5社區(qū)居委會如何處理好內(nèi)外關系開展工作-文庫吧
2025-08-29 01:06 本頁面
【正文】 居民群眾，給我們的工作支持和理解。如在去年抗擊非典的工作中，各社區(qū)都涌現(xiàn)了 一批志愿者，其中有黨員、有群眾他們?yōu)榱诵^(qū)的安全，義務在小區(qū)內(nèi)巡邏，看好大門，管好每一個外來人員。有的還參加了每家每戶的調查和流動人口大清查，還有的自愿者請戰(zhàn)參加 “ 非典疑似 ” 隔離點的值班等工作。 總之，為了社區(qū)居委會的工作，不管是主任還是副主任，都要依靠群眾。在平時的講話，一言一行都要注意不能讓群眾看出 第 4 頁 共 14 頁 班子是不團結，有些主任就是愛聽老百姓的夸獎話，導致問題的發(fā)生 ……… 各位主任竟職演講的都很好，怎樣為老百姓辦實事。把老人當作父母，把小孩當作子女，把下崗職工當作兄弟姐妹或朋友等。這就要格守自己的諾言， 不要時間一長，事情一多，工作一忙，就開始淡忘自己的角色了，逐漸違背了社區(qū)自治，執(zhí)政為民的初衷，這樣會影響群眾對她們的信任和滿意。一個人的形象和威信不是群眾幫你樹立起來的，而是需要自己來樹立的。在群眾中要做到辦事公道，不貪不拿，全心全意的為群眾服務，就是不干社區(qū)主任了也給群眾留下一個雁過留身，人走留名的好映響，人們常說： “ 金碑銀碑不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎，榜樣的力量是無窮的，喊破嗓子，不如做出樣子自覺的樹立好外在形象，做到上班時不穿拖鞋，穿吊帶衫，化濃裝，帶上很多金銀首飾，上下班時間不遵守， 遲來早走，工作期間吃零食，甚至有時下社區(qū)在路上一邊走一邊吃瓜子。給群眾的影響非常不好，老百姓看不慣，所以說一定要注意外在形象 在工作中遇到群眾反映的問題如何去處理。做到真正的為群眾辦實事。 ⑴ 如亂搭亂建怎樣制止。先去搭建戶看一下了解情況，如沒有辦手續(xù)請他先停工，隨即向街道城管科匯報。 ⑵ 下水道不通，化糞池漫溢怎么辦，首先了解一下產(chǎn)權單位歸誰管，主動與產(chǎn)權單位聯(lián)系，直到解決為止。 ⑶ 窨井蓋被偷或損壞怎樣解決，先到現(xiàn)場看一下，是否要做好安全防范措施，然后在與市 第 5 頁 共 14 頁 政或自來水公司，或房管所聯(lián)系。 ⑷ 路燈不亮，自 來水爆裂應該找誰，把地點、門牌號搞清楚直接聯(lián)系。 ⑸ 鄰里之間發(fā)生矛盾怎樣去處理，首先搞清楚矛盾的起因，不要只聽一方的話，要二方了解，做工作時主要是大事化小，小事化了，雙方勸勸，多看對方的優(yōu)點。 ⑹ 無業(yè)人員沒飯吃怎樣幫扶，首先了解一下家境，是否符合條件進低保，是否有特長，幫助他找工作。 ⑺ 對兩勞人員怎樣去幫教，因人制宜，對癥下藥，以真心換真情，以理解換覺悟。 ⑻ 對孤寡、殘疾人怎樣做好服務，經(jīng)常主動上門關心，問寒問暖，購買物品等。 ⑼ 對身患重病的人怎樣去探望，探望不一定要帶東西，口頭慰問，主動幫他解決一些困難。 ⑽ 對病故人 員怎樣取到火化證明，要以主動關心，幫助注銷戶口等。 二、發(fā)揮自治組織作用，積極配合機關部門，街道辦事處做好社區(qū)工作 社區(qū)居委會要依法充分發(fā)揮自治組織的作用。在市、區(qū)政府和街道辦事處的指導下，突出社區(qū)管理和服務兩個重點，積極開展社區(qū)工作，社區(qū)居委會要充分尊重社區(qū)居民的意愿，一切從居民的利益出發(fā)，社區(qū)要做到 “ 上為政府分憂，下為百姓服務 ”的思想，怎樣做到腿勤嘴勤， “ 鋼頭鐵嘴，橡皮肚子，飛毛腿 ”不要有事無事都呆在辦公室，正兒八經(jīng)的坐足鐘點下班，處理事情或了解情況都是電話聯(lián)系，一是經(jīng)費不夠用， 二是人和名字對不上 ……… 認真做好社區(qū)的工作，以多種形式、方式在社區(qū)內(nèi)倡 第 6 頁 共 14 頁 導 “ 尊老、敬老 ” 的中華美德的活動，社區(qū)是我家，建設靠大家“ 創(chuàng)建文明 XX 縣區(qū) ”“ 創(chuàng)綠色環(huán)境 ”“ 人人為我，我為人人 ”的雙向騰飛良好風尚，通過制定社區(qū)居民自治章程，明確居民群眾參與社區(qū)建設的權利和義務。調動廣大居民參與社區(qū)建設的積極性、主動
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