【正文】 組長為協(xié)辦員，把村民的報戶口、蓋公章、開介紹信、辦理養(yǎng)老卡、領(lǐng)取大病救助等事宜全部由協(xié)辦員搜集分類，每七天向村代辦員匯總上報一次，由代辦員匯集代辦事項后到鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳辦理，對鎮(zhèn)上權(quán)限以 外的代辦事項，鎮(zhèn)政務(wù)大廳工作人員每七天統(tǒng)一到縣上辦理一次，最大程度地讓群眾少進一次鎮(zhèn)，少跑一家門，少找一個人，從根本上解決了群眾辦事來回次數(shù)多、等待時間久等問題，密切了黨群關(guān)系。同時， “ 為民服務(wù)代理制 ” 將鎮(zhèn)黨委、政府職能前移，使鎮(zhèn)黨委、政府由過去的 “ 管理型 ” 向 “ 服務(wù)型 ”轉(zhuǎn)變，密切了干群關(guān)系。此外， “ 為民服務(wù)代理制 ” 為農(nóng)村基層 第 6 頁 共 22 頁 黨組織和廣大黨員踐行群眾路線提供了平臺、創(chuàng)造了條件，進一步加強了基層組織建設(shè)。 促落實，快捷辦結(jié)事項 隨著農(nóng)村改革的推進，鎮(zhèn)機關(guān)干部下村入戶少了，與群眾打交道少了，黨 在農(nóng)村的方針政策不能及時得到深入貫徹，許多村情民意不能及時反映上來，群眾的事情沒人問、沒人管，群眾之間的矛盾、糾紛得不到及時協(xié)調(diào)、排解，增加了社會不和諧因素。為此，我鎮(zhèn)把推行 “ 為民服務(wù)代理制 ” 作為開展群眾路線教育實踐活動的有效載體，為農(nóng)民群眾提供一個反映問題、尋求幫助的主渠道，通過建立首問負責制、直接辦結(jié)制、承諾代理制、聯(lián)合 2辦理制等基本制度，暢通服務(wù)渠道，使干部與群眾面對面，及時了解群眾的煩心事、急難事、困惑事，把握群眾思想動態(tài)。通過建立完善嚴格的監(jiān)督管理制度，為群眾提供熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ，如在錢家窯村委會公告欄上，還有幾張詳細記錄農(nóng)資綜合補貼的公示表格，村民不出村，只要到村委會就可以領(lǐng)到農(nóng)資綜合補貼的存折；中心村代辦員俞樹江急群眾所急，主動為 9戶西瓜種植戶辦理自產(chǎn)自銷證明，在鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳辦理審核后當晚就送到了群眾手中。同時，鎮(zhèn)機關(guān)設(shè)立了為民服務(wù)接待室，每天安排一名干部 24 小時值班，解決了群眾辦事因找不到有關(guān)站所而漫無目的詢問、逗留的問題，截至目前接待群眾 150 人次，辦結(jié)事項 128 項。 第 7 頁 共 22 頁 暖民心，密切干群關(guān)系 一些農(nóng)村黨組織軟弱渙散，一些黨員的素質(zhì)和能力不高，工作作風不深 入，先鋒模范作用沒有充分發(fā)揮，使基層組織建設(shè)面臨新的挑戰(zhàn)。 “ 為民服務(wù)代理制 ” 的推行，使更多干部更加主動了解民情，變 “ 群眾跑機關(guān)找干部辦事 ” 為 “ 干部下村為群眾服務(wù) ” ，更多地為老百姓提供了便捷的服務(wù)，有效克服了鎮(zhèn)村辦事拖拉、相互推諉的現(xiàn)象，使廣大黨員干部為民服務(wù)意識不斷增強，干群關(guān)系更加密切。 xx鎮(zhèn)計生服務(wù)中心結(jié)合 “ 為民服務(wù)代理制 ”做法，通過部門服務(wù)窗口下移，計生干部到村到點服務(wù)，有效地 3 解決群眾辦事難的問題。將《二孩生育證》、《計劃生育服務(wù)手冊》、計劃生育家庭獎勵扶助金、獨生子女父母獎金、計劃生育 政策法律咨詢等列入 “ 為民辦事全程代理 ” 的主要事項，方便群眾申請代理，通過 “ 為民服務(wù)代理制 ” 給農(nóng)村計生戶帶來實惠，有效地克服了鎮(zhèn)村辦事拖拉、相互推諉、吃拿卡要的現(xiàn)象，鎮(zhèn)村干部在為群眾提供服務(wù)的過程中，增進了同群眾的感情，工作作風明顯改善。截止目前，全鎮(zhèn)共走訪、聯(lián)系群眾 500 多戶，解決群眾反映的生產(chǎn)生活實際問題 45 個，化解矛盾糾紛 22 起，發(fā)放各種宣傳材料 1000 多份。 下一步，我鎮(zhèn)將立足為群眾提供更多各類政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù)，整合服務(wù)資源，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改進服務(wù)方式，切實解決人民群眾在生產(chǎn) 生活中遇到的實際困難和問題，改 第 8 頁 共 22 頁 進干部作風，方便群眾辦事。 第三篇：大力開展為民服務(wù)代理制做好群眾工作 大力推行為民服務(wù)代理制 **鎮(zhèn)黨委認真總結(jié)第三批先進性教育活動中的先進經(jīng)驗和做法，積極做好總結(jié)表彰的準備工作。要求各村支部對工作進行自查并寫出總結(jié)報告上交鎮(zhèn)黨委。由專職人員對各村工作進行全面檢查和考評，以此作為表彰獎勵的依據(jù)。擬表彰優(yōu)秀黨員 86名，先進黨支部 10 個。 深入開展群眾工作。我鎮(zhèn)成立了由 1120 名黨員組成的 91 支黨員服務(wù)隊，他們深入千家萬戶，宣傳黨的政策，為 民解憂，采取了思想上扶志，生活上扶困，生產(chǎn)上扶技，項目上扶資等措施，用實際行動樹立黨員在群眾中的光輝形象。在我鎮(zhèn)村村都能見到一本特殊的檔案，翻開檔案，里面記載的不是成績，而是一條條的問題，群眾稱它為 “ 問題性檔案 ” 。我鎮(zhèn)把建立 “ 問題性檔案 ”作為村級管理的一項長效機制，根據(jù)在群眾中征求到的意見和建議，不斷細化、量化檔案內(nèi)容，主動向群眾公開，自覺接受群眾監(jiān)督。問題一旦記入檔案，黨員服務(wù)隊就以此開展助民、為民活動，解決一條，清除一條。黨員干部干事不干事、創(chuàng)業(yè)不創(chuàng)業(yè)，翻開 “ 問題檔案 ” 一覽無余。使干部普遍感到身上有壓力 ，肩上有擔子，大大激發(fā)了他們?yōu)槿嗣穹?wù)的熱情。據(jù)統(tǒng)計，通過 “ 問題性檔案 ” ，共排查出各類問題 351 條，已解決 238 條。 第 9 頁 共 22 頁 大力推行為民服務(wù)代理制。健全完善各項規(guī)章制度，配備專職人員，提高為民服務(wù)大廳辦公條件。在工作中堅持群眾需要第一的原則，堅持群眾有需求，干部有服務(wù)，從群眾最急、最盼、最難、最怨的事情做起，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。截至目前，已受理群眾代理事項 120 多件，辦結(jié) 98 件，在辦 22件，代理事項回訪滿意率達到 100%，真正實現(xiàn)了 “ 大事不出鎮(zhèn)，小事不出村 ” ，得到廣大人民群眾的一致好評。 1 集中學習與分散學習相結(jié)合，采取召開報告會、專題講座等形式，深入開展社會主義榮辱觀教育。鎮(zhèn)黨委要求全體黨員干部認真學習以 “ 八榮八恥 ” 為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，并結(jié)合自身工作寫出心得體會，樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。嚴格要求自己，真正做到全心全意為人民服務(wù)。 第四篇：黨員干部為民服務(wù)代理制實施方案黨員干部為民服務(wù)代理制實施方案 根據(jù)市委組織部《關(guān)于實行黨員干部為民服務(wù)代理制的實施意見》（酒組部發(fā)〔 2024〕 88 號）文件精神，為深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)破