城管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)-文庫(kù)吧
2025-09-09 02:05 本頁(yè)面
【正文】 化發(fā)展為依托，行風(fēng)建設(shè)取得了新的成效。 2024 年，我們以深入開(kāi)展 “ 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu) ” 活動(dòng)為契機(jī)，以 “ 我為人民管城市，我和百姓心連心 ” 為宗旨，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的切身利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展工作。一是開(kāi)門納諫、傾聽(tīng)民聲。通過(guò)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、民生工程座談會(huì)、下小區(qū) 走訪等多種形式，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)城市管理的意見(jiàn)和建議，解決重點(diǎn)問(wèn)題 35項(xiàng)，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、人大代表和政協(xié)委員及基層干部群眾的高度肯定。在開(kāi)展 “ 關(guān)注民生、優(yōu)化環(huán)境 ” 萬(wàn)人問(wèn)卷整改落實(shí)工作中，共解決問(wèn)題 1700 多件次，對(duì)因時(shí)間原因，暫時(shí)不能解決的，也都納入了今年工作計(jì)劃范圍內(nèi)，正在抓緊實(shí)施。同時(shí)認(rèn)真辦理各新聞媒體轉(zhuǎn)來(lái)的群眾對(duì)城管工作的意見(jiàn)和建議，先后接轉(zhuǎn)辦理 第 4 頁(yè) 共 12 頁(yè) 《視聽(tīng)之友》、《民主評(píng)議專版》、《港城事大家議》欄目組轉(zhuǎn)辦的各類具體問(wèn)題 20 余件，都及時(shí)督辦、及時(shí)解決、及時(shí)反饋，做到了事事有結(jié)果，件件有回音。二是規(guī)范服務(wù)， 創(chuàng)新載體。我們建立了城管事件投訴處置體系，形成了以市數(shù)字化城管監(jiān)控指揮中心和局長(zhǎng)熱線為主，供水、供熱、供氣、排水等服務(wù)單位全面覆蓋的熱線網(wǎng)絡(luò)，暢通市民投訴受理和處置渠道。 2024 年以來(lái)共受理群眾電話 18800 個(gè)，為群眾解決各種困難 9200 個(gè)，電話處結(jié)率和反饋及時(shí)率均達(dá) 100％。三是深化管理，強(qiáng)化措施。開(kāi)展了市容環(huán)境整治百日行動(dòng)、城市容貌整治與景觀建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng)、城鎮(zhèn)面貌三年大變樣 “ 百日會(huì)戰(zhàn) ” 等活動(dòng)，為提高城市管理水平起到了很好的促進(jìn)作用。四是以民為本，甘于奉獻(xiàn)。在 20242024年采暖季，市熱力總公司以多支 出 800 萬(wàn)元資金為代價(jià)，提前一周、推遲三天為全市供上了溫暖的熱，真正做到了急用戶之所急，想用戶之所想。 （四）以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行為重點(diǎn)，深化公共企事業(yè)權(quán)力運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。 我局作為全省公共企事業(yè)單位權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)的試點(diǎn)單位，權(quán)力監(jiān)控工作取得了初步的成效，市熱力總公司的 “ 矩陣 +雙控 ” 和首創(chuàng)水務(wù)的 “ 流程控制 +制度制約 ” 的權(quán)力監(jiān)控模式，得到了國(guó)家預(yù)防腐敗局和省市紀(jì)委的高度肯定。截止去年12 月 30 日全系統(tǒng)各企事業(yè)單位全部實(shí)現(xiàn)了權(quán)力運(yùn)行網(wǎng)上監(jiān)控。 第 5 頁(yè) 共 12 頁(yè) 同時(shí)，我局還自行研發(fā)了以權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控為主要內(nèi)容的情致 清風(fēng)廉政網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了對(duì)局屬各單位權(quán)力運(yùn)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)察監(jiān)控。進(jìn)一步滿足了公眾知情辦事、運(yùn)行高效辦公、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和監(jiān)察部門有效監(jiān)督等四個(gè)方面的需求。 二、 2024 年的主要任務(wù) 今年，是中國(guó)共產(chǎn)黨成立 90 周年，是 “ 十二五 ” 開(kāi)局之年，更是我局以全市深入實(shí)施 “ 旅游立市 ” 戰(zhàn)略為契機(jī)，推動(dòng)全市城市管理水平再攀新高的重要一年。今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹十七屆中央紀(jì)委六次全會(huì)、省紀(jì)委七屆七次全會(huì)和市委、市紀(jì)委的部署，圍繞 “ 我為人民管城市、我和人民心連心 ” 的工作宗旨，在城市管 理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公用事業(yè)服務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，集中力量解決百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不斷提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的科學(xué)化水平，推動(dòng)城管事業(yè)又好又快發(fā)展。 （一）圍繞中心、服務(wù)大局，不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè) 健全機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)督，確保我局各項(xiàng)工作的落實(shí) 一是健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制
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