三岔鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案-文庫(kù)吧
2025-09-24 20:33 本頁面
【正文】 生。醫(yī)德考評(píng)等次確定為一般的人員，當(dāng)年不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，當(dāng)年不計(jì)算為晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)資格任職年限。醫(yī)德考評(píng)等次確定為較差的人員，其當(dāng)年年度考核直接確定為不合格等次。二是醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定，以醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)，有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須要做好醫(yī)德考評(píng)制度檔案的歸檔和管理工作，將醫(yī)德考評(píng)檔案作為推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作制度化、規(guī)范化建設(shè)的有形載體以及提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)、加強(qiáng)單位內(nèi)部管理的有效措施抓好。（4）堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。一要圍繞“熱點(diǎn)”問題，繼續(xù)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理。深入開展作風(fēng)效能建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，認(rèn)真履行公開承諾和限時(shí)辦結(jié)制度，著力解決醫(yī)療服務(wù)中對(duì)患者服務(wù)態(tài)度不好、辦事拖拉、效益低下和吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)，努力樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象。二要落實(shí)好各項(xiàng)優(yōu)惠政策。加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合資金、醫(yī)療公積金管理，提高服務(wù)質(zhì)量，為弱勢(shì)群體和貧困人口服好務(wù)、用好錢、減好負(fù)。三要進(jìn)一步推行、完善和落實(shí)住院病人費(fèi)用“一日清單”制度。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開主要藥品、檢查和醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步完善住院病人費(fèi)用“一日清單”制度，切實(shí)做到醫(yī)療費(fèi)用天天清、項(xiàng)項(xiàng)明。四要建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)巡查制度。要緊緊圍繞“醫(yī)德規(guī)范七條內(nèi)容”、“衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律八項(xiàng)規(guī)定”和醫(yī)院、科室、個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾等，進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)巡查制度，不斷提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生行業(yè)的滿意度。五要重點(diǎn)整治發(fā)生重大醫(yī)療事故、頻繁發(fā)生醫(yī)療糾紛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。要落實(shí)醫(yī)療核心制度，規(guī)范技術(shù)操作流程，建立定期自查考評(píng)制度。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核，督促整改。三、活動(dòng)安排“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間為半年，分四個(gè)階段進(jìn)行： 第一階段(7月)籌備動(dòng)員階段：成立組織機(jī)構(gòu)，制定活動(dòng)計(jì)劃，明確時(shí)間安排，召開動(dòng)員大會(huì)。第二階段(8月9月)學(xué)習(xí)教育階段: 組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)形式為集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)。組織觀看醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專題片。第三階段(10月11月)組織實(shí)施階段：組織問卷調(diào)查、征求意見、查找問題、制定整改措施。第四階段(12月)整改提高階段：評(píng)選先進(jìn)、整改落實(shí)、檢查督促、建章立制、建立長(zhǎng)效機(jī)制。四、組織領(lǐng)導(dǎo)為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，成立三岔鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。組 長(zhǎng)：張學(xué)剛副組長(zhǎng)：任富強(qiáng) 江朝勇 肖旭 成 員：各科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在院辦公室，由李偉同志負(fù)責(zé)辦公室的日常工作。五、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任行政“一把手”為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，認(rèn)真安排，抓好落實(shí)。（二）明確任務(wù)，強(qiáng)化管理 把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)層層分解到班子成員和科室，科室再把任務(wù)分解到每個(gè)人頭，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。（三）建章立制，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲建立考評(píng)制度。成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，并嚴(yán)格執(zhí)行《遵義縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》。建立督查制度。深入到各科室檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，并及時(shí)通報(bào)檢查情況。建立群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)制度。要廣泛征求和聽取群眾意見，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，對(duì)群眾不滿意的工作積極整改，直到群眾滿意為止。建立獎(jiǎng)懲制度。對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好的科室進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并通報(bào)表揚(yáng)；對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛、病員滿意、思想好、服務(wù)好、社會(huì)反映好的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并向主管局報(bào)送進(jìn)行全縣通報(bào)表揚(yáng)。對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)較差的科室進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡免談話，并取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格；對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“不合格”者，嚴(yán)格按《貴州省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度實(shí)施細(xì)則（試行）》、《醫(yī)師定期考核管理辦法》和《遵義縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。三岔鎮(zhèn)衛(wèi)生院 二0一一年八月二十一日第二篇：葛家岔鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)半年以來，衛(wèi)生院辦公室對(duì)上半年門診、住院患者進(jìn)行了3次滿意度調(diào)查，一方面通過護(hù)士部的配合，對(duì)出院患者進(jìn)行調(diào)查，填寫調(diào)查表，；另一方面總值班利用晚查房期間，深入病房，與家屬或患者面對(duì)面的溝通、交流，對(duì)即將出院的患者請(qǐng)求配合填寫調(diào)查表，總計(jì)收回調(diào)查表60份，現(xiàn)將具體情況分析如下：%，%。對(duì)主診醫(yī)生的診療水平和服務(wù)態(tài)度滿意率占到90%，一般占到10%。%，%。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，患者住院期間最期望的是想與醫(yī)務(wù)人員多溝通、交流，和病情有關(guān)的，哪怕是拉家常；希望主管醫(yī)生每日晚抽出時(shí)間，進(jìn)入病房，關(guān)心一下病人，拉近醫(yī)患之間的距離，增進(jìn)醫(yī)患感情，使病人有一個(gè)樂觀的情緒。對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)和服務(wù)態(tài)度 %，%，%。從調(diào)查顯示來看，護(hù)士非常辛苦，家屬十分同情和理解，因?yàn)槲倚l(wèi)生院護(hù)理人員少。還有個(gè)別護(hù)士由于工作忙，把本屬于自己分內(nèi)的事情如：換液體，讓患者家屬自己干，又不多加溝通，征得患者理解，以致患者不滿；患者需要時(shí)，%，%。調(diào)查顯示，因?yàn)槿藛T配備少，門診、住院病人多，加之有時(shí)有急救的出診，患者需要換藥時(shí)，不
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