6提高人民調(diào)解員素質(zhì)調(diào)研報告范文-文庫吧
2025-09-11 19:57 本頁面
【正文】 議上明確提出建設“五型”城市的奮斗目標，即創(chuàng)新、學習、生態(tài)、樂居、智慧高淳建設。要建立“五型”高淳，必定要筑牢社會穩(wěn)定這一道防線，才能實現(xiàn)人民群眾樂居。建設一支業(yè)務精、技能強的調(diào)解隊伍，才能切實發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。 我國經(jīng)濟改革到了關鍵時期，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入和各種社會利益關系的調(diào)整沖突，社會矛盾糾紛出現(xiàn)了許多新情況、新問題，并且呈現(xiàn)主體多、范圍廣、成因復雜等特點，針對涉訴涉法上訪壓力增大等新形勢、新任務和新要求，各級政府更加重視人民調(diào)解工作在化解人民內(nèi)部矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定中的獨特優(yōu)勢和重要作用，要順應時代的潮流，升華人民調(diào)解工作，就必須要不斷提高人民調(diào)解員隊伍素質(zhì)。 三、新形勢下人民調(diào)解員應具備的基本素質(zhì) 打鐵還需自身硬，面臨著紛繁復雜的矛盾糾紛，面對形形色色不同個性的當事人，復雜性的工作環(huán)境對調(diào)解員的心理素質(zhì)提出了較高的要求。在調(diào)解糾紛的過程中，素質(zhì)的儲備也是做好新時期人民調(diào)解工作的前提和基礎，那么，新形勢下，人民調(diào)解員需要具備哪些素質(zhì)呢。 （一）心理素質(zhì)。 一是較強的事業(yè)心和責任感，首先要熱愛人民調(diào)解工作。調(diào)解工作本身就是一項迎難而上的工作，調(diào)解能否成功，要當事人的配合，但要當事人改變自己的觀點或作出讓步不是一件容易的事，需要用心去做的，需要全身心的投入的。只有愛崗敬業(yè)，熱情服務，才能克服困難，解決矛盾。 二是廉潔自律、公平公正。在人民調(diào)解工作中，調(diào)解工作涉及到人民切身的利益，調(diào)解員的一舉一動都會造成一定影響。當事人最怕調(diào)解員偏聽偏信，厚此薄彼，或著辦事不公。所以調(diào)解員要在弄清事實的基礎上分清是非曲直，調(diào)解過程中一定要做到公正、公平、公開，人民調(diào)解員要講誠信，不徇
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