大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)總結(jié)-文庫(kù)吧
2024-09-28 23:35 本頁(yè)面
【正文】 據(jù)的經(jīng)驗(yàn)。 （三）較高的薪酬能夠吸引到實(shí)施大數(shù)據(jù)的人才。 （四）充分的預(yù)算可以利用多項(xiàng)大數(shù)據(jù)新技術(shù)。 二、大數(shù)據(jù)的特性 大數(shù)據(jù)包含的數(shù)據(jù)分類： （一）基本數(shù)據(jù)：包含姓名、電話、住址、單位、學(xué)歷、家庭信息、財(cái)產(chǎn)信息等； （二）賬戶數(shù)據(jù)：包含存款時(shí)點(diǎn)數(shù)、日均數(shù)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品持有率等； （三）交易數(shù)據(jù)：交易時(shí)間、交易地點(diǎn)、渠道等； （四）交互數(shù)據(jù)：客戶愛(ài)好習(xí)慣、習(xí)慣接受方式、投資偏好等； （五）評(píng)論數(shù)據(jù)。反映問(wèn)題、投訴建議等。 目前國(guó)內(nèi)銀行應(yīng)用范圍主要在前兩項(xiàng)，例如建行客戶在建行柜面辦理業(yè)務(wù)，刷卡后直接顯示該客戶在建行已持有產(chǎn)品情況，還可向其推薦的產(chǎn)品種類，甚至推銷的口頭用語(yǔ)直接顯示在屏幕上。交易數(shù)據(jù)國(guó)內(nèi)一部分銀行已經(jīng)在使用。交互數(shù)據(jù)目前主要是國(guó)外銀行有應(yīng)用，例如花旗銀行，該類型數(shù)據(jù)非常有利于銀行客戶的平穩(wěn)過(guò)渡和交接。國(guó)內(nèi)維護(hù)客戶主要靠專人的客戶經(jīng)理，一旦客戶經(jīng)理調(diào)整崗位或者離職，該客戶即面臨無(wú)人接管、難以接管的局面，對(duì)客戶經(jīng)理個(gè)人的依賴性比較強(qiáng)，如果能夠注意搜集交互數(shù)據(jù)，將有助于改善這種局面。評(píng)論數(shù)據(jù)限于數(shù)據(jù)量較少，目前實(shí)際應(yīng)用較少。 大數(shù)據(jù)的4v特征： （一）volume（大量）指海量數(shù)據(jù) （二）variety（多樣）指大數(shù)據(jù)的異構(gòu)和多樣性，很多不同形式、無(wú)模式或者模式不明顯、不連貫的語(yǔ)法和定義。 （三）velocity（高速）指如何通過(guò)強(qiáng)大的機(jī)器算法更迅速地完成數(shù)據(jù)的價(jià)值“提純”。 （四）value（價(jià)值密度低）指數(shù)據(jù)中存在大量看起來(lái)不相關(guān)的數(shù)據(jù)，但通過(guò)大量分析運(yùn)算才能夠得到價(jià)值。 大數(shù)據(jù)的應(yīng)用特征： （
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