6收費(fèi)站“誠信在崗位服務(wù)爭一流”競賽活動總結(jié)-文庫吧
2025-09-11 19:56 本頁面
【正文】 并通過競賽計(jì)劃方案，并召開職工動員大會提出參賽目標(biāo)，全面落實(shí)競賽活動要求。活動期間站部刊出專題板報兩期，報道組對競賽進(jìn)展情況進(jìn)行專題報道6篇，制作主題宣傳橫幅一條，積極在站區(qū)營造一個熱烈、向上的競賽氛圍，實(shí)現(xiàn)職工知曉率、參與率均達(dá)100%。 二、互幫互學(xué)，樹立誠信服務(wù)理念，明確活動主題。站部組織全體職工繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、公民道德建設(shè)綱要、“”講話和公司“敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”先進(jìn)事跡巡回報告材料，進(jìn)一步引導(dǎo)和培養(yǎng)職工緊跟時代步伐“做文明人”的表率意識。為了給職工創(chuàng)造一個良好的讀書環(huán)境，辦公室延長了閱覽室、活動開放時間；管理干部和業(yè)務(wù)骨干定期不定期深入班組開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和指導(dǎo)。全站學(xué)習(xí)氣氛濃郁，職工學(xué)習(xí)積極性空前高漲，相互交流、相互學(xué)習(xí)，互幫互學(xué)蔚然成風(fēng)。活動期間，站部收到職工結(jié)合自身工作實(shí)際談學(xué)習(xí)心得體會的文章篇，表達(dá)了員工立足崗位作貢獻(xiàn)的信心和決心。學(xué)習(xí)水平的提高帶來服務(wù)質(zhì)量的雙贏，我站職工自覺樹立誠信服務(wù)理念，以誠實(shí)守信為立身之本，大力倡導(dǎo)文明收費(fèi)、誠信待客，通過公示服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴部門，征集行風(fēng)監(jiān)督員和顧客意見等措施，廣泛接受社會監(jiān)督，進(jìn)一步提高服
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