【正文】 、人力資源管理方面工作： 人員招聘： 主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。 存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學(xué)習(xí)與積累。 網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期）， 58 同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的 支持與配合。 人事檔案管理： 辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況： 月份 9月份 10月份 11月份 12月份 入職 7663 離職 1314 截至 20__年 12月 30 日公司人員總數(shù) 57人。 銷售部 21人，其中 4S店 15人，勞動路 3人，渭南店 3人；財務(wù)部 5人；市場部 3人；人事行政部 4人；售后服務(wù)部 24人，其中 4S店 20人，幸福路 4人。 部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)： 由于缺乏經(jīng)驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在 20__年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。 人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改： 經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實踐，人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。 考勤和員工關(guān)系 每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。 隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。 二、行政后勤方面（重點工作如 下）： 公司證照的審驗： 感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。 辦公用品的管理： 嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實行領(lǐng)用登記。 車輛保險的購買： 按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。 員工活動、福利： 本年度組織員工參與一次跳繩比賽； “ 三八 ” 婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。 網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理： 配合售后服務(wù)部完成服 務(wù)精英大賽的舉辦： 完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)完成： 三、 20__年度工作計劃 行政人事部在 20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作： 完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計劃；及時了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動率的控制，適時進行招聘工作的展開； 加強現(xiàn)場 6S管理，加強現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實踐； 根據(jù)市場情況、配合公司完成 20__年度薪資政策； 人事行政經(jīng)驗的學(xué)習(xí)、積累； 按規(guī)定時間審驗公司證照； 根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。 延伸閱讀篇： 工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。 （ 1）標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向—— 側(cè)重點不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如 “__ 市化工廠 1995年度生產(chǎn)工作總結(jié) ”“__ 市 __研究所 1995年度工作總結(jié) ” 也可以省略其中一部分，如： “ 三季度工作總結(jié) ” ， 省略了單位名稱。 __的《關(guān)于打退第二次 __高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題 —— 即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果 —— __縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié) —— （ 2）前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題；或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過；或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基 本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。 （ 3）正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。 1）成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法 有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗， “ 寓經(jīng)驗于做法之中 ” 。也有在做法，成績之后用 “ 心得體會 ”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神 境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。 2）存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進。 寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。 （ 4）結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。 （ 5）署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年 、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即