【正文】 門出現(xiàn)的問題，增值稅專用發(fā)票丟失、被盜的案件。 針對國稅機關(guān)的群眾上訪、游行或沖擊國稅機關(guān)等突發(fā)事件。 因 水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害和交通事故造成人員傷亡、財產(chǎn)損失等事故。 重要情況報告應(yīng)當(dāng)將事件發(fā)生的時間、地點、人物、主要情況、原因、后果及主要處理措施，并根據(jù)事件進行及處理情況及時續(xù)報原。發(fā)現(xiàn)原報告有出入要及時更正，報告時間不得超過24 小時。 第 6 頁 共 25 頁 五、印章管理制度 縣局行政印章由局辦公室文秘人員專職管理，其它人員不得擅自將局行政印章帶離辦公室，文秘人員有職責(zé)監(jiān)督用印。對開具局介紹信、證明必須由局辦公室負責(zé)人批準。因公外出不能確定 聯(lián)系單位、時間、事由，須帶的空白介紹信的應(yīng)認真填寫 留底，并注明原因；因縣局統(tǒng)一組織考試或印制大批量報表，須加蓋印章或套印章，須報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批同意后用印；日常使用印章，除文件、報表用印外，其余臨時性用印均應(yīng)登記臺帳備查。 本制度自二 ○○ 五年一月一日起實行。 第二篇。辦文辦事回執(zhí)制度為進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，增強工作人員的事業(yè)心和責(zé)任感，提高辦事效率和服務(wù)水平，根據(jù)市紀委、監(jiān)察局要求，制定本制度。 一、適用范圍局全體工作人員。 二、主要內(nèi)容 （一）在服務(wù)對象到我局申請辦事 /辦文時，凡屬部門和單位（以下 簡稱承辦單位）職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)該為服務(wù)對象（以下簡稱申辦人）辦理所申請的事項，承辦工作人員應(yīng)為申辦對象提供咨詢服務(wù)，并在認真審核申辦對象提供有關(guān)材料的基礎(chǔ)上，向申辦對象開具書面的《辦事回執(zhí)單》。 （二）承辦單位對承辦的事項一律執(zhí)行 “ 辦事 /辦文項回執(zhí) 第 7 頁 共 25 頁 單告知制度 ” 。除辦事 /辦文可通過辦事系統(tǒng) /電子辦公系可出據(jù)的專用回執(zhí)專用或電子回執(zhí)或的情況外，回執(zhí)單一律按本單位要求規(guī)式制作，一式兩份，一份由承辦單位存根、一份由申辦對象保管。一式兩份，一份由承辦單位存根、一份由申辦對象保管 （三）《辦文回執(zhí)單》內(nèi) 容包括編號、申辦對象、申辦事項、申辦時間、承辦人、承辦時限（即時辦理、限時辦理）、拒辦理由、業(yè)務(wù)咨詢電話、投訴電話等。 （四）《辦事回執(zhí)單》分為《受理憑證》、《不予受理通知書》、《辦事補正材料通知書》、《緩辦事項通知書》。《受理憑證》內(nèi)容包括編號、申辦對象、申辦事項、申辦時間、受理材料清單、承辦人、承辦時限（即時辦理、限時辦理）、業(yè)務(wù)咨詢電話、投訴電話等。 《不予受理通知書》內(nèi)容包括編號、申辦對象、申辦事項、申辦時間、承辦人、拒辦理由、業(yè)務(wù)咨詢電話、投訴電話等。 《辦事補正材料 通知書》內(nèi)容包括編號、申辦對象、申辦事項、申辦時間、承辦人、補正材料清單、業(yè)務(wù)咨詢電話、投訴電話等。 《緩辦事項通知書》內(nèi)容包括編號、申辦對象、申辦事項、申辦時間、承辦人、緩辦原因、業(yè)務(wù)咨詢電話、投訴電話等。 （五）對承辦單位辦事中有下列情形之一的，一經(jīng)查實及時移送有關(guān)職能部門按照干部管理權(quán)限對負有直接責(zé)任者先按；再 第 8 頁 共 25 頁 視情節(jié)輕重，依照有關(guān)規(guī)定，給予黨紀政紀處分或其他處理。 ⑴ 對承辦單位不開具或不按規(guī)定要求開具辦文 /辦事回執(zhí)單的； ⑵ 對不執(zhí)行一次性告知制度，多次告知申辦人 再補辦材料，刁難辦事的； ⑶ 對可以直接辦理的事項不及時辦理的，或可以在短時間內(nèi)辦理而故意延長辦理期限的； ⑷ 對未能在告知承諾期限內(nèi)辦理的； ⑸ 在承辦具體事項期間，接受申辦人請吃或收受禮金禮物的； ⑹ 違反 “ 五條禁令 ” 行為的。 有上述情形之一，屬于直接經(jīng)辦人員的，追究經(jīng)辦人員責(zé)任；屬于單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；屬于單位集體的，追究單位第一責(zé)任人責(zé)任。 （六）《辦事回執(zhí)單》由局統(tǒng)一印發(fā)，一式兩聯(lián)，回執(zhí)聯(lián)交給申辦對象，存根聯(lián)由承辦人員留存，各科室（局、中心）定 期收集，統(tǒng)一存檔。《辦事回執(zhí)單》編號由各科室（中心、局）根據(jù)工作事項辦理順序自行編寫。 （七）辦文 /辦事回執(zhí)不得收取任何費用，但法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定 三、工作要求 （一）各科室（局、中心）要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，把辦事回執(zhí)制度和政務(wù)公開、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)等制度有機結(jié)合起來，確保 第 9 頁 共 25 頁 落到實處。 （二）局辦公室將對各科室（局、中心）的辦事回執(zhí)制度落實情況進行日常監(jiān)督檢查，服務(wù)對象在事項辦理過程中如有問題可撥打局服務(wù)監(jiān)督電話：。 （三）駐局紀檢組對我局辦事回 執(zhí)制度執(zhí)行情況實行不定期檢查，對不執(zhí)行辦事回執(zhí)制度的單位進行通報批評，對違反辦事回執(zhí)制度的經(jīng)辦人及負責(zé)人按的規(guī)定處理。 （四）本制度自 2024 年 10 月 1 日起執(zhí)行。 《受理憑證》式樣： № ： ： 聯(lián)系電話： 你處月日報送的 事項，所交材料符合要求，我部門將于個工作日內(nèi)辦理。 附：接收材料 其他說明事項： 經(jīng)辦人簽字： 經(jīng)辦人聯(lián)系電話： 年月日 第 10 頁 共 25 頁 （ 蓋章） 說明： 本通知書適用于符合報件要求，按辦事流程處理事項。 本通知書一式二份，一份交申辦人，一份承辦單位存根。 投訴電話：《辦事補正材料通知書》式樣 № ： ： 聯(lián)系電話： 你處月日報送的 事項，由于材料不全，暫時無法辦理，請予工作日內(nèi)補齊報件。 附：接收材料