倉庫發(fā)貨流程服務(wù)管理制度（最新7篇）-文庫吧
2025-09-02 03:03 本頁面
【正文】 完成。倉庫對不合格的原材料放在指定的退貨區(qū)，由倉庫主管、采購共同確定退貨。 原材料出庫 需嚴(yán)格按照 “ 物料領(lǐng)料單 ” 、 “ 生產(chǎn)通知單 ” 、 “ 開發(fā)部調(diào)用單 ” 的流程進(jìn)行操作。倉庫的生產(chǎn)原材料出庫依據(jù)是物料部門提供的 BOM（即單件用量通知單），生產(chǎn)通知單中生產(chǎn)數(shù)量，及廠部所規(guī)定的原材料損耗進(jìn)行核料，并由部長簽名確認(rèn)。 倉庫把所出庫之原材料配好，并填好 “ 物料領(lǐng)料單 ” 后，通知相關(guān)的領(lǐng)料部門進(jìn)庫領(lǐng)料，并由領(lǐng)料部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后方可讓原材 料出庫。倉庫出庫物料的原則是同一原材料做到先進(jìn)先出。 超用物料的出庫必須依據(jù)由生產(chǎn)部長簽名確認(rèn) “ 領(lǐng)用超單 ” ，且超用人注明了超用原因，以及得到上級主管部門的批準(zhǔn)的 “ 領(lǐng)用超用單 ” ，倉庫方可發(fā)料。 開發(fā)部門的物料調(diào)用依據(jù)是由開發(fā)部門填寫 “ 調(diào)用單 ” ，并由開發(fā)部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，并經(jīng)物料部門同意后，倉庫才可以依此辦理相關(guān)手續(xù)，否則倉庫任何人員都無權(quán)給沒有辦理相關(guān)手續(xù)的原材料出庫。 退廠原材料的處理 需嚴(yán)格按照 “ 退廠物料通知單 ” 進(jìn)行操作。 對采購來的不良物料需要及時通知采購部，并由采購部給予處理意見且簽名確認(rèn)后，可暫放倉庫，待采購部把原材料退與供應(yīng)商。對于不良原材料不可以辦理出入庫用續(xù)。 原材料報廢 嚴(yán)格執(zhí)行 “ 報廢單 ” 進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)倉庫庫存物料不良時及時處理或通知上級主管部門處理。 需要區(qū)別分開庫存物料報廢、來料不良的報廢部分、客戶退回的報廢物料，并且分開保管。 成品的收貨及出庫 A、成品的收貨及入庫 嚴(yán)格按照 “ 成品入庫單 ” 進(jìn)行操作，所有入庫之成品必須為合格之產(chǎn)品，并由終查（即 QA）提供 QC之允許入庫的成品，否則拒絕入庫。 入庫成品隨貨提供產(chǎn)品的數(shù)量，碼數(shù)，顏色，款號，單價等信息的送貨單，對產(chǎn)品與單不符的 .不予辦理入庫手續(xù)。對合格產(chǎn)品且與送貨單一致的及時辦理入庫手續(xù)，并按要求存放好。 B、成品的出貨 嚴(yán)格按照 “ 成品出貨單 ” 進(jìn)行操作。 成品出貨的依據(jù)是由營銷部提供 “ 客戶貨物配送單 ” ，進(jìn)行檢貨，并把檢好成品進(jìn)行包裝。對于即將出庫之成品通知營銷部，由營銷部簽名確認(rèn)，并辦理相關(guān)出庫手續(xù)后方可發(fā)貨。 C、成品的退貨 嚴(yán)格按照 “ 成品退貨單 ” 進(jìn)行操作。由客戶退回之不合格產(chǎn)品進(jìn)行核對款號、顏色、碼數(shù)、數(shù)量無誤后，辦理相關(guān)的退貨手續(xù)?？蛻敉嘶刂?不合格產(chǎn)品及時通知生產(chǎn)部進(jìn)行維修，盡快返還客戶。 五、貨物管理 貨物的品質(zhì)維護(hù)：物料在收貨、點(diǎn)數(shù)、入庫、搬運(yùn)、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過程中遵守安全原則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。 每天檢查貨物信息，如發(fā)現(xiàn)儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問題及時反饋和處理。保持貨物的正確標(biāo)示，由倉管負(fù)責(zé)，對于錯誤標(biāo)示及時更正。 貨物的單據(jù)、咭、帳由倉庫記帳人把電子檔和手工單據(jù)一同交到財務(wù)。每月的單據(jù)由其分類保管好，原則上單據(jù)保管 2年，在此期間不得銷毀。做到帳、物、咭一致。 六、貨物的盤點(diǎn) 倉庫貨物盤點(diǎn)由財務(wù)、倉庫以 及主管部門擬定盤點(diǎn)計劃時間表和盤點(diǎn)流程。 盤點(diǎn)過程中需要其他相關(guān)部門予以配合，需入庫和發(fā)料統(tǒng)一按內(nèi)部盤點(diǎn)安排操作。 盤點(diǎn)時保證做到盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性、公正性，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報數(shù)據(jù)。盤點(diǎn)過程中嚴(yán)禁更換不同的盤點(diǎn)人員，以免少盤、多盤、漏盤等。盤點(diǎn)分初盤、復(fù)盤，但所有的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)都需盤點(diǎn)人員簽名確認(rèn)。 七、倉庫的安全、衛(wèi)生管理 倉庫每天都對倉庫區(qū)域進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要、不用的東西和壞的東西，并將倉庫內(nèi)的物料整理到提定的區(qū)域內(nèi)，達(dá)到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。 對倉庫內(nèi)貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃 。倉庫衛(wèi)生可以在倉庫空閑的時間進(jìn)行。 倉庫內(nèi)保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁非倉庫人員非工作需要進(jìn)入倉庫。 倉庫內(nèi)的規(guī)劃區(qū)域要有明確標(biāo)識（如：物料擺放區(qū)、安全通道、物料報廢區(qū)、物料發(fā)放區(qū)、配料區(qū)、不合格物料存放區(qū)、待檢物料存放區(qū)、消防設(shè)施擺放區(qū)、辦公區(qū)等），其中物料擺放區(qū)內(nèi)要分類分小區(qū)存放，且有清楚的標(biāo)識。上下班關(guān)閉窗戶及鎖上倉庫門。 做好及時檢查物貨，如有異?；蛘甙踩[患及時處理和上報。倉庫內(nèi)需要高空作業(yè)時做好安全防范。 八、倉庫人員的工作態(tài)度及作風(fēng) 倉庫工作人
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