【正文】 管理體系過程的相互作用。 文件控制 人力資源部負責本廠質(zhì)量管理體系文件的控制。 人力資源部負責建立并監(jiān)督執(zhí)行《體系文件管理程序》，文件依此進行控制。 為 確 保 文 件 的 充 分 性 與 適 宜 性 ， 文 件 發(fā) 布 前 必 須 得 到 批 準 。 文件發(fā)布 3 年后仍未進行過更改的文件，必須評審其更改的必要性，重新編寫、審核、批準發(fā)布。 文件的修訂和更改由原編制部門 /職能進行，由原審批部門 /職能審批，應建立文件清單，以確?，F(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別。 文件控制部門應控制文件的發(fā)放，確保在使用處可獲得有關版本的適用文件。 文件使用部門應對文件妥善保管，確保文件保持清晰、易于識別。 各相關部門要確保外來文件得到識別，并控制其發(fā)放。 為防止作廢文件的非預期使用，人力資源部對存檔的作廢文件能夠有適當?shù)臉俗R。 記錄控制 人力資源部負責本廠質(zhì)量管理體系記錄的控制。 人力資源部負責建立并監(jiān)督執(zhí)行《記錄控制程序》，規(guī)定記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置所需的控制。 各部門應制定并保持記錄，以提供質(zhì)量管理體系符合要求和有效運行的證據(jù)。記錄應保持清晰、易于識別和檢索。 企業(yè)大學網(wǎng) 本站獨家整理最新 30 萬大型管理、培訓資源庫共 80G，限量提供移動硬盤版。 百萬資源免費下載， 30 位清華北大碩士，每天更新 1000 條 企業(yè)大學網(wǎng) 聯(lián)系電話： 01082863614 82863634 傳真： 010－ 82863634 電子郵件： 5. 管理職責 管理承諾 廠長通過以下活動，對建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性的承諾提供證據(jù) ： （ a）向本廠傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性； （ b）制定質(zhì)量方針； （ c）確保質(zhì)量目標的制定 （ d）進行管理評審 （ e）確保資源的獲得。 以顧客為關注焦點 廠 長 以 增 強 顧 客 滿 意 為 目 的 ， 確 保 顧 客 的 需 求 和 期 望 得 到 確 定 并 予 以 滿 足 。 質(zhì)量方針 質(zhì)量第一、顧客滿意、持續(xù)改進、開拓創(chuàng)新 質(zhì)量是青啤的立業(yè)之本，質(zhì)量第一是青啤一貫追求 的目標；我們的生產(chǎn)經(jīng)營應以滿足顧客需求為標準，在企業(yè)中樹立服務意識，為內(nèi)外部顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務；通過各種創(chuàng)新、糾正和預防措施，完善自身運作，促進企業(yè)的持續(xù)改進，推動企業(yè)管理水平不斷上層次、上水平，為企業(yè)、員工及股民創(chuàng)造更大的收益。 廠長確保所制定的質(zhì)量方針： （ a）與本企業(yè)的宗旨相適應；包括對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾； （ b）提供制定和評審質(zhì)量目標的框架； （ c）在本廠內(nèi)得到溝通和理解； （ d）在持續(xù)適宜性方面得到評審。 策劃 質(zhì)量目標 廠長每年以簽定 目標責任書的形式，確保在廠內(nèi)的相關職能和層次上建立質(zhì)量目標。 質(zhì)量目標應寫入每年的目標責任書，而且應是可測量的，并與質(zhì)量方針保持一致 企業(yè)大學網(wǎng) 本站獨家整理最新 30 萬大型管理、培訓資源庫共 80G，限量提供移動硬盤版。 百萬資源免費下載， 30 位清華北大碩士，每天更新 1000 條 企業(yè)大學網(wǎng) 聯(lián)系電話： 01082863614 82863634 傳真： 010－ 82863634 電子郵件： 人力資源部負責建立并監(jiān)督執(zhí)行《方針目標管理程序》，確保質(zhì)量目標在相關職能和層次上的建立、分解和落實。 質(zhì)量管理體系策劃 人力資源部應組織對質(zhì)量管理體系進行策劃，組織編寫《質(zhì)量手冊》，由管理者代表審核，廠長批準。廠長應確保 : （ a）質(zhì)量管理體系的策劃滿足質(zhì)量目標以及質(zhì)量管理體系總要求的要求。 （ b）在對質(zhì)量管理體系的更改進行策劃和實施 時，保持質(zhì)量管理體系的完整性。 職責、權限與溝通 職責和權限 本《質(zhì)量手冊》規(guī)定了廠長、副廠長、總工程師（管代）以及本廠所有部門的管理職責（其中包含了質(zhì)量職責），其他有關人員的詳細職責在相應的《崗位說明書》中作了規(guī)定。 組織結構圖（見下頁） 廠長管理職責 (1) 負責工廠人力資源的配備和調(diào)整。 (2) 負責組織制定、批準發(fā)布并實現(xiàn)工廠工作方針和工作目標。 (3) 負責工廠組織結構的設計、調(diào)整，崗位設置與崗位職責、權限的界定。 (4) 負責工廠資金的分配與開支批準。 (5) 負責組織建立工廠全面管理體系，并推進體系的提升。 (6) 負責工廠后勤保障及三產(chǎn)公司的管理指導。 (7) 負責配備工廠各種資源。 企業(yè)大學網(wǎng) 本站獨家整理最新 30 萬大型管理、培訓資源庫共 80G，限量提供移動硬盤版。 百萬資源免費下載， 30 位清華北大碩士，每天更新 1000 條 企業(yè)大學網(wǎng) 聯(lián)系電話： 01082863614 82863634 傳真： 010－ 82863634 電子郵件： 組織機構圖 副廠長 廠 長 品 管 部 生 產(chǎn) 部 釀 造 部 包 裝 部 工 程 部 總工程師 財 務 部 人 力 資 源 部 行 政 部 質(zhì)量管理體系 管理者代表 企業(yè)大學網(wǎng) 本站獨家整理最新 30 萬大型管理、培訓資源庫共 80G，限量提供移動硬盤版。 百萬資源免費下載， 30 位清華北大碩士，每天更新 1000 條 企業(yè)大學網(wǎng) 聯(lián)系電話： 01082863614 82863634 傳真： 010－ 82863634 電子郵件： 、黨委書記兼副廠長管理職責 (1) 直接領導工會、黨團的工作。 (2) 負責組織工廠宣傳工作。 (3) 負責黨建和思想政治工作。 (4) 負責職工思想教育，對工會負責人進行管理及業(yè)務能力培訓。 (5) 負責工廠治安管理、綜合治理、普法教育工作。 (6) 負責計劃生育工作。 、總工程師管理職責 (1) 負責全廠生產(chǎn)組織、物資采購、倉儲的管理。 (2) 負責設備、計控及能源的管理。 (3) 負責組織新、擴建和技改等基建項目的論證和組織實施。 (4) 負責工廠的安全、保衛(wèi)、消防工作的指導及管理工作。 (5) 協(xié)助廠長推進質(zhì)量、環(huán)境、安衛(wèi)方針的貫徹和實施，是 ISO9001:20xx、ISO14001 和 OHSAS18001 標準貫徹執(zhí)行的直接領導者。 (6) 負責全面管理體系的建立、內(nèi)部審核計劃的批準，審核結論的復審及糾正措施的復審、監(jiān)督檢查糾正措施執(zhí)行情況。 (7) 組織和推廣現(xiàn)代化管理方法 的應用，強調(diào)統(tǒng)計技術的應用，不斷提高管理和技術水平。 (8) 負責全廠工藝技術及質(zhì)量檢驗管理。 (9)負責工廠績效考核及目標責任制的考核管理工作。 (10) 負責全廠員工的培訓工作。 企業(yè)大學網(wǎng) 本站獨家整理最新 30 萬大型管理、培訓資源庫共 80G，限量提供移動硬盤版。 百萬資源免費下載， 30 位清華北大碩士，每天更新 1000 條 企業(yè)大學網(wǎng) 聯(lián)系電話： 01082863614 82863634 傳真： 010－ 82863634 電子郵件： 、人力資源部職責 (1) 負責建立和完善質(zhì)量、環(huán)境、安衛(wèi)管理體系，組織實施內(nèi)部審核和管理評審，保持體系的持續(xù)改進。 (2) 負責建立全廠目標責任體系，組織職能部門對目標進行分解，監(jiān)督考核實施情況。 (3) 負責全廠黨務、宣傳、工會、共青團的工作。 (4) 負責全廠的人力資源管理，負責提高全體職工自主管理意識、 技能和素質(zhì)，保證提供持續(xù)充分的培訓。 (5) 負責全廠外用工的管理。 (6) 負責全廠的現(xiàn)場管理。 (7) 負責全廠勞動紀律制度的制定和檢查（包括干部值班檢查）并監(jiān)督檢查全廠各項制度的制定和執(zhí)行。 品管部職責 (1) 負責全廠產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗工作。 (2) 負責貫徹落實公司下發(fā)的技術標準、技術文件和規(guī)定并相應組織制（修）訂全廠的檢驗計劃、檢驗方法、內(nèi)控標準、工藝規(guī)程、工藝衛(wèi)生規(guī)程及操作規(guī)程等技術類文件。 (3) 負責全廠工藝技術、工藝衛(wèi)生的監(jiān)督考核和管理。 (4) 負責實施部分檢驗計劃和全 部校驗計劃，并對檢驗結果進行判定。 (5) 負責完成公司下達的新產(chǎn)品的開發(fā)試制工作和在廠內(nèi)進行技術攻關課題實施及新材料、新技術、新工藝的試驗工作。 (6) 負責處理、匯報企業(yè)外部質(zhì)量信息反饋，建立質(zhì)量信息反饋檔案，制定糾正預防措施并跟蹤落實。 (7) 負責對新建、擴建生產(chǎn)項目試產(chǎn)和投產(chǎn)的有關工藝技術工作的管理。 企業(yè)大學網(wǎng) 本站獨家整理最新 30 萬大型管理、培訓資源庫共 80G，限量提供移動硬盤版。 百萬資源免費下載， 30 位清華北大碩士，每天更新 1000 條 企業(yè)大學網(wǎng) 聯(lián)系電話： 01082863614 82863634 傳真： 010－ 82863634 電子郵件： 生產(chǎn)部職責 (1) 負責編制下發(fā)全廠年、月、旬、日生產(chǎn)作業(yè)計劃以及生產(chǎn)調(diào)度通知單并組織協(xié)調(diào)、平衡全廠生產(chǎn)。 (2) 負責制定生產(chǎn)中能源及原材料消耗、生產(chǎn)效率考核方案以及考核方案的 具體實施。 (3) 負責廠綜合統(tǒng)計、分析工作，負責統(tǒng)計技術的具體應用和推行定期向公司有關部門上報統(tǒng)計報表。 (4) 負責物資采購、倉儲過程的控制，包括物資進廠、入庫驗收和