3檢察隊(duì)伍群眾工作能力建設(shè)調(diào)研報(bào)告-文庫吧
2025-08-13 00:50 本頁面
【正文】 事犯罪，嚴(yán)肅查辦貪污賄賂、瀆職侵權(quán)等職務(wù)犯罪，著力監(jiān)督糾正群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不嚴(yán)、司法不公問題，通過公正執(zhí)法切實(shí)維護(hù)民生民利。在執(zhí)法辦案中講究策略和方式方法，如選擇寒暑假期間查辦涉校職務(wù)犯罪案件，既查處了腐敗，又不影響正常的教學(xué)秩序，實(shí)現(xiàn)了法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。二是體現(xiàn)在化解矛盾、延伸觸角中。深入開展 “ 三解三促 ” 、 “ 檢察長接待日 ” 、 “ 大接訪大巡訪 ” 等活動(dòng)，暢通群眾訴求渠道，努力從源頭上化解矛盾；建立控申在線接待中心，增設(shè) 12309 舉報(bào)電話民生服務(wù)功能，更加 快捷方便地受理群眾申訴舉報(bào)；積極延伸法律監(jiān)督工作觸角，依托基層檢察室、檢察工作站開展法制宣傳、矛盾調(diào)解、控申接待等工作，將檢察工作做到基層群眾的心坎上。三是體現(xiàn)在檢務(wù)公開、聯(lián)系群眾中。舉行 “ 檢察開放日 ” 、 “ 百姓眼中的攝影大賽 ” 等活動(dòng)，自覺接受人民群眾監(jiān)督，增強(qiáng)檢察工作透明度；構(gòu)建與群眾溝通交流的長效機(jī)制，開展 “ 走百村訪千企 ” 、 “ 黨員干部進(jìn)萬家 ”等活動(dòng)，進(jìn)一步密切檢民聯(lián)系；建立健全民意轉(zhuǎn)化機(jī)制，通過召 第 4 頁 共 12 頁 開座談會(huì)、問卷調(diào)查、深入群眾調(diào)研等形式，廣泛征求群眾意見，將其轉(zhuǎn)化為檢察工作決策的重要依據(jù)和工作整改的重要內(nèi)容 。四是體現(xiàn)在扶貧幫困、真情關(guān)愛中。積極開展公益勞動(dòng)、義務(wù)獻(xiàn)血、愛心捐款、法律援助、走訪孤老和福利院兒童等活動(dòng)，體現(xiàn)檢察愛民情誼，彰顯司法人文關(guān)懷。做好特困刑事被害人救助工作，設(shè)立專項(xiàng)救助基金，加強(qiáng)對(duì)特殊群體和困難群眾的司法保護(hù)。組織干警深入中小學(xué)開展法制副校長公開課、 “ 檢察官媽媽 ” 關(guān)愛行動(dòng)，不斷提高青少年學(xué)生的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)未成年人合法權(quán)益。 二、積極構(gòu)建群眾工作平臺(tái)，努力提升檢察隊(duì)伍群眾工作能力 近年來，蘇州檢察機(jī)關(guān)高度重視做好群眾工作，將其擺在突出位置來抓，不斷改革 和完善群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，探索開展群眾工作的新途徑、新方法，構(gòu)建開展群眾工作的有效平臺(tái)，提高全體干警做好群眾工作的能力和水平，切實(shí)將群眾觀念和群眾路線落實(shí)到檢察工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。 （一）運(yùn)用信息化手段，打造執(zhí)法為民的一線平臺(tái)。全市檢察機(jī)關(guān)進(jìn)一步加快信息化建設(shè)與應(yīng)用步伐，以信息技術(shù)為支撐，推動(dòng)群眾工作更加高效便捷地開展。如市院和 xx 區(qū)院開發(fā)的案件信息查詢系統(tǒng)，為所有訴訟參與人提供有關(guān)案件的 “ 自助語音查詢 ” 、 “ 短信查詢 ” 和 “ 在線網(wǎng)絡(luò)查詢 ” ，案件受理后的每個(gè) 第 5 頁 共 12 頁 訴訟階段，系統(tǒng)都會(huì)將案件進(jìn)展情況告知查 詢?nèi)?，有效保障了訴訟參與人的知情權(quán)，節(jié)約了訴訟成本； xx 市院建立 “ 檢察熱線受話中心 ” ，將該院舉報(bào)電話、 “12309” 檢察民生服務(wù)熱線以及遍布社區(qū)（村）的 “ 一鍵通 ” 檢察熱線、在線視頻接訪等受話進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)文字、語音、視頻一體化，接訪人員通過在線說理疏導(dǎo)來訪者的不良情緒，引導(dǎo)當(dāng)事人理性維權(quán)，及時(shí)化解矛盾糾紛； xx 市院在門戶網(wǎng)站設(shè)置 “ 釋法說理一點(diǎn)通 ” 平臺(tái)，群眾可以隨時(shí)登陸該平臺(tái)，與檢察長或檢察官進(jìn)行交流，形式更加生動(dòng)靈活；此外，市院和各基層院均建成了設(shè)備完善、功能先進(jìn)的案管接待大廳或一
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