8自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量實施“十百千萬”工程的若干意見-文庫吧
2025-09-05 21:13 本頁面
【正文】 檔重點旅游景區(qū)特色街區(qū)。嚴(yán)格旅游特色街區(qū)監(jiān)管，引導(dǎo)合理定價，保障購?fù)俗栽?，營造集 景觀游覽、文化品味、藝術(shù)鑒賞于一體、輕松愉悅的休閑購物環(huán)境，把城市旅游特色街區(qū)打造成為提升城市旅游功能的重要載體、城市休閑購物的首選場所、城市文化鑒賞的獨特景觀。 （二）做強十大精品景區(qū)。全面推行旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)功能，提升旅游景區(qū)服務(wù)水平，做強十大精品景區(qū)。推進(jìn) “ 旅游廁所革命 ” 。深化景區(qū)消費價格改革，加強景區(qū)環(huán)境綜合整治，有效杜絕景區(qū)污染環(huán)境、欺客宰客、尾隨兜售、制售偽劣商品等違法違規(guī)行為。 （三）發(fā)展十大旅游購物商店。鼓勵企業(yè)和個人在我區(qū)主要旅游景區(qū)、四星級以 上飯店、特色商業(yè)街、各大商場、交通樞紐等場所設(shè)立旅游商品購物店，支持旅游商品生產(chǎn)企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)改 第 3 頁 共 7 頁 擴建自營旅游商品銷售店，發(fā)展十大旅游購物商店。支持旅游商品購物店發(fā)展連鎖經(jīng)營、 “ 互聯(lián)網(wǎng) +” 等經(jīng)營模式。按照旅游購物店營業(yè)面積、經(jīng)營商品種類、接待功能與布局、購物環(huán)境和質(zhì)量等要求，制定寧夏旅游購物店標(biāo)準(zhǔn)和旅游商品評定標(biāo)準(zhǔn)，推行旅游商品經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化管理。推動發(fā)展旅游商品購買定制化服務(wù)，塑造寧夏旅游商品品牌。 （四）打造十強旅行社。構(gòu)建旅行社服務(wù)質(zhì)量等級評價機制，開展誠信旅行社、文明旅行社、星級旅行社評價工作。在 智慧旅游、產(chǎn)品開發(fā)、營銷服務(wù)、分支機構(gòu)設(shè)立等方面支持旅行社做大做強，打造十強旅行社，示范引領(lǐng)全區(qū)旅行社依法規(guī)范經(jīng)營，有效遏制低價競爭、欺詐旅游者、強迫或變相強迫消費、擅自變更行程、非法滯留等違法違規(guī)行為。 （五）做優(yōu)十家旅游飯店。全面落實旅游飯店星級標(biāo)準(zhǔn)，加強星級旅游飯店的評定和復(fù)核工作，推動旅游飯店提升綜合服務(wù)水平。通過做優(yōu)十家旅游飯店，引導(dǎo)全區(qū)旅游飯店進(jìn)一步完善服務(wù)功能和服務(wù)
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