工商局科技反腐經(jīng)驗交流-文庫吧
2025-09-16 21:24 本頁面
【正文】 載體。在預(yù)防腐敗中注入科技元素，把法規(guī)制度、業(yè)務(wù)操作加以固定化、流程化，形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的自覺約束、自動監(jiān)測、自我預(yù)警功能，不僅能夠從源頭上遏制腐敗，而且能夠促進工作效能提高。在省工商局的大力支持下，我們依托紅盾信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，成功研發(fā)了行政效能綜合管理系統(tǒng)，其核心是依托信息化手段實現(xiàn)監(jiān)察、防范和考核三大功能，緊盯工作責任、工作效率、工作質(zhì)量、執(zhí)法形象等重點問題，通過電子監(jiān)察，對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)指定承辦人辦結(jié)時效進行提示，超時進行預(yù)警，出現(xiàn)問題倒查“電子痕跡”，責任追究到人，通過實現(xiàn)信息技術(shù)與工商業(yè)務(wù)的有效結(jié)合，達到科技反腐、科技防腐、科技糾風的效果。 二、立足效能監(jiān)察，增強操作性 長期以來，一些基層單位工作散漫、紀律松馳，單靠突擊檢查難以奏效，這種高成本、低效率的低層次管理監(jiān)督模式，一直是困擾工商行政管理隊伍建設(shè)的突出問題。效能綜合管理系統(tǒng)作為一種全新的監(jiān)督方式，實現(xiàn)了管理上的突破和創(chuàng)新。一是有效規(guī)范執(zhí)法行為。首期實現(xiàn)了對市區(qū)四個分局的25個辦事服務(wù)大廳和工商所窗口單位實時全程監(jiān)控，通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)，工作人員的著裝風紀、服務(wù)態(tài)度、在崗履職、工作秩序等情況一目了然。系統(tǒng)還設(shè)定了辦事群眾現(xiàn)場評價和網(wǎng)上評議兩項功能，主動接受社會監(jiān)督?，F(xiàn)在，執(zhí)法人員的自律意識明顯增強，遲到早退、風紀不嚴的現(xiàn)象已基本杜絕。二是全程監(jiān)察日常工作。效能監(jiān)察是效能綜合管理系統(tǒng)的重要功能，既有對工商整體工作面上橫向的綜合考慮，又有對單項工作各個環(huán)節(jié)上縱向的深度把握。通過“時效監(jiān)察”，可以對市場準入、廣告管理、案件辦理等方面的工作效率進行監(jiān)察；通過“程序監(jiān)察”，能夠?qū)Φ怯洝⑥k案過程中的工作程序是否規(guī)范、是否依法行政進行督察；通過“收費監(jiān)察”，從企業(yè)收費、網(wǎng)員收費、案件罰
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