《管理三要素》學(xué)習(xí)心得-文庫(kù)吧
2024-09-28 15:08 本頁(yè)面
【正文】 彼，也就是說(shuō)不很了解自己下屬的人品、能力、工作效率，將重要的事交給無(wú)法完成這件事情的部門成員去做。守街亭很重要錯(cuò)就錯(cuò)在諸葛亮讓馬謖去執(zhí)行，結(jié)果呢馬謖失街亭，戰(zhàn)略被打亂，后果很嚴(yán)重。如果是公司呢。老板的想法是好的，可是一旦將這個(gè)想法交給一個(gè)并不能勝任的人去做，后果可能就不是一個(gè)部門出現(xiàn)小錯(cuò)誤那么簡(jiǎn)單了，很可能就造成如同馬謖失街亭，蜀國(guó)大勢(shì)已去這樣的局面了。 第二，各成員定位和職責(zé)要分清楚，這樣可以避免團(tuán)隊(duì)成員之間職能混亂，工作交叉干預(yù)的事情出現(xiàn)。定位和職責(zé)最好盡量量化到點(diǎn)，具體到單項(xiàng)工作，這樣雖然有些費(fèi)功夫，但效果一定會(huì)看得到。職責(zé)和職能定位模糊，很容易造成踢皮球現(xiàn)象。比如一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，既有企劃，也有策劃，這些崗位工作內(nèi)容有些相似，如果不明確好職責(zé)和職能，就會(huì)出現(xiàn)員工工作方向盲目、或幾個(gè)部門做同一件事。 第三，要有一套管理制度和工作流程。俗話說(shuō)，不成規(guī)矩?zé)o以成方圓。國(guó)有國(guó)法，軍有軍紀(jì)，家有家規(guī)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)有一個(gè)大家都應(yīng)該遵循的規(guī)章制度。很多企業(yè)成員比較討厭制度建設(shè)，覺得有些多余了，其實(shí)則不然，制度是一個(gè)企業(yè)規(guī)范員工行為的標(biāo)準(zhǔn)和工作有序進(jìn)行的保障體系，智能化的機(jī)器沒有人去操作會(huì)自行運(yùn)轉(zhuǎn)，這是因?yàn)橹踩肓斯潭ǔ绦虻闹敢到y(tǒng)，因此，有了制度的團(tuán)隊(duì)也是一樣。 第四，要管理好團(tuán)隊(duì)，需要有一套合適的績(jī)效激勵(lì)體系。人都是有惰性的，也都是有著利益追求的，資本家追求的是利潤(rùn)，沒有利潤(rùn)無(wú)以成商業(yè)；青春期的少男少女追求的是愛情和生理需要，沒有愛情的憧憬，沒有生理的欲望無(wú)以構(gòu)成求偶的行為。自然，要驅(qū)動(dòng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員前進(jìn)，得有動(dòng)力，但值得注意的是績(jī)效激勵(lì)體系是個(gè)性化的。因此，激勵(lì)體系也應(yīng)該以了解成員需要而進(jìn)行制定。它可以是多元性的，比如一個(gè)激勵(lì)體系里面既可以包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也可以包含精神獎(jiǎng)勵(lì)，這些獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置的前提是能滿足各成員不同的需要，這也是激勵(lì)員工努力工作的主要支撐點(diǎn)的。 第五，領(lǐng)導(dǎo)者的建設(shè)?？梢哉f(shuō)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)崗位，而非一個(gè)具體的人，因此，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他必須要忘記自己的個(gè)性，變成這個(gè)崗位所需要的人。那么領(lǐng)導(dǎo)者就要適應(yīng)崗位工作，要適應(yīng)就得多學(xué)習(xí)本崗位的有關(guān)知識(shí)，也就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升工作能力，使自己在崗位上能運(yùn)籌帷幄，大展宏圖。 一個(gè)前進(jìn)的時(shí)代，總有一種奮發(fā)向上的精神。一個(gè)發(fā)展的企業(yè)，總有一種積極進(jìn)取的意志。事實(shí)告訴我們，一個(gè)企業(yè)，不僅要有強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)，更要有強(qiáng)大的精神動(dòng)力。 團(tuán)隊(duì)精神演講稿 （一） 在中資公司工作多年，最初對(duì)某些國(guó)內(nèi)人的行為是極不習(xí)慣的。但既然沒有能力去改變別人的辦事作風(fēng)，只好調(diào)整自己的工作心態(tài)。 我做事從來(lái)主張清清楚楚，不愛故弄玄虛。可是很多人卻喜歡獨(dú)攬事情，連一些普通飯局都當(dāng)作國(guó)家機(jī)密來(lái)處理，覺得領(lǐng)導(dǎo)的事是他們的事，與你們秘書小姐無(wú)關(guān)。 上月集團(tuán)舉行周年聚餐，活動(dòng)前所有領(lǐng)導(dǎo)一起往深圳參加哥爾夫球比賽，抵港后安排入住酒店。我的老板因是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)之一，也分配了房間。但我作為他的秘書，卻蒙在鼓里。翌日早晨收到司機(jī)的電話，才知他住在酒店，問我應(yīng)該什么時(shí)間接老板回公司。當(dāng)我致電給老板時(shí)，才知他已發(fā)了短訊通知我，可惜收到短訊的時(shí)間是在我致電給他后，已經(jīng)太遲了。 老板回來(lái)之后，馬不停蹄的趕著參加兩個(gè)會(huì)議。結(jié)束后，我向他匯報(bào)當(dāng)天的工作安排。他問我午飯有安排嗎。我說(shuō)沒有。他拿出一份行政部準(zhǔn)備的行程表給我看，說(shuō)這是在他房間的茶幾上發(fā)現(xiàn)的。原來(lái)行政部的高層職員已把我老板的行程寫了份詳細(xì)報(bào)告，包括午飯的安排，我卻全不知情。 企業(yè)文化常講求“團(tuán)隊(duì)精神”，但像他們的行為能稱得上嗎。老板常在下屬前稱贊我表現(xiàn)非常專業(yè)，但試問自己一個(gè)人“專業(yè)”又有何用。其他人的不專業(yè)往往影響我的表現(xiàn)，我能改變什么。假如那些不專業(yè)的人是你的下屬，你可以糾正他們，教他們正確的處事方法，但他們職位比你高，你能怎樣。 一個(gè)人無(wú)論有多大的本事也不能改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，一個(gè)專業(yè)的團(tuán)
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