【正文】 她預(yù)先的設(shè)想。后來，她還把這個課件在家長會上放給家長看，結(jié)果也受到家長的歡迎，因為許多家長對這方面知識了解得不清楚全面，所以，當孩子問起時，也無從回答。由此可見，班主任的這項工作也是有價值的。關(guān)心他們身體成長比關(guān)心他們的成績更真實，更實在，是真正的關(guān)心。（案例3）高二學(xué)生小李和班上女生小王好上了，小李對小王一網(wǎng)深情，但不久，小王向小李提出分手，理由是現(xiàn)在年齡小，應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，不應(yīng)該談戀愛。這對小李的打擊很大，他求小王多次，都遭到拒絕。小李受不了這個打擊，他以自殘來表示對小王的愛慕，鬧得沸沸揚揚。面對這種情況，班主任王老師召開了一次班會（沒讓二人參加），就此事展開討論，使同學(xué)二人的心情，不給他們施加壓力，以平常心看待此事。然后，王老師多次和小李的家長一起與小李交流，解開心結(jié)，并啟發(fā)他真正的愛情不僅是擁有，更是尊重與責任，要愛人先要自愛。王老師還與同學(xué)們約定不與小李提這事。漸漸地小李冷靜下來，恢復(fù)了常態(tài)。可見，對處于情感發(fā)展敏感期的中學(xué)生，關(guān)心其情感需要，也是班主任的貼心關(guān)懷。欣賞每個學(xué)生。魏書生當班主任時，他要求將年級中表現(xiàn)最差的學(xué)生都集中到自己班上來。首先他讓這些學(xué)生找自己的優(yōu)點，然后向老師匯報。這些學(xué)生長期生活在批評聲中，能說出自己一大堆缺點，但要尋找優(yōu)點，反而使他們手足無措。幾天之后，大多數(shù)學(xué)生都找到了優(yōu)點，只有小張始終找不到。魏老師批評他：?人怎么可能沒有優(yōu)點呢？再找不到就要罰你寫一篇說明文！?魏老師為學(xué)生找不到優(yōu)點批評學(xué)生，那些學(xué)生當然不會恨老師，而是充滿感激。最后小張說：?找到了一點點，我心眼好。?魏老師肯定他：?心眼好是個大優(yōu)點。心眼好，愛幫助人，到哪里都會受到別人的歡迎。?這個過去跟老師打架的小張，從此積極為班級做好事?？梢?，發(fā)現(xiàn)并真誠地贊賞學(xué)生的優(yōu)點是班主任與學(xué)生建立良好關(guān)系的重要法則。古人說：“女為悅己者容，士為知己者死?！彼^知己者，就是能欣賞自己優(yōu)點的人。想想我們自己，我們也不愿意校長或同事整天批評我們的缺點。將心比心，學(xué)生也和我們一樣。避免對學(xué)生無禮的命令戴爾卡耐基《人性的弱點》一書中講了一件事：有個學(xué)生把車子停在了不該停的地方，擋住了別人的通道。老師沖進教室很不客氣地說：?是誰的車子擋住了通道？?等主人回答之后，這位教師又嚴厲的說：?馬上把車子移開，否則叫人拖走！?這個學(xué)生是犯了錯，車子是不該停在那里。但是，從那天開始，不止這個學(xué)生對老師心存不滿，甚至別的學(xué)生也常常故意搗蛋，使那位老師不好過。如果這位老師用不同的方式處理這一事情，結(jié)果會如何？他可以好好的問清楚，然后建議這位學(xué)生移開車，以方便別人進出。相信這個學(xué)生會樂意這么做，這樣也不會引起其他同學(xué)的反感。所以，換種方式，一定效果不同！傾聽學(xué)生的心聲傾聽，是人們在溝通、交往時表示對說話者尊敬的一種行為方式。學(xué)會傾聽，就是讓對方在你的“傾聽”中感受到被尊敬并在你的鼓舞下能夠盡情“傾訴”。一名班主任，你會不會聽，能不能傾聽，直接決定著你對學(xué)生的了解程度，直接決定著學(xué)生對你的反應(yīng)，直接決定著教育引導(dǎo)的效果。學(xué)會傾聽，有三種境界：能聽傾訴，會聽話音，聽懂心聲。下面有一組內(nèi)心獨白：?每天要寫很多作業(yè)，除了老師留的，還有父母留的，我成了專門寫作業(yè)的機器人。??小時候我很幸福，爸媽都很喜歡我，而現(xiàn)在因為成績達不到爸媽的要求，經(jīng)常受到訓(xùn)斥責罵。爸媽只喜歡‘分’，不再喜歡我了。??爸爸媽媽已經(jīng)離婚了，他們都不愿意撫養(yǎng)我，誰也不來看我。??回到家里，媽媽總是沒完沒了的嘮叨，煩死了??家里氣氛沉悶，沒什么意思，真不想回家。??父母費了不少力把我轉(zhuǎn)到這里，他們以為為我做了一件大好事，而我卻一點都不高興。?這些都是學(xué)生的心聲，我們班主任也許聽不到，聽到了做工作沒有呢？搭建溝通的平臺請看一位班主任的教育隨筆——《我與學(xué)生做網(wǎng)友》：在課堂上，我發(fā)現(xiàn)一個女生注意力老是不集中，眼神里總流露出一絲傷感。下課后，我問她是否身體不適，她低頭不語；問其是否有心事，還是不回答；再問，她流出了眼淚。于是，我拿出紙，在上面寫上我的手機號、電子郵箱和號碼，告訴她，如果信得過老師，我們可以聊聊。晚上，我打開電腦，看到了她的留言：?老師，您好！我上午的態(tài)度很不好，請您能夠原諒！?我看完后，立即給她寫了個回復(fù)：?老師不介意！我想加你為好友?她同意了。我又告訴她：?現(xiàn)在我們是好友了，有什么我可以幫助你?她要求我保密。原來，她與班級里的一個男生?好?上了，已有一個多學(xué)期。現(xiàn)在，這個男生與另外一個女生?好?上了，她很痛苦，不知所措，整天心神不定，無心學(xué)習(xí)。我知道了事情的真相后，和她聊了近兩個多小時。經(jīng)過幾次深入溝通后，我逐漸消除了她心理的障礙，她終于恢復(fù)了常態(tài)。我也在與其交流的過程中，發(fā)現(xiàn)了在教育中的作用。于是，我在班級公布了我的號碼。號碼一經(jīng)公布，收到了意想不到的效果。以前，學(xué)生在老師面前往往不敢或不愿直接反映的問題，特別是女生更不愿意當面向老師反映問題，有時學(xué)生也因怕涉嫌?打小報告?而不敢反映。而網(wǎng)絡(luò)，由于其安全感和空間距離，由于使用網(wǎng)名的虛擬性，使學(xué)生可以大膽地反映自己的各種想法，甚至把自己內(nèi)心的秘密呈現(xiàn)出來，使我能及時、準確地了解學(xué)生的各類情況，為班級管理積累了詳細資料。更為重要的是，能夠采取有效措施，有的放矢地解決各種問題。所以，我非常愿意成為學(xué)生的?網(wǎng)友?，這樣，新時代的師生才能真正地結(jié)伴成長。這位班主任運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生溝通，取得了非常好的效果。在日常生活中，我們與學(xué)生溝通的方式還有：言語溝通、身體語言溝通、文字溝通等。搭建溝通的平臺，與學(xué)生心靈相通，班主任才能有效管理。三、要學(xué)會寬容寬容是一種修養(yǎng)，是一種境界，也是一種美德，更是一種智慧。古人說：“饒人不是癡漢，癡漢不會饒人。”班主任在工作中要有寬闊的胸懷。當學(xué)生犯錯誤時或面對學(xué)生的缺點，班主任怎樣對待就反映了教育的智慧。有一位老禪師，一天夜里在寺中散步，發(fā)現(xiàn)墻角有一張椅子，他一看便知有僧人違規(guī)翻墻出去了！老禪師沒有聲張，走到墻角，移開椅子，席地而坐。不久，果然有一個小和尚翻墻入院，黑暗中他踩著禪師肩膀跳進了院子。站穩(wěn)后他才發(fā)現(xiàn)踩的是師傅。小和尚驚慌失措，但出乎意料的是師傅并未厲聲責備，而是平靜地說：?夜深天涼，何不多穿件衣服？?這讓小和尚幡然醒悟，從此一心向佛。禪師寬容了犯錯誤的弟子，因為他知道寬容是一種無聲而又智慧的教育。寬容不是放任自流，而是不要逼人太甚；寬容是細心的發(fā)現(xiàn)，而不是輕易的放棄；寬容是耐心的循循善誘，而不是冷漠的置之不理。所以班主任要修煉自己，使自己能做到“海納百川，有容乃大”，這樣，既給自己也給學(xué)生留出了發(fā)展的空間?？偠灾瑢W(xué)生是人，是具有個性的情感動物。學(xué)生的心靈豐富又復(fù)雜，許多時候，班主任與學(xué)生的身體距離近在咫尺，而心理距離卻遠在天涯。因此，班主任只有放