【正文】 據(jù)員工不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段，提供培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)、工作實(shí)踐和開發(fā)性人際關(guān)系建立等有針對(duì)性的開發(fā)手段，不斷開發(fā)員工的潛能，激勵(lì)其進(jìn)步。 具體規(guī)定詳見 第五章 。貓人國(guó)際（香港）股份有限公司職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度 8 第三章 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 基本規(guī)定 第十八條 貓人公司 人力行政部 和員工職業(yè)輔導(dǎo)人應(yīng)協(xié)助員工進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。 第十九條 員工職業(yè)生涯規(guī)劃按以下四個(gè)步驟操作： 自我評(píng)價(jià)→現(xiàn)實(shí)審查→目標(biāo)設(shè)定→行動(dòng)規(guī)劃 第二十條 在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，貓人公司有義務(wù)使員工認(rèn)識(shí)到： 1. 職業(yè)討論并未暗含承諾或擔(dān)保。 2. 他們的發(fā)展直接取決于貓人公司的需要和機(jī)會(huì)，以及他們自己的能力和業(yè)績(jī)。 具體操作程序 第二十一條 進(jìn)行自我評(píng)價(jià) 1. 目的：幫助員工確定興趣、價(jià)值觀、資質(zhì)以及行為取向，指導(dǎo)員工思考當(dāng)前他正處于職業(yè)生涯的哪一個(gè)位置，制定出未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃，評(píng)估個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以 及可能獲得的資源是否匹配。 2. 公司推行自我評(píng)價(jià)主要采取如下兩種方式： (1) 心理測(cè)驗(yàn)：幫助員工確定自己的職業(yè)和工作興趣（ 見附錄 4） (2) 自我評(píng)估練習(xí)：幫助員工確認(rèn)自己喜歡在哪一種類型的環(huán)境下從事工作。（ 見附錄 5） 3. 員工與貓人公司的責(zé)任： (1) 員工的責(zé)任：根據(jù)自己當(dāng)前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差距確定改善機(jī)會(huì)和改善需求。 (2) 貓人公司的責(zé)任：提供評(píng)價(jià)信息，判斷員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì) 、興趣與價(jià)值觀。（ 見附錄 6） 第二十二條 進(jìn)行現(xiàn)實(shí)審查 1. 目的：幫助員工了解自身規(guī)劃與公司潛在的晉升機(jī)會(huì)、橫向流動(dòng)等規(guī)劃是否相符合，以及公司對(duì)其技能、知識(shí)所做出的評(píng)價(jià)等信息。 2. 現(xiàn)實(shí)審查中信息傳遞的方式： (1) 由員工的主管人員將信息提供作為績(jī)效評(píng)價(jià)過程的一個(gè)組成部分，與員工進(jìn)行溝通。 貓人國(guó)際（香港）股份有限公司職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度 9 (2) 主管人員與員工舉行專門的績(jī)效評(píng)價(jià)與職業(yè)開發(fā)討論，對(duì)員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢(shì)以及可能參與的開發(fā)活動(dòng)等方面的信息進(jìn)行交流。 (3) 所有的交流信息均應(yīng)記載在員工職業(yè)發(fā)展檔案中。 3. 員工與 貓人公司的責(zé)任： (1) 員工的責(zé)任：確定哪些需求具有開發(fā)的現(xiàn)實(shí)性。 (2) 貓人公司的責(zé)任：就績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以及員工與貓人公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處同員工進(jìn)行溝通。 第二十三條 確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 1. 目的：幫助員工確定短期與長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)與員工的期望職位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。 2. 目標(biāo)設(shè)定的方式：?jiǎn)T工與上級(jí)主管針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行討論，并記錄于員工的職業(yè)發(fā)展檔案。 3. 員工與貓人公司的責(zé)任： (1) 員工的責(zé)任：確定目標(biāo)和判斷目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r的方法。 (2) 貓人公司的責(zé)任：確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實(shí)現(xiàn)的；承諾并幫助員工 達(dá)成目標(biāo)。 第二十四條 制定行動(dòng)規(guī)劃 1. 目的：幫助員工決定如何才能達(dá)成自己的短期與長(zhǎng)期的職業(yè)生涯目標(biāo)。 2. 行動(dòng)計(jì)劃的方式：主要取決于員工開發(fā)的需求以及開發(fā)的目標(biāo)，可采用安排員工參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)、獲得更多的評(píng)價(jià)、獲得新的工作經(jīng)驗(yàn)等方式。 3. 員工與貓人公司的責(zé)任： (1) 員工的責(zé)任：制定達(dá)成目標(biāo)的步驟及時(shí)間表。 (2) 貓人公司的責(zé)任：確定員工在達(dá)成目標(biāo)時(shí)所需要的資源，其中包括課程、工作經(jīng)驗(yàn)以及關(guān)系等。（ 見附錄 7）貓人國(guó)際（香港）股份有限公司職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度 10 第四章 職業(yè)發(fā)展通道 基本規(guī)定 第二十五條 貓人公司 鼓勵(lì)員工專精所長(zhǎng)，為不同類型人員提供平等晉升機(jī)會(huì)，給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。 第二十六條 根 據(jù)貓人公司各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立 三 個(gè)職系。即：管理 職系、 銷售職系 ，和職能職系 ，使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道。 1. 管理職系：適用于貓人公司在綜合管理和專業(yè)管理崗位從事各項(xiàng)工作的員工。 2. 銷售職系：適用于貓人公司從事銷售工作的所有員工 ； 3. 行政 職系：適用于貓人公司除管理、銷售工作外崗位的所有員工 ； 4. 技術(shù)職系 ：適用于貓人公司從事技術(shù)性工作的所有員工 ； 第二十七條 貓人公司通過晉升、通道轉(zhuǎn)換和崗位輪換等方式，為各類員工提供 多重發(fā)展通道。 第二十八條 每 一職系對(duì)應(yīng)一種員工職業(yè)發(fā)展通道，隨著員工技能與績(jī)效的提升，員工可以在各自的通道內(nèi)獲得平等的晉升機(jī)會(huì)。 第二十九條 考慮貓人公司發(fā)展需要、員工個(gè)人實(shí)際情況及職業(yè)興趣，員工在不同通道之間有轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)，但轉(zhuǎn)換必須符合各職系相應(yīng)職務(wù)任職條件，并按公司相關(guān)制度執(zhí)行。 如果員工的崗位發(fā)生變動(dòng)，其級(jí)別根據(jù)新崗位確定。 第三十條 在員工選定的職業(yè)發(fā)展通道內(nèi)沒有晉升機(jī)會(huì)的時(shí)候，貓人公司將為績(jī)效好、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工提供工作輪換的機(jī)會(huì)，使他們有機(jī)會(huì)到不同崗位或核心崗位工作，讓他們承擔(dān)更大的責(zé)任，豐富不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，使優(yōu)秀員工有機(jī)會(huì) 貢獻(xiàn)他們的價(jià)值，并為貓人公司儲(chǔ)備人才。 貓人公司管理 職系 人員內(nèi)部晉升體制 第三十一條 貓人公司通過管理 職系 人員接替計(jì)劃建立管理人員內(nèi)部晉升體制。 所謂管理 職系 人員接替計(jì)劃，是指對(duì)中、高層以上的管理崗位，確定一貓人國(guó)際（香港）股份有限公司職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度 11 些可能的候選人，并跟蹤其績(jī)效，對(duì)他們的能力提升做出評(píng)價(jià)，一旦這些崗位發(fā)生空缺，貓人公司將對(duì)達(dá)到崗位要求的候選人直接晉升。 第三十二條 培養(yǎng)本崗位的接替候選人是每位 管理 人員的重要責(zé)任。 第三十三條 管理職系 人員有義務(wù)將接替計(jì)劃的相關(guān)信息傳達(dá)給候選人，使候選人清楚自己的績(jī)效、能力水平和貓人公司對(duì)他的評(píng)價(jià)以及晉升潛力。 第三十四條 貓人公司有義務(wù) 使職位候選人認(rèn)識(shí)到，他們的晉升取決于： 1. 他們自己的績(jī)效。 2. 他們能力的提升水平。 3. 職位空缺情況。 4. 貓人公司組織規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。 第三十五條 管理 職系 人員接替計(jì)劃的制定 人力行政部 同 管理職系 人員一起制定本崗位的人員接替計(jì)劃，對(duì)其崗位下屬人員的績(jī)效和提升潛力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，繪出人員接替圖。（ 見附錄 8）人員接替圖由 人力行政部 和 管理職系人員 各保留一份。 每年考核結(jié)束后， 人力行政部 應(yīng)和 管理職系 人員一起，對(duì)每個(gè)崗位的接替計(jì)劃做出修正，只有那些績(jī)效和能力持續(xù) 提升的人才有可能留在候選人中。 第三十六條 內(nèi)部晉升的條件 同時(shí)滿足以下條件的具備內(nèi)部晉升資格： 1. 任公司低一級(jí)職務(wù)一年以上； 2. 年終績(jī)效考核在某一分值 以上； 3. 具備擬任職位的任職資格和管理技能，具有發(fā)展?jié)摿Α? 第三十七條 內(nèi)部晉升的程序 當(dāng)管理崗位出現(xiàn)空缺時(shí)， 人力行政部 應(yīng)首先考慮以內(nèi)部晉升的方式填補(bǔ)空缺，同用人部門一起從候選人中選出當(dāng)前績(jī)效優(yōu)秀，具備提升能力的員工，經(jīng)初審后，填寫《管理 職系 人員晉升申報(bào)表》（ 見附錄 9），直接報(bào)高層管理委員會(huì)審批。 當(dāng)有兩個(gè)以上候選人符合晉升資格的，由 人力行政部 組織對(duì)符合晉升資格的候選人進(jìn)行測(cè)評(píng)。 第三十八條 當(dāng)管理 職系 人員接替計(jì)劃不能提供符合晉升資格的候選人，從而無(wú)法按內(nèi)部晉升程序填補(bǔ)職位空缺時(shí)，則轉(zhuǎn)入職務(wù)競(jìng)聘程序。 第三十九條 競(jìng)聘適用對(duì)象 競(jìng)聘適用于貓人公司管理職系中所有中層管理崗位。 貓人國(guó)際（香港）股份有限公司職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度 12 第四十條 競(jìng)聘原則 1. 以現(xiàn)有崗位的任職資格條件為基礎(chǔ)的原則。 2. 堅(jiān)持公平、公正、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。 3. 堅(jiān)持組織配置與市場(chǎng)配置相結(jié)合的原則。 第四十一條 競(jìng)聘的程序按《貓人國(guó)際（香港）股份有限公司招聘管理制度》中關(guān)于內(nèi)部競(jìng)聘和人才測(cè)評(píng)程序操作。 第四十二條 為體現(xiàn)競(jìng)聘工作的“公平、公正、 公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則， 戰(zhàn)略管理 部門參與全過程的監(jiān)督。 管理職系發(fā)展通道 第四十三條 公司在管理職系通道內(nèi)設(shè) 五檔每檔分六級(jí) 如下： 職系 檔位 等級(jí) 崗位名稱 管理職系 M5 一級(jí) 總經(jīng)理 營(yíng)銷副總經(jīng)理供應(yīng)副總、行政副總經(jīng)理、貓人總經(jīng)理、市場(chǎng)部總監(jiān)、麗乃馨事業(yè)部總經(jīng)理 產(chǎn)品開發(fā)部總監(jiān)采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)審計(jì)部總監(jiān)董事長(zhǎng)助理戰(zhàn)略管理部總監(jiān)、儲(chǔ)運(yùn)部總監(jiān)、財(cái)務(wù)審計(jì)部副總監(jiān)、人力行政總監(jiān) 市場(chǎng)部副總監(jiān)、產(chǎn)品開發(fā)部副總監(jiān)人力行政部副總監(jiān) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí) 六級(jí) M4 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí) 六級(jí) M3 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí) 六級(jí) M2 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí) 六級(jí) M1 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí) 六級(jí) 第四十四條 管理職系轉(zhuǎn)換通道 根據(jù)通道轉(zhuǎn)換的規(guī)定， 職能、銷售 職系中 的員工 有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)向 管理 職系發(fā)展貓人國(guó)際（香港）股份有限公司職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度 13 通道， 圖中紅色為根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果具備轉(zhuǎn)換條件的崗位檔。 綠色為 處于某職系某檔次某級(jí)的 目標(biāo) 崗位 ，在具備 與 管理職系同價(jià)值相應(yīng)崗位的資格后經(jīng)考核批準(zhǔn)后可以進(jìn)行崗位轉(zhuǎn)換。 通道轉(zhuǎn)換示意圖如下： 管理職系 銷售職系職系 行政后勤 技術(shù)職系M5M4M3 S5S4S3S2S1A5A4A3A2A1T5T4T3T2T1M2M1 第四十五條 貓人公司在管理、行政輔助職系中綜合管理崗位各類別和層級(jí)建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)，包括資格標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。 其中資格標(biāo)準(zhǔn)是晉升此層級(jí)的必要條件， 包括 從事角色的人所必須具備的知識(shí) 、 經(jīng)驗(yàn) 、技能、 素質(zhì)與行為等 ， 具備這些標(biāo)準(zhǔn)并不意味著職等的必然晉升，而只是具備了晉升的資格。 在滿足資格標(biāo)準(zhǔn)的情況下，員工達(dá)到了業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)即可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)職等的晉升。 第四十六條 資格標(biāo)準(zhǔn) ： 檔位 任職條件 5 級(jí) ＊業(yè)務(wù)流程的建立者或重大流程變革發(fā)起者 ＊調(diào)查并解決需 要大量復(fù)雜分析的全局性的問題，其解決方法往往需要?jiǎng)?chuàng)造新的程序／技術(shù)／方法。 ＊可以指導(dǎo)整個(gè)體系的有效支窗。 ＊能夠洞悉和準(zhǔn)確反 本專業(yè)的發(fā)趨勢(shì)，并提出具有前瞻性的思想。 貓人國(guó)際（香港）股份有限公司職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度 14 4 級(jí) ＊精通本專業(yè)大多數(shù)領(lǐng)域知識(shí)，對(duì)本專業(yè)其他領(lǐng)域有相當(dāng)程序的了解。 ＊深刻理解本專業(yè)業(yè)務(wù)流程，洞察其深層次問題并給出解決方案。 ＊能夠以縝密的分析在專業(yè)領(lǐng)域給他人施加有效影響，推協(xié)和實(shí)施本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重大變革。 ＊通過改革現(xiàn)有程序／方法來(lái)解決本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)復(fù)雜，重大的問題。 ＊可以指導(dǎo)本專業(yè)內(nèi)的一個(gè)子系統(tǒng)有效地運(yùn)行。 ＊能夠把握本專業(yè)的發(fā) 趨勢(shì)，并使本專業(yè)發(fā)規(guī)劃與之相吻合。 3 級(jí) ＊具有全 面 的良好的知識(shí)和技能，在主要領(lǐng)域是精通的，并對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)有相當(dāng)?shù)牧私狻? ＊能夠發(fā)現(xiàn)本專業(yè)業(yè)務(wù)流程中重大問題，并提出有效解決方案。 ＊能夠預(yù)見工作中的問題并能及時(shí)解決之。 ＊對(duì)體系有全面了解，并能準(zhǔn)確把握各組成部份之間的相關(guān)性。 ＊能夠?qū)ΜF(xiàn)有的方法／程序進(jìn)行優(yōu)化，并解決復(fù)雜問題。 ＊獨(dú)立．熟悉地勝任專業(yè)工作任務(wù)，并有效指導(dǎo)他人工作。 2 級(jí) ＊具有本專業(yè)中的一個(gè)領(lǐng)域必要的知識(shí)，工作中多次實(shí)踐。 ＊能夠運(yùn)用現(xiàn)有的程序和方法解決問題，但這些問題不需要進(jìn)行分析 或僅需要進(jìn)行不太復(fù)雜的分析，工作相對(duì)面言是程序化的。 ＊有適當(dāng)指導(dǎo)和給定工作進(jìn)度安排的給定情況下能完成例行工作。 ＊能夠理解本專業(yè)領(lǐng)域中發(fā)生的改進(jìn)和提高。 1 級(jí) ＊有限的知識(shí)和技能，它們往往未在工作中實(shí)踐過。 ＊在本專業(yè)領(lǐng)域有較少的經(jīng)驗(yàn)，只能在指導(dǎo)下從事一些單一的，局部的工作。在工作中遇到的許多問題是其從未接觸和解決過的，尚有待于學(xué)習(xí)利用現(xiàn)有的方法／程序解決問題。 ＊對(duì)整個(gè)體系的了解是局部的，對(duì)體系各個(gè)組成部分之間的關(guān)聯(lián)不能清晰把握。 第四十七條 業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的確定和評(píng)審按《貓人公司薪酬管理制度》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第四十八條 業(yè)務(wù)管理人員的晉升以年度為考核周期。 第四十九條 相關(guān)工作職責(zé) 貓人公司業(yè)務(wù)管理人員職業(yè)化認(rèn)證工作由 人力行政部 和業(yè)務(wù)部門共同完成。 （一） 人力行政部 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理人員職業(yè)化認(rèn)證工作的組織實(shí)施，其中包括： 1. 資格標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整； 2. 業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整； 3. 專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)審； 4. 助理業(yè)務(wù)管理人員、中級(jí)業(yè)務(wù)管理人員晉升的審批； 5. 高級(jí)業(yè)務(wù)管理人員、資深級(jí)業(yè)務(wù)管理人員晉升的審核。 （二）業(yè)務(wù)部門的職責(zé)包括： 1. 對(duì)本部門業(yè)管理人員的任職資格和業(yè)績(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理； 2. 對(duì)擬晉升業(yè)務(wù)管理人員的資格和業(yè)績(jī)進(jìn)行初審； 3. 提出業(yè)務(wù)管理人員的晉升申請(qǐng)。 第五十條 相關(guān)工作程序 貓人國(guó)際（香港）股份有限公司職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度 15 業(yè)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)管理人員的任職資格和業(yè)績(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，當(dāng)業(yè)務(wù)管理人員的資格和業(yè)績(jī)符合晉升條件時(shí)，填寫《管理、行政、輔助業(yè)務(wù)管理人員晉升申請(qǐng)表》（ 見附錄 9），報(bào) 人力