創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)心得體會(huì)-文庫(kù)吧
2025-09-14 20:40 本頁(yè)面
【正文】 來(lái)電、來(lái)訪工作，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。 “創(chuàng)建和諧熱線、推進(jìn)綜合執(zhí)法”。思想上真正樹(shù)立“在熱線中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念，接聽(tīng)熱線時(shí)始終堅(jiān)持“12319”指揮中心文明用語(yǔ)：做到禮貌用語(yǔ)“三要三不要”、工作用語(yǔ)“十句話”等。將“熱心、耐心、誠(chéng)心、愛(ài)心”融入到了各個(gè)工作環(huán)節(jié)之中，主動(dòng)拉近與人民群眾的距離，正確行使手中的職權(quán)，讓來(lái)電、來(lái)訪群眾真正感受到“城管熱
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