北京華聯(lián)綜合超市dm工作手冊(cè)-文庫吧
2025-05-19 18:29 本頁面
【正文】 作手冊(cè) 機(jī)密 第 5 頁 共 13 頁 第二單元 DM 活動(dòng)的目的和散發(fā)形式 一． DM目的 ： DM 就是要最大限度地促進(jìn)銷售、提高業(yè)績，其目的大致可歸納為以下幾點(diǎn)： 1. 在一定期間內(nèi)，擴(kuò)大營業(yè)額，并提高毛利額； 2. 穩(wěn)定已有顧客群并吸引增加新顧客，以提高客 流量； 3. 介紹新產(chǎn)品、時(shí)令商品或公司重點(diǎn)推廣的商品，以穩(wěn)定消費(fèi)群； 4. 增加特定商品（新產(chǎn)品、季節(jié)性商品、自有商品等）的銷售，以提高人均消費(fèi)額； 5. 增強(qiáng)企業(yè)形象，提高公司知名度； 6. 與同行業(yè)舉辦的促銷活動(dòng)競爭； 7. 刺激消費(fèi)者的計(jì)劃性購買和沖動(dòng)性購買，提高商場營業(yè)額。 二． DM 散發(fā)形式 ： 1． 通過報(bào)紙夾帶贈(zèng)送到消費(fèi)者手中； 2． 通過廣告人員派發(fā)，主要包括： A. 在有選擇的區(qū)域派送到消費(fèi)者的住處； B. 對(duì)重點(diǎn)消費(fèi)者（團(tuán)體消費(fèi)者）以郵寄方式發(fā)放； C. 在重點(diǎn)人流區(qū)域如車站、停車場等公共場所派送； D. 在商店門前入口處派發(fā)； E. 在商場客服區(qū)內(nèi)陳列并 供消費(fèi)者自由索取。 北京華聯(lián)綜合超市有限公司 營運(yùn)規(guī)范 ? DM 工作手冊(cè) 機(jī)密 第 6 頁 共 13 頁 第三單元 DM 活動(dòng)轉(zhuǎn)檔流程及步驟說明 一． DM活動(dòng)轉(zhuǎn)檔流程圖： DM 立案及會(huì)議 采購部提前二周確定 DM 品項(xiàng) 企劃部到樓面或供應(yīng)商處取樣品拍照、制版及初稿制作 采購部核對(duì) DM 初稿，并對(duì) DM 商品確定，交給企劃部正式彩印 樓面到電腦部領(lǐng)取 DM 快訊清單 樓面制定端架計(jì)劃，核實(shí) DM 商品訂單的下達(dá)以及追貨 樓面到企劃部申請(qǐng) POP 牌，開始更換端架 撤掉上期 DM 商品的端架陳列 新 DM 商品進(jìn)行端架陳列 摘取所有舊 DM 商品的 POP 卡和價(jià)格標(biāo) 擺放所有新快訊商品 的 POP 卡和價(jià)格標(biāo) 檢查新快訊商品電腦售價(jià)與 DM 商品宣傳售價(jià)是否一致 檢查服務(wù)臺(tái)、收銀臺(tái)是否熟悉本期 DM 商品 檢查上期 DM 商品價(jià)格是否復(fù)原 新 DM 商品銷售 北京華聯(lián)綜合超市有限公司 營運(yùn)規(guī)范 ? DM 工作手冊(cè) 機(jī)密 第 7 頁 共 13 頁
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