4局長(zhǎng)在國(guó)稅局行風(fēng)建設(shè)再動(dòng)員大會(huì)上的致辭-文庫(kù)吧
2025-08-13 16:40 本頁(yè)面
【正文】 心強(qiáng)、素質(zhì)過硬的同志充實(shí)到辦稅服務(wù)廳，并籌資 10 多萬元購(gòu)買了微機(jī)、桌椅，在辦稅服務(wù)廳配置了沙發(fā)、服務(wù)臺(tái)、辦稅指南、飲水機(jī)，為納稅人配備了筆墨、印臺(tái)、老花鏡等服務(wù)設(shè)施，營(yíng)造了整潔優(yōu)雅、溫馨舒適的納稅環(huán)境。另一方面，我局對(duì)行使的行政權(quán)力進(jìn)行了徹底清理，共梳理出國(guó)稅機(jī)關(guān)行政職權(quán) 5 大類27 項(xiàng)，編制了職責(zé)明晰、簡(jiǎn)便易行的職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖，并通過政務(wù)公開欄、電子觸摸屏、電子顯示屏和中國(guó) ___網(wǎng)站等多種形式，進(jìn)行文明服務(wù) “ 八公開 ” ，對(duì)納稅人關(guān)心的稅收法規(guī)、辦稅流程、納稅額確定、處罰標(biāo)準(zhǔn)等納稅服務(wù)內(nèi)容向社 會(huì)進(jìn)行了公開公示和公開承諾，使全局的各項(xiàng)工作在公開透明的陽(yáng)光下運(yùn)行。三是優(yōu)化服務(wù)舉措，規(guī)范了窗口設(shè)置，制定了崗責(zé)體系，推行了申報(bào)納稅 “ 一窗式 ” 受理， “ 一站式 ” 辦結(jié)的管理操 第 4 頁(yè) 共 13 頁(yè) 作規(guī)程，并嚴(yán)格落實(shí)了首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)服務(wù)制等內(nèi)容，有效地杜絕了門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。為了改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，減少工作差錯(cuò)，辦稅服務(wù)廳及時(shí)推出了 “ 三聲四準(zhǔn)五不讓 ” 服務(wù)舉措：即在具體接待中要一視同仁，以禮相待，力求做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；在辦稅環(huán)節(jié)上要認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)操作，力求做到政策把握準(zhǔn)、業(yè)務(wù)咨詢準(zhǔn)、資料認(rèn)定準(zhǔn)、票據(jù)開 具準(zhǔn)；在窗口形象上力求做到不讓納稅人在我這里冷落，不讓優(yōu)惠政策在我這里截留，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓稅收在我這里流失，不讓國(guó)稅形象在我這里損害，受到廣大納稅人和社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。 —— 完善監(jiān)督制約機(jī)制，搭建和諧稅收的互動(dòng)平臺(tái)。一是在內(nèi)部監(jiān)督方面，我局堅(jiān)持把工作的局長(zhǎng)在國(guó)稅局行風(fēng)建設(shè)再動(dòng)員大會(huì)上的講話第 2 頁(yè) 著力點(diǎn)放在稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理上。針對(duì)市局在執(zhí)法監(jiān)察上查找出的個(gè)體工商戶停歇業(yè)管理方面存在的突出問題，我局及時(shí)舉一反三，自查自糾，責(zé)成監(jiān)察、稅政、征管等職能科室，認(rèn) 真開展了專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察，全面查找和堵塞征管漏洞，并對(duì)相關(guān)的 2 名責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)教育和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究；在對(duì)行政管理權(quán)的監(jiān)督上，認(rèn)真抓好民主集中制的貫徹落實(shí)，通過召開各類稅務(wù)人員座談會(huì)，下發(fā)局黨組征求意見信，開展 “ 上評(píng)下、下評(píng)上 ” 等活動(dòng)，廣辟建言獻(xiàn)策渠道，虛心聽取廣 第 5 頁(yè) 共 13 頁(yè) 大干部職工的意見和要求，確保了黨組決策的民主化和科學(xué)化。特別是對(duì)群眾關(guān)注的人、財(cái)、物等重大問題，嚴(yán)格程序，發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持由局黨組集體研究決定，做到以公開求公平，以透明保公正。年初我局在對(duì) 3 個(gè)空缺的股級(jí)崗位和 10 個(gè)副股級(jí)干部職位進(jìn)行公開競(jìng)爭(zhēng)選拔的過程中 ，為了使選拔工作做到科學(xué)民主，客觀公正，經(jīng)過個(gè)人申請(qǐng)、資格審查、民主測(cè)評(píng)、政治業(yè)務(wù)考核、競(jìng)爭(zhēng)演講答辯、綜合評(píng)價(jià)考察和任職公示等程序，全局共有 13名德才兼?zhèn)?、素質(zhì)過硬的同志被選拔充實(shí)到了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，極大地增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體活力，形成了人心思進(jìn)、風(fēng)正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。二是實(shí)行開門糾風(fēng)，強(qiáng)化外部監(jiān)督。我局采取一系列舉措，面向社會(huì)聘請(qǐng)了 52 名行風(fēng)建設(shè)特約監(jiān)察員，定期或不定期地對(duì)基層單位稅收?qǐng)?zhí)法、征收管理、廉政建設(shè)、稅風(fēng)稅紀(jì)等情況進(jìn)行明察暗訪。此外，我們還通過設(shè)立舉報(bào)箱、制作監(jiān)督卡、公開舉報(bào)電話、發(fā)放征求 意見信、召開質(zhì)詢會(huì)、走訪納稅人和人大、政協(xié)委員等各界人士，認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)我局工作的意見和建議，對(duì)反饋的問題進(jìn)行梳理分析和認(rèn)真整改，不斷提高執(zhí)法和服務(wù)水平。 回顧今年以來的工作，盡管我局在行風(fēng)建設(shè)中取得了一定的
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