侵犯而惱怒,他們認為加拿大人有權(quán)決定是否購買古巴生產(chǎn)的睡衣。這樣,沃爾公司便成了加和美對外政策沖突的犧牲品。沃爾馬特在加拿大的公司如果繼續(xù)銷售那些睡衣,則會因違反美國法律而被處以100萬美元的罰款。且還可能會因此而判刑。但是,如果按其母公司的只是將加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,會被處以120萬美元的罰款。問題:(1)造成沃爾公司困難處境的原因是什么?(2)結(jié)合案例說明政治環(huán)境與法律環(huán)境之間的關(guān)系。(3)國內(nèi)企業(yè)在國外市場該如何規(guī)避相關(guān)的政治和法律風(fēng)險 答:(1)是由于東道國(加拿大)和母國(美國)政治和法律環(huán)境的沖突造成的。(2)法律環(huán)境是由政治環(huán)境衍生而來的,國際營銷人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合政治環(huán)境研究法律環(huán)境。(3)企業(yè)要對國外目標(biāo)市場進行市場調(diào)查和研究,充分考慮政府的穩(wěn)定性、外債負擔(dān)、外匯波動、關(guān)稅和貿(mào)易壁壘、法律制度??對一些國家要考慮到市場進入與否、退出機制等等第四篇:肯德基國際營銷案例分析目 錄一、肯德基公司概述二、肯德基在中國的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀三、肯德基中國市場營銷策略分析(一)產(chǎn)品策略(二)價格策略(三)渠道策略(四)促銷策略四、總結(jié)肯德基國際營銷案例分析一、肯德基公司概述肯德基通常簡稱為KFC,是來自美國的著名連鎖快餐廳,由哈蘭山德士上校于1952年創(chuàng)建。主要出售炸雞、漢堡、薯條、汽水等西式快餐食品。肯德基屬于百勝餐飲集團??系禄偛课挥诳系禄萋芬姿咕S爾市,是全球最受歡迎的炸雞連鎖餐廳,在世界上80多個國家開設(shè)有14000多家肯德基餐廳,每天接待1200多萬名顧客。除美國之外的主要市場包括中國、英國、澳大利亞、韓國、墨西哥和法國、德國、荷蘭等。每家新餐廳的開張不僅提供更多就業(yè)機會,同時也為其所在社區(qū)注入了經(jīng)濟活力。二、肯德基在中國的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀肯德基在中國的發(fā)展可以說是一路狂奔。1987年11月12日,中國第一家肯德基餐廳在北京前門開業(yè)。從而開始了她在這個擁有世界最多人口的國家的發(fā)展史。1992年10家,1996年100家,2004年12月14日,隨著海南三亞肯德基餐廳的開業(yè),肯德基在中國已達到了1200家。至此,肯德基在中國的開店數(shù)達到了老對手麥當(dāng)勞的兩倍。2009年肯德基在中國市場已經(jīng)開了2600家餐廳,這已經(jīng)遠遠超出了麥當(dāng)勞在中國的發(fā)展,由于肯德基是以炸雞類產(chǎn)品為主,這非常符合中國人的餐飲習(xí)慣,并且最近23年肯德基在中國市場逐漸開發(fā)以中餐為主的快餐產(chǎn)品,這些都非常取悅于中國顧客。我們不得不說,肯德基在中國已取得了巨大的成功。三、肯德基中國市場營銷策略分析(一)產(chǎn)品策略品牌本土化策略定位:肯德基定位在“家庭成員的消費”,提供一家庭式溫馨團圓的用餐氣氛,這一定位符合中華民族的文化。在中國,家的概念有著去足輕重的地位,溫馨和睦的家庭氛圍是每個人的愿望,而肯德基在品牌定位上明智的選擇去代表中國傳統(tǒng)的家庭、親情、友愛和默契,使得這一西餐品牌更加親近。樹立品牌:肯德基的宗旨是顧客至上,奉行“以人為本”。改用品牌口號“生活如此多嬌”,并且通過廣告、新聞等多種渠道,向消費者宣傳肯德基“貼近生活,溫暖人心”的形象。產(chǎn)品本土化策略肯德基在進入中國市場后,制定了既符合組織文化又符合戰(zhàn)略邏輯的營銷戰(zhàn)略。在不斷調(diào)查與摸索中,根據(jù)中國的飲食文化和傳統(tǒng)習(xí)慣,走產(chǎn)品的本土化生產(chǎn)路線。在產(chǎn)品本土化上肯德基不遺余力,采取了三管齊下的方式。第一,對異國風(fēng)味進行中式改良,如對墨西哥雞肉卷、新奧爾良烤翅和葡式蛋撻等進行中式改造;第二,推出符合中國消費者飲食習(xí)慣的中式快餐,如寒稻香蘑飯、芙蓉蔬菜湯、榨菜肉絲湯、皮蛋瘦肉粥、枸杞南瓜粥等;第三,開發(fā)具有中國地域特色的食品,如京味的老北京雞肉卷、川味的川香辣子雞、粵味的咕嘮肉等??系禄噲D讓自己成為中國人的一種生活方式,成為中國普通人的鄰居,真正融入中國人的生活。(二)價格策略提供給消費者合理的價格肯德基的現(xiàn)在定價策略普遍采用組合定價,將主餐或配餐、甜點飲料等合理搭配,發(fā)放優(yōu)惠券給顧客,適當(dāng)調(diào)低價格,達到促銷的目的,同時也使點餐速度得到大大提高。降價策略較典型的是超值套餐、早餐優(yōu)惠、外帶全家桶,總之就是給消費者一點小恩小惠,用優(yōu)惠讓利誘惑消費者,吸引消費者不斷地購買。例如:1997年,肯德基推出了超值套裝。凡餐牌板上的套餐,都有3-5元優(yōu)惠,不僅對顧客當(dāng)面讓利,而且又使消費者養(yǎng)成購買套餐的習(xí)慣,繼而提高顧客的點餐速度,提升營業(yè)額,其目的就是增強競爭力。穩(wěn)定的產(chǎn)品價格是經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)健的象征之一肯德基與麥當(dāng)勞兩者在同類產(chǎn)品的定價上,在很長的時間里是基本持平的。但時至2003年6月,麥當(dāng)勞迫于全球業(yè)績與成本控制的壓力,開始揮起了價格利器,首先是實施全面的逆勢漲價;而在距離整體產(chǎn)品漲價8個多月后(既2004年3月),又將近十種主打產(chǎn)品全部砍到五元之內(nèi),最高降幅達50%。而肯德基卻少有如此價格反復(fù),一
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