【正文】 服務(wù)。 責任領(lǐng)導：xx 責任單位：農(nóng)醫(yī)局、各醫(yī)療衛(wèi)生單位 整改時限：xx 加強村衛(wèi)生所的監(jiān)督和管理 整改措施。一是按“五室分開”要求實行村衛(wèi)生所規(guī)范化建設(shè)。二是加大鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓力度，全年舉辦兩期鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓班。三是定期和不定期進行衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督。 責任領(lǐng)導：xx 責任單位：醫(yī)政股、衛(wèi)生監(jiān)督所 整改時限：xx （四）行風建設(shè)方面 糾正行業(yè)不正之風，樹新 型醫(yī)德醫(yī)風 整改措施。一是加強醫(yī)生職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育，牢固樹立以人為本、以病人為中心的理念。二是扎實開展“以衛(wèi)生發(fā)展為榮、以衛(wèi)生落后為恥，以維護衛(wèi)生形象為榮、以損害衛(wèi)生形象為恥”主題實踐活動。三是建立和完善院務(wù)公開、主要醫(yī)療服務(wù)藥品價格公示，醫(yī)療器械、藥品集中招標采購和廉政建設(shè)責任制等制度。 責任領(lǐng)導：xx 責任單位：紀檢組 整改時限：xx 營造平安和諧、安全穩(wěn)定的衛(wèi)生新態(tài)勢 整改措施。一是深入開展“群眾滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動。二是加強醫(yī)患溝通，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。三是改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。四是實行領(lǐng)導信訪接待日制度。五是扎實推進安全生產(chǎn)“三項行動”。 責任領(lǐng)導：xx 責任單位：醫(yī)政股 xx 第二篇：縣衛(wèi)生局機關(guān)效能建設(shè)整改措施專題縣衛(wèi)生局機關(guān)效能建設(shè)整改措施 機關(guān)作風與效能建設(shè)活動辦公室： 針對縣效能測評結(jié)果及效能辦反饋給我局的機關(guān)效能建設(shè)意見和建議，我局高度重視，認真對待，及時召開全體干部會議進行傳達，召開局黨組會議進行分析，研究整改措施，本著突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題的原則，制定如下整改措施。 一、存在問題 、濫檢查問題，導致群眾看病貴、看病難。 ，打擊非法行醫(yī)力度不夠大。 ，存在亂收費現(xiàn)象。 ，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不好，職業(yè)道德意識不強。 二、整改措施 一結(jié)合醫(yī)院管理年活動及衛(wèi)生部《處方管理辦法試行》規(guī)定，全面加強醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)管理，努力緩解群眾看病貴、看病難問題。 整改目標?？刂崎T診處方金額、控制濫檢查等醫(yī)療行為，努力緩解群眾看病貴、看病難問題。 具體措施： ，加強醫(yī)療機構(gòu)門診處方規(guī)范化管 理，嚴格控制門診處方金額。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要制定《控制門診處方金額的實施方案》，切實加強合理用藥，合理治療管理，控制處方用藥量及費用。 ，定期組織人員對全縣醫(yī)療機構(gòu)門診處方進行檢查，重點檢查大處方、抗生素使用情況，以及不是必須使用的大型醫(yī)療器械檢查，曝光一些違規(guī)現(xiàn)象，處理一些開大處方的醫(yī)務(wù)人員。 ，進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品采購工作，縣直醫(yī)療機構(gòu)所使用藥品按有關(guān)規(guī)定進行招標采購，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一律規(guī)范進藥渠道，各醫(yī)療單位原則上同品種藥品只能購進兩個，同時加強臨床用藥監(jiān)控、定期分析，發(fā)現(xiàn)用藥量不正?；蛴写黉N跡象的藥品，要立即停用，并終止與供應(yīng)商的采購合同。 設(shè)立單病種收費最高限價，杜絕亂收費行為發(fā)生。 醫(yī)療機構(gòu)臨床檢驗與影像檢查結(jié)果互認，減少患者醫(yī)療費用。 三、加強醫(yī)療市場監(jiān)管，嚴厲打擊非法行醫(yī)，努力營造安全的就醫(yī)環(huán)境 整改目標。通過建章立制，開展打擊非法行醫(yī)專項行動，一定程度上凈我到醫(yī)療服務(wù)市場，努力為群眾營造一個安全的就醫(yī)環(huán)境。 具體措施： 1組織開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動。4月份組織兩次聯(lián)合執(zhí)法行動，對非法行醫(yī)和藥店坐堂醫(yī)生進行專項整治，著力凈轉(zhuǎn)自化我縣醫(yī)療服務(wù)市場環(huán)境。 加強對個體醫(yī)的培訓，組織學習衛(wèi)生法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，提高依法行醫(yī)的自覺性，嚴格按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)。 建立長效的醫(yī)療市場監(jiān)管機制，把打擊非法行醫(yī)專項行動與加強醫(yī)療機構(gòu)審批和規(guī)范化管理相結(jié)合，向社會公布非法行醫(yī)的舉報電話，加大對非法行醫(yī)的查處力度。 四、加強醫(yī)療服務(wù)收費監(jiān)管，規(guī)范收費行為，杜絕亂收費。整改目標：通過加強對醫(yī)療收費的全面監(jiān)管，公開收費標準，增加收費透明度，杜絕亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。 具體措施： ，增加醫(yī)療收費透明度。 ，方便群眾對醫(yī)療收費的咨詢和投訴。 ，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高收費的準確率。 ，組織一次對全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格實施情況進行檢查。 加強醫(yī)德醫(yī)風教育，制定廉潔行醫(yī)規(guī)范，促進行風好轉(zhuǎn)整改目標：通過抓教育、抓制度的落實，使醫(yī)務(wù)人員 整體素質(zhì)明顯提高，對人民、對病人、對事業(yè)的愛心和責任心明顯增強，人民群眾滿意度得到提高。 具體措施： 在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中開展“愛崗敬業(yè)、誠信行醫(yī)，爭做人民滿意健康衛(wèi)士”主題活動。在學習基礎(chǔ)上，開展“四好”思想好、業(yè)務(wù)好、醫(yī)德好、服務(wù)好醫(yī)務(wù)人員評選活動。 、廉潔從醫(yī)管理的規(guī)定。 。對衛(wèi)生行風進行整治，聘請行風監(jiān)督員對我縣各醫(yī)療單位的服務(wù)質(zhì)量進行明查暗訪，組織評議員對衛(wèi)生行風進行評議，發(fā)放問卷調(diào)查表。 ，對群眾舉報經(jīng)查屬實的“吃、拿、卡、要”等違規(guī)違紀行為進行從嚴從重處理。 三、整改責任承諾 ，群眾投訴經(jīng)查屬實，單位將按違規(guī)部分的金額兩倍向服務(wù)對象支付違諾金。違規(guī)亂收費的投訴電話61213