【正文】 必須具有運(yùn)營(yíng)相應(yīng)業(yè)務(wù)的特殊授權(quán)或許可證明，如對(duì)于提供 圖片、鈴聲下載等 業(yè)務(wù)必須得到相關(guān)內(nèi)容版權(quán)證明 ，為維護(hù)國(guó)歌、國(guó)旗、國(guó)徽的尊嚴(yán)， SP 不能提供國(guó)歌作為手機(jī)鈴聲下載，不能提供國(guó)旗、國(guó)徽作為手機(jī)待機(jī)畫面或手機(jī)屏保下載 。 5. 加強(qiáng)管理，完善信息安全服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度、健全服務(wù)安全保障措施，并配備相應(yīng)的專業(yè)管理人員和技術(shù)人員，對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)信息服務(wù)實(shí)施有效管理。 6. SP 必須妥善解決業(yè)務(wù)提供中所涉及到的第三方的合法權(quán)益，所提供的服務(wù)不得侵犯第三方的版權(quán)。 7. SP 必須加強(qiáng)對(duì)客戶使用其業(yè)務(wù)時(shí)提供的信息的維護(hù)工作，除非在相關(guān)行政或執(zhí)法部門要求的情況下，不得向外泄露客戶個(gè)人信息 。 二、 注冊(cè)與認(rèn)證 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 總站統(tǒng)一完成用戶的注冊(cè)與認(rèn)證，各 SP 業(yè)務(wù)內(nèi)容中不允許出現(xiàn)由于計(jì)費(fèi)需要，或與業(yè)務(wù)無關(guān)的要求驗(yàn)證用戶身份的注冊(cè)與認(rèn)證。 各 SP 業(yè)務(wù)內(nèi)容中，與業(yè)務(wù)相關(guān)的注冊(cè)認(rèn)證要求如下： 1. 所有服務(wù)內(nèi)容的注冊(cè)與認(rèn)證，應(yīng)盡量簡(jiǎn)單。 2. 普通信息瀏覽類業(yè)務(wù)，不允許再出現(xiàn)用戶注冊(cè)、認(rèn)證的流程。 3. 郵件、聊天、游戲等業(yè)務(wù)，由于業(yè)務(wù)開展需要，可以出現(xiàn)虛擬用戶的注冊(cè)認(rèn)證流程。 4. 下 載類業(yè)務(wù)，不允許出現(xiàn)用戶注冊(cè)、認(rèn)證的流程 ，可以出現(xiàn)輸入下載接收方的流程。 5. 交易類業(yè)務(wù)，由于安全需要，可以出現(xiàn)交易的注冊(cè)認(rèn)證流程。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 手機(jī)上網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)范 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 4 頁(yè) 共 21 頁(yè) 三、 內(nèi)容規(guī)范性 1. 文 明手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)要求：堅(jiān)決維護(hù)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的綠色信息服務(wù)環(huán)境，頁(yè)面內(nèi)容中杜絕一切有害國(guó)家主權(quán)安全、社會(huì)穩(wěn)定與和平統(tǒng)一的信息內(nèi)容，絕不允許出現(xiàn)任何涉嫌淫穢色情內(nèi)容，絕不允許在淫穢色情網(wǎng)站進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷。 2. 正面宣傳要求：業(yè)務(wù)內(nèi)容不得影響中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)形象，必須建立對(duì)中國(guó)移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容的過濾功能，如 CDMA、小靈通、 113綠色環(huán)保手機(jī)等，同時(shí) 嚴(yán)格控制帶有“中國(guó)移動(dòng)通信”的短信內(nèi)容，防止反面消息的發(fā)布。 3. 嚴(yán)格遵循業(yè)務(wù)定購(gòu)流程管理要求： 貫徹“用戶先試用后自愿購(gòu)買”的原則， 免費(fèi)頁(yè)面內(nèi)容的設(shè)計(jì)必須符合業(yè)務(wù)免費(fèi) 試用邏輯管理的要求，按次和包月計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)點(diǎn)設(shè)置必須符合相關(guān)規(guī)定，絕不允許為用戶強(qiáng)行綁定業(yè)務(wù)定購(gòu)關(guān)系，絕不允許出現(xiàn)計(jì)費(fèi)點(diǎn)前移，絕不允許采用任何手段代替用戶發(fā)起業(yè)務(wù)定購(gòu)請(qǐng)求， 絕不允許出現(xiàn)指向定購(gòu)其他業(yè)務(wù)的鏈接 。 4. 業(yè)務(wù)說明和內(nèi)容一致的要求：自覺優(yōu)化在頁(yè)面上提供的業(yè)務(wù)營(yíng)銷手段，不得出現(xiàn)欺騙用戶的虛假內(nèi)容宣傳， 鏈接名的內(nèi)容必須與指向的頁(yè)面內(nèi)容相符合。 5. 不得擅自變更業(yè)務(wù)內(nèi)容主題： SP 應(yīng)該按照業(yè)務(wù)評(píng)估時(shí)申報(bào)的內(nèi)容主題運(yùn)營(yíng)，不得擅自變更業(yè)務(wù)內(nèi)容主題。例如：申報(bào)游戲主題的業(yè)務(wù)，不得擅自改為提供鈴聲為主。 6. 不允許出現(xiàn) SP 企 業(yè)標(biāo)識(shí) 。 7. 關(guān)鍵字過濾機(jī)制：聊天業(yè)務(wù)、提供用戶留言并可以將留言顯示的業(yè)務(wù)，必須增加安全過濾機(jī)制。對(duì)不安全、不合法的字詞進(jìn)行過濾，對(duì)不符合信息安全的言論一律不予發(fā)布。 8. 嚴(yán)禁頁(yè)面嵌套 PUSH： 不允許在 WAP 業(yè)務(wù)的任何頁(yè)面中嵌套點(diǎn)送頁(yè)面或提供推薦給好友的功能 。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 手機(jī)上網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)范 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 5 頁(yè) 共 21 頁(yè) 四、 CACHE管理 1. 不允許將時(shí)效性很強(qiáng)的內(nèi)容，如新聞、股票信息等留在 CACHE 中。 2. 對(duì)時(shí)效性較強(qiáng)的內(nèi)容，如天氣信息、交通信息等要限制在 CACHE 中的有效時(shí)間 3. 對(duì)動(dòng)態(tài)信息要強(qiáng)制更新 4. 如果用戶可能要用到下一頁(yè)的內(nèi)容，應(yīng)事先將下頁(yè)內(nèi)容下載到 CACHE中，加快用戶閱讀速 度 五、 COOKIE規(guī)范 1. COOKIE 一般情況下存放在用戶的手機(jī)上，若用戶手機(jī)不支持 COOKIE功能，則 WAP 網(wǎng)關(guān)將協(xié)助存儲(chǔ)用戶 COOKIE 信息； 2. COOKIE 可分為永久性 COOKIE 和暫時(shí)性 COOKIE，通過手機(jī)與 WAP網(wǎng)關(guān)的配合，兩種 COOKIE 均可實(shí)現(xiàn)，可根據(jù)業(yè)務(wù)的需求選擇使用； 3. 暫時(shí)性 COOKIE的保存時(shí)間一般是 1小時(shí)，可根據(jù)業(yè)務(wù)的需要自行指定； 4. 在游戲、社區(qū)類業(yè)務(wù)中，涉及用戶身份識(shí)別的信息應(yīng)使用永久性COOKIE。 第二節(jié) 業(yè)務(wù)名稱規(guī)范 WAP 業(yè)務(wù)名稱的基本要求如下： 1. 業(yè)務(wù)名稱是客戶識(shí)別業(yè)務(wù)的唯一標(biāo)識(shí)，是提供 客戶服務(wù)時(shí)的主要依據(jù)，因此業(yè)務(wù)名稱必須保持相對(duì)穩(wěn)定。 2. 必須符合內(nèi)容管理規(guī)范。 3. 業(yè)務(wù)名稱不得超過 8 個(gè)漢字，字符、字母和漢字混排的，以所占位置不超過相當(dāng)于 個(gè)漢字字符。名稱中含有全角符號(hào)的，按兩個(gè)中文字符長(zhǎng)度計(jì)算，其他非半角特殊字符按一個(gè)中文字符長(zhǎng)度計(jì)算。 4. 業(yè)務(wù)名稱可以由兩部分組成，主體部分和宣傳語(yǔ)部分。主體部分用來標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)，宣傳語(yǔ)部分用來業(yè)務(wù)進(jìn)行促銷推廣時(shí)作為附加語(yǔ)使用，宣傳語(yǔ)中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 手機(jī)上網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)范 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 6 頁(yè) 共 21 頁(yè) 部分的意思表達(dá)不得和主題部分沖突。主體部分和宣傳語(yǔ)部分可以用其它字符來進(jìn)行區(qū)分。 5. 不能使用下列字符（暫定，日后如有變更另行通知）： \ / | ` ， ； ? : …… = + @ $ % 空格 ( ) [ ] { } 6. 業(yè)務(wù)名稱的用詞必須遵循國(guó)家和中國(guó)移動(dòng)的相關(guān)要求，不得使用不文明、不健康的詞語(yǔ)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 7. 業(yè)務(wù)名稱必須能夠真實(shí)反映業(yè)務(wù)的主要特色或功能，不得欺詐和誤導(dǎo)客戶。 8. 業(yè)務(wù)名稱的使用不得侵犯其他 SP 的業(yè)務(wù)名稱或其品牌。 9. SP 的所有業(yè)務(wù)不得以“業(yè)務(wù)類”的名稱進(jìn)行命名 （譬如“電臺(tái)業(yè)務(wù)”、“媒體合作業(yè)務(wù)”、“教育合作業(yè)務(wù)”、“投票業(yè)務(wù)”）。業(yè)務(wù)的名稱必須蘊(yùn)涵業(yè)務(wù)的內(nèi)容 、性質(zhì)以及合作方等信息。 10. 不能和夢(mèng)網(wǎng)現(xiàn)有欄目名稱雷同。 11. 同一個(gè)業(yè)務(wù)包月和計(jì)次兩種形式名稱必須完全相同，在名稱變更時(shí)要一起修改，保持一至性。 12. 業(yè)務(wù)名稱中出現(xiàn)資費(fèi)描述的必須和產(chǎn)品資費(fèi)相一致。 第四章 頁(yè)面規(guī)范 第一節(jié) 頁(yè)面設(shè)計(jì) 要求 一、 頁(yè)面編碼規(guī)范 1. 頁(yè)面字符及編碼方式：頁(yè)面上所有的文字都應(yīng)使用中文簡(jiǎn)體字，以下情況除外： a) 已經(jīng)為大家所接受、理解上不存在疑難或歧義的外文，如： OK， TAXI等； 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 手機(jī)上網(wǎng) WAP 業(yè)