【正文】 000元，一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤，就可能有幾千元的差錯(cuò)！“不放過任何細(xì)節(jié)”，日本松下公司老總的話，樸實(shí)簡(jiǎn)單，但要做到它卻相當(dāng)不易，我們從事的稅收工作，日復(fù)一日，年復(fù)一年，重復(fù)著相同的工作，但有幾個(gè)做到了工作上的精細(xì)化？我們要學(xué)習(xí)、要?jiǎng)?chuàng)新、要發(fā)展，更要強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性，如果你想工作出色，就必須使自己每一項(xiàng)最基本的工作都做到盡善盡美。唯其如此，沒有不成功的，愿我們每個(gè)人都成功！讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感5我在《細(xì)節(jié)決定成敗》上看了這樣一個(gè)故事：上海的“榮華雞”開始在生意上因?yàn)楸葍r(jià)格更便宜,更適合中國人的口味，所以受到消費(fèi)者的歡迎。但到了后來，“肯德雞”高歌猛進(jìn)，而“榮華雞”卻敗走京城，給6年的闖蕩京城的生涯，劃上了一個(gè)不圓滿的句號(hào)?！皹s華雞”為什么干不過“肯得基”呢？因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，“產(chǎn)品”只是一個(gè)表面現(xiàn)象，在產(chǎn)品背后有很多深層的管理方面的東西，“肯得基”的真正優(yōu)勢(shì)在于其產(chǎn)品背后一套嚴(yán)格的管理制度。1。保持美觀整潔的餐廳。2。提供真誠友善的接待；3。確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng)；4。維持優(yōu)良的設(shè)備；5。堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品；6。注意快速迅捷的服務(wù)。讀完這個(gè)故事后，我知道了中國人不缺勤勞不缺智慧，缺的是做細(xì)節(jié)的精神。中國快餐拼不過“麥當(dāng)勞”“肯得基”，恰恰敗在我們做不好“細(xì)小事”。我還知道了一個(gè)細(xì)節(jié)的不等式：100減1不等于99100減1等于0想到這兒，我羞愧不已，每次考試都是不注意細(xì)節(jié)而扣分，唉！都是不注意細(xì)節(jié)闖的禍！功虧一簣，1％的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100％的失敗。關(guān)注細(xì)節(jié)上的小事吧！讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感6老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。相類似的，20世紀(jì)世界最偉大的建筑師之一的密斯凡德羅，在被要求用一句話來描述他成功的原因時(shí)，他也是只說了五個(gè)字：“魔鬼在細(xì)節(jié)”，他反復(fù)地強(qiáng)調(diào)如果對(duì)細(xì)節(jié)的把握不到位，無論你的建筑設(shè)計(jì)方案如何恢弘大氣，都不能稱之為成功的作品?？梢妼?duì)細(xì)節(jié)的作用和重要性的認(rèn)識(shí)，古已有之，中外共見。也就是所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。在今天，隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理和生活時(shí)代已經(jīng)到來，而汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》正是一本適應(yīng)細(xì)節(jié)化時(shí)代要求而著的人生讀本。不論什么事，實(shí)際上都是由一些細(xì)節(jié)組成的。我們綜觀中外許多企業(yè)家的成功之道，其之所以能有杰出的成就，往往主要是管理層始終把細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)貫徹于整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的始終。細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)既是成本的競(jìng)爭(zhēng)，工藝、創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，也是各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)能力的競(jìng)爭(zhēng)；從另一個(gè)層面上說，也就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。托爾斯泰曾說過：一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的，成功者的共同特點(diǎn)，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)。海爾總裁張瑞敏先生曾說：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。海爾集團(tuán)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的管理風(fēng)格，把細(xì)和實(shí)提到了重要的層次上，以追求工作的零缺陷、高靈敏度為目標(biāo)，把管理問題控制解決在最短時(shí)間、最小范圍，使經(jīng)濟(jì)損失降到最低，逐步實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化，消除了企業(yè)管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效的狀況，每一個(gè)環(huán)節(jié)都能透出一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)，真正做到了環(huán)環(huán)相扣、疏而不漏；而近些年不少公司的大起大落也在于，雖其規(guī)章制度不可謂不細(xì)、不嚴(yán)、不實(shí)，但往往說在口上，定在紙上，訂在墻上，就是落實(shí)不到行動(dòng)上。真所謂成為細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這也就是細(xì)節(jié)的魅力。在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，怎樣才能使企業(yè)始終立于不敗之地呢？可以說答案就是：細(xì)節(jié)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。這主要也是由兩個(gè)原因造成：其一，對(duì)于戰(zhàn)略面、大方向，角逐者們大都已經(jīng)非常清楚，很難在這些因素上贏得明顯優(yōu)勢(shì)；其二，現(xiàn)在很多商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，大量財(cái)力、人力的投入，往往只為了贏取幾個(gè)百分點(diǎn)的利潤，而某一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓有限的利潤化為烏有。而看看今天我們的國人，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于眼，社會(huì)上“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，生產(chǎn)線上的次品出來了，礦山上的事故頻頻發(fā)生著，社會(huì)上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。但事實(shí)上，正如汪中求先生在書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！彪S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如，一輛小汽車有上萬個(gè)零件，需上百家企業(yè)生產(chǎn)協(xié)作；一架飛機(jī)有幾百萬個(gè)零部件，涉及的企業(yè)單位更多；如我國前些年澳星發(fā)射失敗也就是細(xì)節(jié)問題：，正是這一點(diǎn)點(diǎn)鋁物質(zhì)導(dǎo)致澳星爆炸。所以，無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起?！都?xì)節(jié)決定成敗》這部著作一方面反映了時(shí)代變化的這種趨勢(shì)，另一方面書中所倡導(dǎo)的注重細(xì)節(jié)的精神，對(duì)于改變?nèi)藗兇蠖?、做事粗糙的態(tài)度也會(huì)起到一定的積極作用。成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；其實(shí)，我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，而缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。中國有句名言，“細(xì)微之處見精神”。細(xì)節(jié)，微小而細(xì)致，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中它從來不會(huì)咤叱風(fēng)云，也不像瘋狂促銷策略，立竿見影地使銷量飚升；但細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，卻如春風(fēng)化雨潤物無聲。今天，大刀闊斧的競(jìng)爭(zhēng)往往并不能做大市場(chǎng)，而細(xì)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)卻將永無止境。一點(diǎn)一滴的關(guān)愛、一絲一毫的服務(wù)，都將鑄就用戶對(duì)品牌的信念。這就是細(xì)節(jié)的美，細(xì)節(jié)的魅力。讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感7每天，我們從同一個(gè)地方醒來，做著和昨天一樣的事情，經(jīng)過一天的工作，輕松或者疲憊的你是否想過：我們每天做這些瑣碎、簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作就能實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想抱負(fù)了嗎？最近，我在胡寶林的《細(xì)節(jié)決定成敗》里得到了肯定的答復(fù)。老子早就說過“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)?！焙鷮毩謱⑵溲由鞛椤疤煜缕髽I(yè)，必做于細(xì)?！彼J(rèn)為在現(xiàn)在這樣的時(shí)代，往后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有注重細(xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做足功夫，建立“細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)”,才能保證基業(yè)長青。對(duì)于農(nóng)信社而言，我們每天的日常工作都是些瑣碎、簡(jiǎn)單卻很重要的事情，如果我們把日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)分開來，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上下功夫，那我們的工作將會(huì)變得更加高效和輕松。比如，我們每天早一點(diǎn)起來，檢查各類憑單是否夠用，整理干凈工作柜臺(tái)，打印完今天的扎賬資料，當(dāng)開門營業(yè)時(shí)，整齊劃一的工作柜臺(tái)，寬敞明亮的營業(yè)大廳會(huì)讓客戶和我們感到輕松舒暢，僅僅是把平時(shí)雜揉進(jìn)工作中的半小時(shí)工前準(zhǔn)備提前出來就產(chǎn)生了這樣美妙的效果，足見細(xì)節(jié)的魅力；平時(shí)工作中，微笑細(xì)心為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，耐心輔導(dǎo)客戶填寫憑單，詳細(xì)告知客戶一些注意事項(xiàng)，盡可能地記住常見客戶的名字等等，當(dāng)這些“微不足道”的小事自然而然的發(fā)生時(shí)，我們與客戶的距離就悄悄的拉近了，對(duì)農(nóng)信社的親切感也油然而生?！疤煜缕髽I(yè)，必做于細(xì)”,關(guān)鍵在于一個(gè)“做”字。胡寶林先生認(rèn)為，中國的企業(yè)絕不缺少各類規(guī)章、管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不擇不扣的執(zhí)行，好的規(guī)章制度只有落實(shí)到每個(gè)執(zhí)行的細(xì)節(jié)上，才能發(fā)揮作用。在農(nóng)信社工作這段時(shí)間我感到，需要用智慧來做出決策的大事并不多，而需要用實(shí)際行動(dòng)來落實(shí)的小事卻為數(shù)不少。農(nóng)信社有著嚴(yán)格的規(guī)章管理制度，并且根據(jù)每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)流程，針對(duì)一些可能出錯(cuò)的環(huán)節(jié)更有風(fēng)險(xiǎn)提示，如出入金庫和ATM室要同進(jìn)同出，堅(jiān)持守庫，發(fā)生異常或變故要向監(jiān)控室報(bào)備，嚴(yán)守工作紀(jì)律，離開工作柜臺(tái)要鎖好錢箱并暫退，客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)要認(rèn)真審核客戶身份并嚴(yán)格按照規(guī)范流程辦理，仔細(xì)填寫完善各類申請(qǐng)資料，提醒告知注意事項(xiàng)等等，詳實(shí)的業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格的規(guī)章制度都是在幫助我們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，讓各項(xiàng)業(yè)務(wù)都安全、有序、高效地完成，我們的農(nóng)信夢(mèng)想也經(jīng)由我們一磚一瓦平穩(wěn)地建筑起來?！皞ゴ笫加谄椒玻粋€(gè)人手頭的小工作其實(shí)是大事業(yè)的開始，能否意識(shí)到這一點(diǎn)意味著你能否做成一項(xiàng)大事業(yè)，能否取得成功”,胡寶林在《細(xì)節(jié)決定成敗》里說，我們必須趁著年輕的時(shí)候調(diào)整好工作心態(tài)，將小事做好，將好事做大，做到每一個(gè)細(xì)節(jié)都將企業(yè)的理念發(fā)揮到極致，形成企業(yè)的獨(dú)特魅力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。由此，聯(lián)系實(shí)際，前段時(shí)間評(píng)比出的那些完成各項(xiàng)沖刺目標(biāo)的行社標(biāo)兵和工作效率高的行社，有些項(xiàng)目完成或許純屬偶然，可是，誰又能