5商務(wù)局作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作方案-文庫(kù)吧
2025-08-24 00:57 本頁(yè)面
【正文】 上班時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間電話閑聊，使辦事群眾長(zhǎng)時(shí)間等待的； 未耐心細(xì)致、觀點(diǎn)明確地回答辦事群眾提出問(wèn)題的； 工作態(tài)度冷談、生硬、蠻橫、粗暴，與群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或故意刁難的。 （二）履行職責(zé)方面： 不允許辦事群眾查詢與自身利益相關(guān)的辦事結(jié)果的； 對(duì)符合規(guī)定、手續(xù)齊全、材料完備的申請(qǐng)材料，沒(méi)有當(dāng) 第 2 頁(yè) 共 4 頁(yè) 場(chǎng)受理拖延不辦的，或者對(duì)不符合法定條件的申請(qǐng)予以受理的； 部門之間相互推諉、不履行工作職責(zé)的； 對(duì)群眾舉報(bào)和投訴的事項(xiàng)，不受理、不認(rèn)真調(diào)查，未在規(guī)定期限內(nèi)處理的； 工作人員因行
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