婦幼保健院護理部第二季度試卷-文庫吧
2025-09-29 10:59 本頁面
【正文】 一服務(wù)規(guī)范，護理部將加大檢查執(zhí)行力度，全面提高護理質(zhì)量。二、繼續(xù)完成護理三基三嚴培訓(xùn)計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的補考；統(tǒng)一護理技術(shù)操作的執(zhí)行標準，并開放示教室，為護士提供練習(xí)操作的場所，根據(jù)計劃，逐科進行培訓(xùn)、考試?？荚囘^程中嚴格把關(guān)，通過率達到100%。三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程，本季度加大檢查質(zhì)控力度，不斷規(guī)范護理服務(wù)。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程，下發(fā)到科室，以科室為單位認真組織學(xué)習(xí)，護理部抓好檢查落實。四、病人調(diào)查表顯示，我們的工作仍存在很多不足，有待于我們改進。在本季度將配合護理三基訓(xùn)練計劃，加強護士基本技能的訓(xùn)練，提高內(nèi)涵素質(zhì)，逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表，檢查工作改進效果。五、啟用有創(chuàng)護理操作告知書。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥，并讓病人或家屬簽字存檔，減少和杜絕糾紛的發(fā)生。六、加強護士長管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班，主要對護士長如何進行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫(yī)護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工，醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加，護理人員緊缺，醫(yī)院在適當?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護理臨時工，護理部將有計劃地進行培訓(xùn)考核，以便更好地配合醫(yī)院開展工作。護理部 2018年6月22日第五篇：第二季度護理部工作總結(jié)第二季度護理部工作總結(jié)一、完善細化了各項護理規(guī)章制度及質(zhì)控細則。按照制度要求對全院護理工作采取定期與不定期相結(jié)合的形式進行檢查，對各科存在的問題每月及時反饋到科室，科室根據(jù)存在的問題制定整改措施，護理部進行跟進檢查，對反復(fù)發(fā)生的嚴重護理缺陷給予質(zhì)控扣分。目前各科室護理質(zhì)量雖然有明顯提高。存在的問題：有些制度不能落實到位，缺乏足夠的責(zé)任心。原因分析：護理部檢查力度不夠，護士長執(zhí)行力不強。整改措施：護理部下一步將繼續(xù)加大檢查督促力度，利用護士長例會反復(fù)強化護士長在護理質(zhì)量管理中的作用。各質(zhì)控組在檢查中除了查存在的問題，還要注重發(fā)現(xiàn)各科室護理管理的亮點，在護士長例會上公布讓大家資源共享，共同促進護理質(zhì)量。二、制定了嚴格的護理三基三嚴培訓(xùn)計劃并落實。通過每月一次的護理業(yè)務(wù)講座、護理查房及定期進行理論、操作考試，使全院臨床護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高。存在的問題：護士長對技術(shù)操作考核不認真。護理人員不重視 原因分析：由于長期放松業(yè)務(wù)培訓(xùn)，致使許多護士不重視考試。整改措施：表揚考試成績好的護士，護士長應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，加強指導(dǎo)，培訓(xùn)。三、完善入院、出院服務(wù)流程。進一步規(guī)范了護士工作行為，提高護理服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度明顯提高。存在的問題：護理服務(wù)仍存在許多不足之處，流程不夠簡化、合理。原因分析：護士重視程度不夠，工作缺少主動性、靈活性。整改措施：護理部深入科室制定切實可行的護理服務(wù)流程，下發(fā)到科室，以科室為單位組織學(xué)習(xí)并實施，護理部負責(zé)檢查督促。四、多次到各科室進行護理文書書寫質(zhì)量的檢查。存在的問題：檢查中發(fā)現(xiàn)護理記錄單幾乎全篇一律，缺乏個體針對性，提不出適合病人本身的護理措施，上級護師、護士長檢查簽字不及時。原因分析：護理人員對護理文書重要性的重視程度不夠，知識缺乏使護理記錄缺乏個體針對性。整改措施：通過進行病歷展覽、集中講課等形式，提高護士對護理文書重要性的認識；還要不斷加強護理人員基本理論知識的學(xué)習(xí)，從而提高護理病歷的書寫質(zhì)量，杜絕糾紛病歷。五、發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，征求意見和建議，病人滿意度90%。存在的問題：病人提出病區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境差，個別科室個別護士穿刺水平不高。原因分析：保潔工人打掃衛(wèi)生不到位。醫(yī)院年輕護士較多，人員流動性大，技術(shù)水平參差不齊。整改措施：強調(diào)護士長加強對保潔工人的監(jiān)督檢查力度，按要求完成病區(qū)衛(wèi)生清潔工作。加強護士基本技能的訓(xùn)練、考核，要求新上崗人員經(jīng)過培訓(xùn)合格后
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